Khách hàng yêu cầu minh bạch thông tin
Sau phản ứng của khách hàng như Báo Hà Tĩnh đã phản ánh, sáng 3/10, SeABank Hà Tĩnh có buổi làm việc với các "khổ chủ". Động thái này nhằm phần nào giải tỏa tâm tư, tìm phương án giải quyết những kiến nghị của họ trong việc mua trái phiếu của Công ty CP Thương mại – dịch vụ công nghệ cao (gọi tắt là CNC) theo sự tư vấn bởi nhân viên SeABank. Cùng tham gia có đại diện Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước Hà Tĩnh, Phòng An ninh kinh tế (Công an tỉnh), Công an phường Nguyễn Du (Công an TP Hà Tĩnh).
Khách hàng "tố" doanh nghiệp lừa tất toán hợp đồng đầu tư trái phiếu
Tại buổi làm việc, các khách hàng mua trái phiếu qua sự tư vấn của SeABank Hà Tĩnh một lần nữa yêu cầu phía ngân hàng có trách nhiệm trong việc giải quyết số trái phiếu đang bị chủ sở hữu (CNC) chậm thanh toán. Đồng thời yêu cầu đơn vị tư vấn mua trái phiếu là SeABank Hà Tĩnh minh bạch hóa thông tin đối với lô trái phiếu đã được bán cho các nhà đầu tư của CNC như: tài sản đảm bảo, có thẩm định báo cáo tài chính, có thẩm định hồ sơ pháp lý hay không (?)...
Bà L.T.N.B (TP Hà Tĩnh) cho hay: “Chúng tôi là khách hàng thường xuyên gửi tiết kiệm tại SeABank Hà Tĩnh. Tháng 8/2022, khi sổ tiết kiệm đến hạn tất toán, tôi được nhân viên SeABank Hà Tĩnh tư vấn, mời đầu tư trái phiếu với cam kết an toàn, sinh lời. Tin tưởng nhân viên ngân hàng, chúng tôi đầu tư 4 tỷ đồng mua trái phiếu với thời hạn 1 năm. Thế nhưng, tháng 8/2023, khi hợp đồng đến hạn tất toán, chúng tôi chỉ nhận được thông báo từ CNC rằng chưa thu xếp được nguồn tiền, buộc phải gia hạn hợp đồng thêm 1 năm.
Đến tháng 9/2024, thời hạn tất toán hợp đồng lần 2, chúng tôi vẫn nhận được kết quả như cũ, CNC đề nghị gia hạn hợp đồng đến năm 2026. Suốt quá trình này, chúng tôi không nhận được bất cứ thông báo nào từ phía ngân hàng. Chúng tôi yêu cầu SeABank – đơn vị tư vấn cần chịu trách nhiệm trước khách hàng, cung cấp thông tin về CNC cho các nhà đầu tư. Đến 30/10/2024, nếu không được CNC giải quyết thỏa đáng, chúng tôi sẽ khởi kiện”.
Tương tự, ông L.V.S (phường Thạch Linh, TP Hà Tĩnh) cũng yêu cầu đơn vị tư vấn SeABank Hà Tĩnh thông tin minh bạch về đơn vị phát hành trái phiếu cho các nhà đầu tư. Trong đó nhấn mạnh, lô trái phiếu mà CNC chào bán, SeABank tư vấn có tài sản đảm bảo không, CNC còn hoạt động không, bao giờ CNC trả tiền cho khách hàng?
"Nếu không có cam kết từ CNC, chúng tôi sẽ không đồng ý bất cứ thỏa thuận gia hạn hợp đồng nào nữa" – ông L.V.S. khẳng định.
Cũng là nhà đầu tư trái phiếu bị chậm thanh toán hợp đồng, bà N.T.Tr. (thị trấn Cẩm Xuyên) kiến nghị: "Ngày 15/8/2022, gia đình tôi đầu tư 770 triệu đồng trái phiếu tại CNC. Thông qua SeABank Hà Tĩnh tư vấn, chào mời kèm theo cam kết trách nhiệm nên chúng tôi mới đầu tư chứ không phải chúng tôi tự tìm đến doanh nghiệp để đầu tư mua trái phiếu. Nay CNC không chịu tất toán hợp đồng, chúng tôi yêu cầu SeABank phải có trách nhiệm đưa kiến nghị của nhà đầu tư lên các cấp liên quan và doanh nghiệp để trả tiền đang bị quá hạn. Trong đó, cần minh bạch thông tin của doanh nghiệp, công bố thông tin đầy đủ, trung thực liên quan đến năng lực của chủ sở hữu, báo cáo tài chính cho nhà đầu tư".
