Thông suốt thủ tục hành chính cho người dân ngay ngày đầu vận hành

(Baohatinh.vn) - Với sự chuẩn bị chu đáo về nhân lực, cơ sở vật chất nên ngay ngày đầu vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã ở Hà Tĩnh đã tiếp nhận và xử lý hiệu quả các thủ tục hành chính cho người dân.

bqbht_br_hs-3a.jpg
Cùng với cả nước, từ ngày 1/7, Hà Tĩnh chính thức vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp. Một trong những nội dung được người dân hết sức quan tâm là công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Ảnh: Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hương Sơn tiếp đón đông đảo người dân đến giải quyết TTHC.
bqbht_br_ky-hoa.jpg
bqbht_br_thanh-sen-2.jpg
Từ sáng ngày 1/7, tất cả 69 trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã đã mở cửa tiếp nhận các hồ sơ, thủ tục của người dân, doanh nghiệp đến giao dịch. Ảnh: Đông đảo người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính xã Kỳ Hoa và Trung tâm Phục vụ hành chính phường Thành Sen giải quyết TTHC.
bqbht_br_5a.jpg
bqbht_br_hs-2a.jpg
bqbht_br_ky-anh-5.jpg
bqbht_br_thach-ha-2a.jpg
Nhờ có sự chuẩn bị kỹ lưỡng nên các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã đều được xây dựng khang trang, rộng rãi, các trang thiết bị được đầu tư đồng bộ.
bqbht_br_1a.jpg
bqbht_br_thanh-sen-1.jpg
Đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại các trung tâm đều được lựa chọn kỹ lưỡng, có tinh thần trách nhiệm cao.
bqbht_br_3a.jpg
bqbht_br_thanh-sen-5.jpg
bqbht_br_2a.jpg
Trong ngày đầu giao dịch, không khí tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã đều rộn ràng. Người dân và doanh nghiệp đến giao dịch được tiếp đón, hướng dẫn chu đáo.
bqbht_br_ky-anh-4.jpg
Lãnh đạo phường Hải Ninh gặp gỡ trao đổi với người dân khi đến giải quyết TTHC.
bqbht_br_4a.jpg
Lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các xã, phường đều bám sát, theo dõi quá trình giải quyết TTHC cũng như động viên, gặp gỡ, trao đổi với người dân, doanh nghiệp trong quá trình đến giải quyết TTHC, tạo nên không khí gần gũi, thân thiện. Ảnh: Lãnh đạo phường Hà Huy Tập gặp gỡ, trao đổi với người dân.
bqbht_br_ky-anh-6.jpg
Các hồ sơ, thủ tục hành chính trên tất cả các lĩnh vực đều được niêm yết công khai. Quy trình nộp trực tuyến đều được cán bộ, công chức hướng dẫn chu đáo, tỉ mỉ cho người dân.
bqbht_br_ag7a7886.jpg
Đặc biệt, hiện nay, việc nộp hồ sơ trực tuyến được triển khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia nên đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức phải nỗ lực hơn trong việc hỗ trợ, hướng dẫn người dân các thao tác thực hiện.
bqbht_br_thach-ha-3a.jpg
bqbht_br_ky-anh-3.jpg
Trong ngày đầu vận hành, dẫu còn một số vướng mắc nhất định song hầu hết hồ sơ, thủ tục của người dân đều được tiếp nhận và xử lý kịp thời. Các hồ sơ, thủ tục chưa đảm bảo điều kiện đều được cán bộ, công chức hướng dẫn kỹ lưỡng cho người dân bổ sung, qua đó tạo sự hài lòng lớn.
bqbht_br_hs-1a.jpg
Việc vận hành thông suốt trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trong ngày đầu sẽ tạo nền tảng để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sớm đi vào ổn định, qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ cho người dân và doanh nghiệp.

Chủ đề Vận hành chính quyền địa phương hai cấp

Đọc thêm

Phó Thủ tướng Mai Văn Chính: Tập trung cao ứng phó mưa lũ, bảo đảm an toàn tính mạng người dân

Phó Thủ tướng Mai Văn Chính: Tập trung cao ứng phó mưa lũ, bảo đảm an toàn tính mạng người dân

Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính yêu cầu cấp ủy, chính quyền các cấp và lực lượng vũ trang Hà Tĩnh tập trung cao cho công tác ứng phó với mưa lũ, chủ động phương châm “4 tại chỗ”, phải đặt mục tiêu bảo đảm an toàn tính mạng của người dân lên trên hết, trước hết.
Mô hình hay từ những ngày "không hẹn"

Mô hình hay từ những ngày "không hẹn"

Với phương châm “gần dân, sát dân”, một số xã, phường ở Hà Tĩnh đã triển khai mô hình những ngày “không hẹn” trong giải quyết hồ sơ, thủ tục, qua đó tăng niềm tin với Nhân dân.
Lĩnh vực công tác của 9 Phó Thủ tướng

Lĩnh vực công tác của 9 Phó Thủ tướng

Thủ tướng Phạm Minh Chính ngày 27/10 ký quyết định phân công nhiệm vụ cho 9 Phó Thủ tướng với một số điều chỉnh về lĩnh vực phụ trách sau khi Chính phủ được kiện toàn nhân sự.
[Motion Graphics] Những kết quả nổi bật sau 8 năm thực hiện Nghị quyết 18-NQ/TW ở Hà Tĩnh

[Motion Graphics] Những kết quả nổi bật sau 8 năm thực hiện Nghị quyết 18-NQ/TW ở Hà Tĩnh

Thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, Hà Tĩnh tiến hành sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy của các đơn vị, địa phương theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối, gắn với rà soát bổ sung, sửa đổi, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ, tinh giản biên chế.