1. Lắng nghe con và hiểu vì sao con bị tổn thương
Khi bị tổn thương, bạn mong muốn điều gì nhất? Đó là được mọi người hiểu và thông cảm cho bạn. Bạn muốn cảm xúc của bạn được xác nhận.
Dù việc lắng nghe bạn đã làm con tổn thương sâu sắc đến mức nào có thể rất khó khăn, nhưng bạn cần phải nghe điều đó.
Bạn cần hiểu chính xác bạn làm tổn thương con như thế nào và tại sao.
Hãy cho con biết rằng con có quyền cảm thấy bị tổn thương.
2. Nhận lỗi
Sau khi bạn đã hiểu cảm giác tổn thương của con, hãy thừa nhận những việc bạn đã làm với con và không biện minh thêm điều gì.
Đây không phải lúc để bạn nói “Đúng vậy, mẹ đã làm điều đó, nhưng mà...”
Có thể bạn cảm thấy việc thừa nhận sai lầm làm bạn mất uy tín với con. Nhưng thực tế không phải vậy.
Thậm chí bạn sẽ có uy tín hơn để lên tiếng trong cuộc sống của con.
Đừng cố gắng lật lại để chiếm thế thượng phong, điều đó sẽ phản tác dụng chữa lành.
3. Xin lỗi
Hãy chân thành và cố gắng hết sức để cảm nhận cảm giác của con. Hãy đặt bản thân bạn vào tình huống tương tự. Nếu bạn không cố ý làm con tổn thương, con sẽ hiểu.
Tùy vào mức độ tổn thương của con, bạn có thể cần xin lỗi nhiều hơn một lần. Hãy sẵn sàng làm điều đó.
4. Sửa chữa sai lầm
Một lời xin lỗi không thể so với hành động sửa chữa sai lầm. Hãy thay đổi hành vi của bạn trong tương lai.
Nếu bạn từng chỉ trích con quá mức, bạn sẽ cần tập trung vào những lời động viên tích cực.
Nếu lời nói của bạn quá gay gắt, hãy thay đổi cách dùng từ.
Nếu bạn đã bỏ lỡ một sự kiện quan trọng trong cuộc đời của con, bạn phải làm bất cứ điều gì có thể để đảm bảo bạn có mặt trong những lần tiếp theo.