8h sáng, khu vực dịch vụ sửa chữa của Công ty CP Thương mại Hồng Hà (TP Hà Tĩnh) có rất đông khách hàng. Đa phần khách hàng là phụ huynh đến sửa chữa máy tính, máy in để phục vụ việc học online của con em mình.
Vừa ký gửi sửa chữa máy in, chị Nguyễn Thị Hòa (Thạch Xuân - Thạch Hà) cho biết: "Ngay khi TP Hà Tĩnh xuất hiện các ca nhiễm COVID-19 trong cộng đồng, huyện Thạch Hà cũng chuyển sang trạng thái học online để phòng dịch. Nhà có hai cháu đang học Tiểu học và THCS, ngày nào cô giáo cũng ra phiếu bài tập online nhưng máy in lại bị hỏng, vì vậy, tôi phải cấp tốc đi sửa máy để đảm bảo việc học của các con".
Trung bình mỗi ngày, dịch vụ sửa chữa của Công ty CP Thương mại Hồng Hà tiếp nhận hơn 30 sản phẩm máy tính, máy in các loại, tăng hơn 30% so với ngày thường. Để đảm bảo tiến độ giao máy cho khách, thời điểm này, thợ sửa chữa của Công ty CP Thương mại Hồng Hà phải tăng ca mỗi ngày 2 tiếng.
Tại Công ty CP Vạn Xuân (TP Hà Tĩnh), lượng khách hàng đến gửi máy tính, máy in cũng tăng đột biến. Theo đó, mỗi ngày, công ty tiếp nhận từ 40 - 50 lượt khách hàng đến sửa chữa. Trong đó, 80% là khách hàng sửa chữa máy tính để phục vụ việc học online.
Anh Trần Viết Hùng - Trưởng phòng Kỹ thuật Công ty CP Vạn Xuân chia sẻ: "Thời điểm này, hơn 20 thợ của công ty đều phải tăng ca làm đêm để kịp thời giao máy cho khách. Nhu cầu dạy học online rất cấp thiết nên chúng tôi cũng cố gắng sửa càng nhanh càng tốt. Ngoài sửa chữa tại trụ sở công ty, chúng tôi còn nhận sửa chữa tại nhà. Chỉ trong ngày hôm qua (9/11), chúng tôi khắc phục sự cố, lỗi phần mềm cho 4 trường học trên địa bàn TP Hà Tĩnh".
Không chỉ các công ty lớn, những ngày qua, thợ sửa chữa máy tính cơ sở tư nhân cũng làm không hết việc. Theo anh Trần Cao Đông - chủ cơ sở máy tính HT com (phường Nam Hà, TP Hà Tĩnh), ngoài khách hàng ở TP Hà Tĩnh, khách hàng ở các huyện Kỳ Anh, thị xã Kỳ Anh, Cẩm Xuyên, Hương Khê, Lộc Hà cũng đến sửa máy rất nhiều.
"Hiện tại, tôi đang tiếp nhận, sửa chữa 20 máy laptop và một số máy tính để bàn của một tiệm internet. Với xu hướng học online, phụ huynh tìm mua máy tính cũ nên nhiều tiệm internet cũng tân trang lại máy để bán cho khách vì thời điểm này tiệm internet không hoạt động mấy" - anh Trần Cao Đông, chủ cơ sở máy tính HT com cho hay.
Hiện tại, Hà Tĩnh có 4 huyện/thị xã (bao gồm: TP Hà Tĩnh, TX Kỳ Anh, huyện Kỳ Anh, Thạch Hà) đang triển khai dạy học online. Dịch bệnh COVID-19 vẫn còn diễn biến phức tạp, vì vậy, nhiều trường học và phụ huynh trên địa bàn Hà Tĩnh đang sử dụng liên tục máy móc, thiết bị phục vụ việc học online. Bởi vậy, thời gian tới, các thợ sửa chữa máy tính, máy in có thể còn “bận rộn” hơn.