Doanh nghiệp, HTX Hà Tĩnh học kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

(Baohatinh.vn) - Lớp tập huấn với chủ đề kỹ năng tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh trên địa bàn Hà Tĩnh tiếp cận các thông tin, kỹ năng bán hàng hiện đại.

Doanh nghiệp, HTX Hà Tĩnh học kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Chiều 27/10, Trung tâm Hỗ trợ phát triển doanh nghiệp và Xúc tiến đầu tư tỉnh Hà Tĩnh tổ chức lớp tập huấn về kỹ năng tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với sự tham gia của 80 học viên là lãnh đạo và các bộ phận liên quan của các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh.

Doanh nghiệp, HTX Hà Tĩnh học kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Các học viên được ông Lê Hữu Nam - Giám đốc vận hành, Học viện Quản trị HRD Academy trao đổi chi tiết về kỹ năng bán hàng và tư vấn bán hàng như: tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, vai trò của người bán hàng hiện đại, tư duy dịch vụ khách hàng, các nhóm khách hàng, giải pháp xử lý đối với từng nhóm khách hàng…

Doanh nghiệp, HTX Hà Tĩnh học kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Các học viên còn được tìm hiểu các kỹ năng chăm sóc khách hàng và gìn giữ mối quan hệ với khách hàng như: lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, các hình thức chăm sóc khách hàng đặc biệt. Với cách truyền đạt mới, học viên đã tích cực tham gia các hoạt động nhóm, tạo hứng khởi trong quá trình học tập, các kiến thức được truyền đạt một cách mới mẻ và dễ tiếp cận.

Doanh nghiệp, HTX Hà Tĩnh học kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Lớp tập huấn nhằm cập nhật, bổ sung những kiến thức, kỹ năng cần thiết liên quan đến các dịch vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng, giúp cho các doanh nghiệp,HTX và hộ kinh doanh ngày càng phát triển được thị trường và nâng cao chất lượng phục vụ.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

Giá vàng hôm nay 1/11/2024: Giảm nhẹ

Giá vàng hôm nay 1/11/2024: Giảm nhẹ

Giá vàng hôm nay 1/11/2024: Giá vàng giảm khi giá ổn định sau khi đạt mức cao kỷ lục, trong khi nhu cầu trú ẩn an toàn trước cuộc bầu cử tổng thống Mỹ.
Giá xăng giảm, dầu tăng

Giá xăng giảm, dầu tăng

Giá xăng giảm trong khi các mặt hàng dầu quay đầu tăng từ 15h hôm nay, sau điều chỉnh của liên Bộ Công Thương - Tài chính.
Giá vàng hôm nay 31/10/2024: Đua nhau phá kỷ lục

Giá vàng hôm nay 31/10/2024: Đua nhau phá kỷ lục

Giá vàng hôm nay 31/10/2024: Sau khi giá vàng thế giới phá kỷ lục vào ngày 30/10, giá vàng nhẫn 9999 cũng tăng mạnh vượt mốc giá 89 triệu đồng/lượng. Giá vàng miếng cũng tăng thêm 1 triệu đồng/lượng.
Hiện đại hóa nghề làm bánh đa nem ở TP Hà Tĩnh

Hiện đại hóa nghề làm bánh đa nem ở TP Hà Tĩnh

TP Hà Tĩnh đang tích cực xây dựng thương hiệu bánh đa nem với mục tiêu đưa việc áp dụng các quy chuẩn và tiêu chuẩn chất lượng vào sản xuất gắn với mở rộng thị trường tiêu thụ.
Vinamilk lan tỏa ý thức bảo vệ môi trường đến học sinh

Vinamilk lan tỏa ý thức bảo vệ môi trường đến học sinh

Ứng dụng công nghệ để giảm phát thải khí nhà kính, bảo vệ môi trường là những thông tin lý thú mà các em học sinh cấp 1, 2 từ nhiều tỉnh, thành được tìm hiểu khi trực tiếp đến tham quan trang trại sinh thái Green Farm và siêu nhà máy sữa Vinamilk.
Giá xăng, dầu cùng giảm

Giá xăng, dầu cùng giảm

Giá xăng và dầu (trừ mazut) giảm 40-270 đồng từ 15h hôm nay, sau điều chỉnh của liên Bộ Công thương - Tài chính.
Hà Nội sốt giá, Nghệ An khan hiếm chung cư, nhà đầu tư chuyển hướng đầu tư căn hộ ở Quảng Bình

Hà Nội sốt giá, Nghệ An khan hiếm chung cư, nhà đầu tư chuyển hướng đầu tư căn hộ ở Quảng Bình

Giữa lúc Hà Nội đang trong giai đoạn "sốt giá" với việc giá bất động sản liên tục tăng cao, thì Nghệ An lại đối mặt với tình trạng khan hiếm nguồn cung căn hộ chung cư. Trước thực trạng này, nhiều nhà đầu tư từ khu vực Nghệ An, Hà Tĩnh đã chuyển hướng sang thị trường bất động sản Quảng Bình, đặc biệt là các dự án căn hộ cao cấp ven biển.