Ford dừng bán xe điện do lỗi khóa cửa

Ford ngừng bán Mustang Mach-E do lỗi phần mềm, có thể khiến người lái không thể vào xe, trong khi trẻ nhỏ trong xe không thể mở cửa.

Những khách hàng chuẩn bị nhận xe Mustang Mach-E mới đã bị các đại lý từ chối giao xe sau khi Ford ban hành thông báo ngừng bán do phần mềm khóa cửa gặp lỗi, có thể dẫn đến tình trạng bị kẹt. Những xe đã bán sẽ sớm được triệu hồi để khắc phục vấn đề này.

Lỗi không nằm ở cơ chế khóa mà là phần mềm điều khiển. Như một số chủ sở hữu Mach-E phát hiện ra, nếu pin 12 V cạn kiệt, khóa cửa sẽ giữ nguyên trạng thái cuối cùng của chúng, dù đang khóa hay mở, có thể khiến người lái không thể vào bên trong xe.

Xe điện Ford Mustang Mach-E đời 2024. Ảnh: Ford
Xe điện Ford Mustang Mach-E đời 2024. Ảnh: Ford

Trong trường hợp mất điện, dù hầu hết mọi người bị kẹt bên trong xe có thể sử dụng lẫy mở cửa, nhưng không phải ai cũng có thể làm thế. Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ được cài trên ghế trẻ em sẽ bị mắc kẹt.

Trong thông báo, Ford tuyên bố rằng lỗi này không gây ra bất kỳ tai nạn hay thương tích nào. Tuy nhiên, diễn đàn của các chủ sở hữu có nhiều câu chuyện về những người bị khóa ngoài hoặc khóa trong và cách họ khắc phục sự cố.

Đầu năm nay đã xảy ra trường hợp một em bé 9 tháng tuổi bị kẹt bên trong một chiếc Mach-E. Đứa trẻ ở trong xe trong 40 phút trước khi được đưa ra ngoài sau khi khóa điện ngừng hoạt động. Người bố đã phải đập vỡ cửa sổ phía trước sau khi ngay cả AAA (Hiệp hội ôtô Mỹ - tổ chức tư nhân chuyên cung cấp dịch vụ cho các tài xế với hơn 60 triệu thành viên ở Mỹ và Canada) cũng không thể giúp mở khóa xe.

Bản sửa lỗi phần mềm dự kiến được triển khai trong quý III. Tuy nhiên, cho đến khi đó, các đại lý không được phép bán hay thậm chí trình diễn xe điện mới cho khách hàng tiềm năng, như nhiều thành viên trên diễn đàn về xe điện Mach-E ghi nhận.

Khi bản cập nhật khả dụng, các chủ xe sẽ được mời mang xe đến đại lý, nơi các kỹ thuật viên cập nhật cả mô-đun điều khiển động cơ và mô-đun chẩn đoán trên bo mạch phụ.

Nhưng bản cập nhật phần mềm khó có thể làm hài lòng các nguyên đơn trong vụ kiện tập thể ở California, những người cho rằng nhà sản xuất ôtô nên trang bị cho Mach-E một ổ khóa truyền thống để dễ dàng tiếp cận trong trường hợp khẩn cấp như mất điện.

Theo một email mà Ford gửi cho các đại lý trong tuần này, 196.911 chiếc Mustang Mach-E bị ảnh hưởng tại Mỹ. Số xe này gồm các đời 2021-2025, và xuất xưởng từ nhà máy ở Trùng Khánh (Trung Quốc) và Cuautitlan (Mexico).

vnexpress.net

Đọc thêm

Lên kế hoạch thử nghiệm ô tô bay

Lên kế hoạch thử nghiệm ô tô bay

TP HCM sẽ thử nghiệm các dịch vụ khai thác phương tiện bay không người lái để phát triển kinh tế tầm thấp. Trong đó có các loại drone cứu hộ, cứu nạn, vận chuyển hàng, vận tải hành khách, ô tô bay.
Cận cảnh Mazda 6e – Sedan điện sạc đầy chạy hơn 600km

Cận cảnh Mazda 6e – Sedan điện sạc đầy chạy hơn 600km

Mazda chuẩn bị ra mắt mẫu sedan chạy điện hoàn toàn Mazda 6e tại thị trường Thái Lan với mức giá dự kiến từ hơn 1 triệu baht. Đây là sản phẩm hợp tác giữa Mazda và hãng xe Trung Quốc Changan, phát triển dựa trên nền tảng mẫu xe điện Deepal L07.
Làm sao để nhận biết lốp giả?

Làm sao để nhận biết lốp giả?

Lốp giả được sản xuất ngày càng tinh vi và xuất hiện tràn lan tại nhiều nền tảng, nhưng chỉ cần chú ý vài chi tiết nhỏ, bạn có thể dễ dàng nhận ra và tránh những rủi ro chết người.
9 cách đơn giản giúp 'trẻ hoá' ô tô cũ

9 cách đơn giản giúp 'trẻ hoá' ô tô cũ

Bạn không cần phải bỏ ra quá nhiều tiền để sơn lại xe hay thay toàn bộ nội thất. Chỉ với một buổi cuối tuần và vài dụng cụ cơ bản, chiếc ô tô cũ kỹ hoàn toàn có thể lấy lại diện mạo và cảm giác lái gần như lúc mới mua.
VinFast VF 3 - xe “hợp gu” những người sành điệu và sáng tạo

VinFast VF 3 - xe “hợp gu” những người sành điệu và sáng tạo

Tại Việt Nam, không khó để bắt gặp những chiếc VF 3 hiện diện trên từng con ngõ, trên từng khu phố hay các tòa chung cư. Thiết kế độc đáo, cá tính đi kèm mức chi phí vận hành và chi phí sở hữu tối ưu là những yếu tố hàng đầu làm nên sức hút của VF 3.
Những lưu ý quan trọng khi mua xe điện cũ

Những lưu ý quan trọng khi mua xe điện cũ

Thị trường xe điện đã qua sử dụng đang bùng nổ, nhưng ẩn chứa không ít rủi ro đặc biệt từ pin, phạm vi hoạt động và hạ tầng sạc. Một vài bước kiểm tra kỹ lưỡng có thể giúp người mua tránh biến “món hời” thành gánh nặng tài chính lâu dài.