Yamaha Việt Nam mua lại xe lỗi bằng giá xe mới

Hãng xe máy Nhật Bản sẽ mua lại những chiếc xe gặp lỗi số động cơ với giá bằng xe mới niêm yết hiện tại.

Đầu tháng 3, Yamaha Việt Nam thông báo triệu hồi gần 160.000 xe lắp ráp tại Việt Nam trong thời gian 18/10/2021-24/11/2024 để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ (số máy) bởi có dấu hiệu bị sửa chữa, thay đổi số động cơ. Với những xe bị xác định lỗi, hãng nói "sẽ có phương án phù hợp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và sự tuân thủ các quy định của Nhà nước".

Đến nay, sau hai tháng, hãng đưa ra hai phương án khắc phục cho khách hàng: đổi xe mới hoặc mua lại xe cũ với 100% giá trị.

Yamaha Grande 2022 lăn bánh tại Hà Nội, một trong những dòng xe bị ảnh hưởng. Ảnh: Lương Dũng
Yamaha Grande 2022 lăn bánh tại Hà Nội, một trong những dòng xe bị ảnh hưởng. Ảnh: Lương Dũng

Với phương án đổi mới, khách có thể đổi sang xe mới có sẵn tại đại lý. Nếu lựa chọn đúng dòng xe đang sử dụng, khách sẽ không phải trả thêm tiền. Ví dụ nếu người dùng đi xe Grande 2022 sẽ được đổi sang Grande 2025. Nếu chọn xe rẻ hơn, hãng sẽ trả lại cho khách khoản chênh lệch. Ngược lại, nếu khách muốn dòng xe đắt hơn sẽ phải trả thêm tiền chênh.

Ngoài việc đổi cho khách xe mới, hãng sẽ chi trả những chi phí khác để đăng ký xe. Bao gồm tiền trước bạ, biển số, bảo hiểm bắt buộc... bằng khoản mà trước đây khách đã trả với xe cũ và 1,8 triệu tiền rút đăng ký xe, biển số xe cũ. Nếu khách hàng không thể tự đi làm những thủ tục này, số tiền 1,8 triệu sẽ được dùng để nhân viên đại lý làm thay khách.

Nếu khách không muốn tiếp tục sử dụng xe Yamaha, hãng sẽ mua lại xe với giá niêm yết của xe mới và các chi phí khác tương tự phương án một.

Như vậy dù với phương án nào, người dùng xe máy dính lỗi số động cơ cũng sẽ được nhận lợi ích tương đương 100% giá trị xe niêm yết hiện nay.

Khi khách hàng đưa xe tới đại lý, Yamaha Việt Nam sẽ đánh giá và đưa ra kết luận chiếc xe nào nằm trong đợt thu hồi này, sau 14 ngày làm việc.

Đợt triệu hồi này gồm 159.320 xe, thời gian kiểm tra 4/3/2025-4/3/2026. Hãng xác định có khoảng 1-2% số xe bị triệu hồi sẽ phải thu hồi.

Các mẫu xe bị ảnh hưởng bao gồm Exciter, Freego, Janus, Jupiter FI, Jupiter Finn, Latte,Lexi, Nozza Grande, NVX, PG-1, Sirius, Sirius FI nằm trong thời gian sản xuất từ 18/10/2021 đến 24/11/2024.

vnexpress.net

Đọc thêm

Kia Carnival 2026: Đẹp hơn, thông minh hơn

Kia Carnival 2026: Đẹp hơn, thông minh hơn

Trong bối cảnh phân khúc minivan đang dần lép vế trước sự trỗi dậy của SUV và crossover, Kia Carnival 2026 tiếp tục khẳng định vị thế bằng mức giá khởi điểm chỉ từ 38.425 USD (đã bao gồm phí vận chuyển), rẻ hơn 2.000 USD so với đối thủ gần nhất.
Toyota RAV4 thế hệ mới ra mắt

Toyota RAV4 thế hệ mới ra mắt

Với thế hệ mới, tất cả các phiên bản của Toyota RAV4 đều được trang bị động cơ hybrid với tùy chọn công nghệ PHEV.
Lái thử xe Hyundai tại huyện Nghi Xuân (Hà Tĩnh)

Lái thử xe Hyundai tại huyện Nghi Xuân

Đến với chương trình lái thử xe Hyundai tại thị trấn Xuân An (Nghi Xuân - Hà Tĩnh), bạn sẽ được tư vấn và trải nghiệm quy trình chăm sóc khách hàng tận tâm nhất; có cơ hội nhận được mức giá ưu đãi và nhiều quà tặng giá trị khi ký hợp đồng mua xe trong ngày lái thử.
Tài xế Xanh SM Bike trúng ô tô VinFast VF 3: “Cứ làm việc có tâm, điều tuyệt vời sẽ tới”

Tài xế Xanh SM Bike trúng ô tô VinFast VF 3: “Cứ làm việc có tâm, điều tuyệt vời sẽ tới”

Hơn một năm đồng hành cùng chiếc xe máy điện mang màu xanh đặc trưng của Xanh SM tại Đà Nẵng, tài xế Mai Phương không ngờ có ngày trở thành chủ nhân của một chiếc ô tô điện VinFast VF 3. Giải thưởng Đặc biệt từ chương trình “Hào khí Việt Nam – Sức Xanh lan tỏa” là niềm vui lớn dành cho anh sau những chuyến xe chăm chỉ, đều đặn mỗi ngày.
Cách giữ lốp ô tô luôn an toàn trong mùa nắng nóng

Cách giữ lốp ô tô luôn an toàn trong mùa nắng nóng

Mùa hè với nền nhiệt cao và mặt đường nóng bỏng là 'kẻ thù' của lốp ô tô. Nếu không được kiểm tra và bảo dưỡng đúng cách, lốp xe rất dễ bị xuống áp suất, xịt hoặc thậm chí phát nổ, gây nguy hiểm cho người lái và các phương tiện xung quanh.