Người tiêu dùng Hà Tĩnh đang có xu hướng mua sắm ngày càng nhiều tại các kênh bán lẻ hiện đại.
Theo đánh giá của Sở Công thương Hà Tĩnh, sự ra đời và phát triển của hệ thống siêu thị, các trung tâm thương mại… đã từng bước làm thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân. Thay vì mua sắm tại các điểm bán hàng nhỏ lẻ với nỗi lo nguồn gốc, chất lượng hàng hoá, nhiều người dân đã tìm đến các điểm bán hàng uy tín, hiện đại với đa dạng các sản phẩm, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Hệ thống siêu thị, các trung tâm thương mại… "ghi điểm" trong mắt người tiêu dùng mới thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Là một trong những siêu thị bán lẻ hàng đầu có mặt tại thị trường Hà Tĩnh, Vinmart luôn thu hút đông đảo các đối tượng khách hàng trên địa bàn tới mua sắm, nhất là vào thời điểm cuối tuần bởi phong cách phục vụ chu đáo, hiện đại.
Chị Dương Thị Hoài (Thạch Đồng, TP Hà Tĩnh) cho biết: “Những năm gần đây, chị thường có thói quen mua đồ ở siêu thị bởi không tốn thời gian đi nhiều chỗ để lựa chọn, chỉ cần vào siêu thị, cái gì cần cũng có. Hơn nữa, gần đây thực phẩm bẩn được bán tràn lan nên gia đình chị ưu tiên mua hàng tại đây, thực phẩm được dán nhãn truy xuất nguồn gốc và đã qua kiểm định”.
Tiện lợi, nguồn gốc hàng hoá rõ ràng chính là một trong những yếu tố "hút" khách đến với các siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
Chỉ tính riêng trên địa bàn TP Hà Tĩnh, kênh bán lẻ hiện đại ngày càng “nở rộ” khi xuất hiện ngày càng nhiều đơn vị kinh doanh “có tiếng” trên toàn quốc như: Siêu thị Co.opmart, siêu thị Điện máy Xanh, Thế giới di động, chuỗi cửa hàng toàn quốc Con Cưng,...
Điểm nhấn của kênh bán lẻ này là các chương trình "giá sốc", "giờ vàng" với nhiều giải thưởng, quà tặng hấp dẫn; phát triển dịch vụ thẻ ưu đãi, bán hàng trả góp, giao hàng miễn phí... đã tạo nhiều lựa chọn cho khách hàng khi đến mua sắm. Cùng đó, để bảo đảm sự hài lòng của khách hàng và tạo sự cạnh tranh lành mạnh, các đơn vị này luôn cung cấp các sản phẩm có thương hiệu lớn, đã khẳng định được tên tuổi và chiếm được niềm tin trên thị trường.
Phòng trưng bày và giới thiệu sản phẩm của Liên minh HTX tỉnh Hà Tĩnh cũng đã được "làm mới", bày trí hiện đại với nguồn hàng nội tỉnh phong phú, đáp ứng nhu cầu của người dân.
Bên cạnh các siêu thị, trung tâm thương mại lớn, các siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi với phong cách bán hàng hiện đại tại các huyện, thị cũng đang tăng lên, đáp ứng nhu cầu mua sắm lớn của người dân.
Chị Nguyễn Thị Ngọc Điệp (Can Lộc) cho biết: “Tại cửa hàng tiện lợi, tôi có thể rút ngắn thời gian khi đi mua sắm bởi hệ thống tính tiền hiện đại, sắp xếp hàng hoá thông minh, đồng thời, cảm thấy yên tâm hơn khi ở đây chủ yếu là hàng Việt Nam chất lượng cao”.
Với ưu thế nổi trội như: Các sản phẩm hàng hóa có uy tín, chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm; mặt hàng đa dạng về chủng loại, mẫu mã; không gian bán hàng tiện lợi; phong cách phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại... các siêu thị, trung tâm thương mại hiện đại đang dần chiếm lĩnh thị trường bán lẻ tại Hà Tĩnh.
Kênh bán lẻ hiện đại ngày càng phát triển và có tầm ảnh hưởng đến thị trường bán lẻ tại Hà Tĩnh.
Theo ông Võ Tá Nghĩa - Trưởng phòng Quản lý thương mại (Sở Công Thương Hà Tĩnh), nếu như trước đây, thị trường bán lẻ của tỉnh chỉ tập trung ở chợ truyền thống là chính thì nay đã có sự dịch chuyển mạnh sang kênh bán lẻ hiện đại. Vì kênh này có thể đáp ứng nhu cầu tăng cao của đời sống người dân, nhất là giới trẻ và nhóm cư dân có mức thu nhập ổn định.
"Chính sự phát triển về quy mô thị trường toàn tỉnh, trong đó, đáng chú ý là sự lớn mạnh của kênh bán lẻ hiện đại được mở rộng khắp các địa phương trong tỉnh, hứa hẹn những bước đột phá mới trong hoạt động thương mại - dịch vụ thời gian tới. Đồng thời, đem lại sự tiện lợi và lựa chọn đầy đủ cho người tiêu dùng" - ông Nghĩa cho biết thêm.