SeABank Hà Tĩnh cam kết đồng hành với các nhà đầu tư
Trả lời các thắc mắc của nhà đầu tư, ông Trần Tự Đức – Giám đốc SeABank Hà Tĩnh (đơn vị tư vấn trái phiếu CNC) cho biết: Liên quan đến trái phiếu do SeABank tư vấn, về bản chất, SeABank Hà Tĩnh là đơn vị thu – chi hộ dòng tiền. Do vậy, các nhà đầu tư yêu cầu ngân hàng trả tiền là không đúng quy định theo hợp đồng thỏa thuận giữa người phát hành trái phiếu và người mua trái phiếu. Về những yêu cầu của các nhà đầu tư là cần minh bạch hóa về đơn vị phát hành trái phiếu, theo nguyên tắc, đây là những thông tin bảo mật, trừ khi các cơ quan Nhà nước hoặc Ngân hàng Nhà nước yêu cầu thì SeABank mới được cung cấp.
“Khách mua ở đâu, đòi tiền ở đó” là điều dễ hiểu. Hiện nay, SeABank đang tiếp tục làm việc với doanh nghiệp phát hành trái phiếu để giải quyết các hợp đồng đến hạn tất toán nhằm đảm bảo quyền lợi của các nhà đầu tư. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về thời gian thanh toán, số tiền thanh toán tiếp theo như thế nào thì chúng tôi chưa thể biết chính xác. Tất cả kiến nghị của khách hàng tại Hà Tĩnh, chi nhánh sẽ tập hợp, làm văn bản trình hội sở trong thời gian sớm nhất. SeABank cam kết tiếp tục đồng hành với khách hàng để trình kiến nghị lên Hội sở SeAbank yêu cầu CNC giải quyết” – ông Trần Tự Đức thông tin.
Theo ông Nguyễn Phương Nam – Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Hà Tĩnh, trái phiếu là một sản phẩm tài chính mà một tổ chức phát hành (Chính phủ hoặc doanh nghiệp) để huy động nguồn vốn vay từ nhà đầu tư. Tổ chức phát hành có nghĩa vụ thực hiện các cam kết nợ, bao gồm thanh toán lãi suất định kỳ và hoàn lại số tiền đầu tư ban đầu khi đến kỳ đáo hạn. Các doanh nghiệp phát hành trái phiếu hoạt động theo quy định pháp luật và do Bộ Tài chính quản lý.
"Đối với sự việc chậm tất toán hợp đồng trái phiếu CNC, đề nghị SeABank Hà Tĩnh cùng đồng hành với khách hàng báo cáo với Hội sở để SeABank làm việc với doanh nghiệp phát hành trái phiếu có phương án giải quyết kịp thời. Với các nhà đầu tư trái phiếu, cần xem xét kỹ hợp đồng, điều khoản thỏa thuận giữa nhà đầu tư và doanh nghiệp phát hành trái phiếu; nếu quá thời hạn không tất toán hợp đồng theo quy định thì các nhà đầu tư có thể gửi đơn tới tòa án để được bảo vệ quyền lợi", Chánh Thanh tra Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh.
Về phía Công an tỉnh, Trung tá Hoàng Bá Tư – Đội trưởng Đội Kinh tế tổng hợp (Phòng An ninh kinh tế) cho rằng, quyền lợi của các nhà đầu tư trái phiếu thông qua tư vấn của SeABank hiện có nguy cơ bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, quá trình giải quyết vụ việc, các nhà đầu tư cần tuân thủ quy định pháp luật, cần bình tĩnh để “không biến cái sai của người khác thành cái sai của mình”, không ảnh hưởng an ninh trật tự trên địa bàn.
Trung tá Hoàng Bá Tư nhấn mạnh, đây là tranh chấp dân sự (tranh chấp hợp đồng kinh tế) nên đề nghị các nhà đầu tư nghiên cứu kỹ hợp đồng, văn bản thỏa thuận giữa các bên để có cơ sở pháp lý khi làm việc với các cơ quan chức năng nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng. Về phía SeABank Hà Tĩnh, cần trả lời rõ cho nhà đầu tư các thông tin của đơn vị phát hành trái phiếu theo quy định. Những thắc mắc về đơn vị phát hành trái phiếu, các nhà đầu tư cần tập hợp để gửi ngân hàng và ngân hàng có trách nhiệm kết nối để trả lời thỏa đáng.
