Yamaha Việt Nam mua lại xe lỗi bằng giá xe mới

Hãng xe máy Nhật Bản sẽ mua lại những chiếc xe gặp lỗi số động cơ với giá bằng xe mới niêm yết hiện tại.

Đầu tháng 3, Yamaha Việt Nam thông báo triệu hồi gần 160.000 xe lắp ráp tại Việt Nam trong thời gian 18/10/2021-24/11/2024 để kiểm tra bề mặt đóng số động cơ (số máy) bởi có dấu hiệu bị sửa chữa, thay đổi số động cơ. Với những xe bị xác định lỗi, hãng nói "sẽ có phương án phù hợp đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và sự tuân thủ các quy định của Nhà nước".

Đến nay, sau hai tháng, hãng đưa ra hai phương án khắc phục cho khách hàng: đổi xe mới hoặc mua lại xe cũ với 100% giá trị.

Yamaha Grande 2022 lăn bánh tại Hà Nội, một trong những dòng xe bị ảnh hưởng. Ảnh: Lương Dũng
Yamaha Grande 2022 lăn bánh tại Hà Nội, một trong những dòng xe bị ảnh hưởng. Ảnh: Lương Dũng

Với phương án đổi mới, khách có thể đổi sang xe mới có sẵn tại đại lý. Nếu lựa chọn đúng dòng xe đang sử dụng, khách sẽ không phải trả thêm tiền. Ví dụ nếu người dùng đi xe Grande 2022 sẽ được đổi sang Grande 2025. Nếu chọn xe rẻ hơn, hãng sẽ trả lại cho khách khoản chênh lệch. Ngược lại, nếu khách muốn dòng xe đắt hơn sẽ phải trả thêm tiền chênh.

Ngoài việc đổi cho khách xe mới, hãng sẽ chi trả những chi phí khác để đăng ký xe. Bao gồm tiền trước bạ, biển số, bảo hiểm bắt buộc... bằng khoản mà trước đây khách đã trả với xe cũ và 1,8 triệu tiền rút đăng ký xe, biển số xe cũ. Nếu khách hàng không thể tự đi làm những thủ tục này, số tiền 1,8 triệu sẽ được dùng để nhân viên đại lý làm thay khách.

Nếu khách không muốn tiếp tục sử dụng xe Yamaha, hãng sẽ mua lại xe với giá niêm yết của xe mới và các chi phí khác tương tự phương án một.

Như vậy dù với phương án nào, người dùng xe máy dính lỗi số động cơ cũng sẽ được nhận lợi ích tương đương 100% giá trị xe niêm yết hiện nay.

Khi khách hàng đưa xe tới đại lý, Yamaha Việt Nam sẽ đánh giá và đưa ra kết luận chiếc xe nào nằm trong đợt thu hồi này, sau 14 ngày làm việc.

Đợt triệu hồi này gồm 159.320 xe, thời gian kiểm tra 4/3/2025-4/3/2026. Hãng xác định có khoảng 1-2% số xe bị triệu hồi sẽ phải thu hồi.

Các mẫu xe bị ảnh hưởng bao gồm Exciter, Freego, Janus, Jupiter FI, Jupiter Finn, Latte,Lexi, Nozza Grande, NVX, PG-1, Sirius, Sirius FI nằm trong thời gian sản xuất từ 18/10/2021 đến 24/11/2024.

vnexpress.net

Đọc thêm

Tài xế Xanh SM Bike trúng ô tô VinFast VF 3: “Cứ làm việc có tâm, điều tuyệt vời sẽ tới”

Tài xế Xanh SM Bike trúng ô tô VinFast VF 3: “Cứ làm việc có tâm, điều tuyệt vời sẽ tới”

Hơn một năm đồng hành cùng chiếc xe máy điện mang màu xanh đặc trưng của Xanh SM tại Đà Nẵng, tài xế Mai Phương không ngờ có ngày trở thành chủ nhân của một chiếc ô tô điện VinFast VF 3. Giải thưởng Đặc biệt từ chương trình “Hào khí Việt Nam – Sức Xanh lan tỏa” là niềm vui lớn dành cho anh sau những chuyến xe chăm chỉ, đều đặn mỗi ngày.
Cách giữ lốp ô tô luôn an toàn trong mùa nắng nóng

Cách giữ lốp ô tô luôn an toàn trong mùa nắng nóng

Mùa hè với nền nhiệt cao và mặt đường nóng bỏng là 'kẻ thù' của lốp ô tô. Nếu không được kiểm tra và bảo dưỡng đúng cách, lốp xe rất dễ bị xuống áp suất, xịt hoặc thậm chí phát nổ, gây nguy hiểm cho người lái và các phương tiện xung quanh.
Nên mua ôtô nào với 400 triệu đồng?

Nên mua ôtô nào với 400 triệu đồng?

Khoảng giá 400 triệu đồng không có quá nhiều lựa chọn ôtô cho khách Việt, chủ yếu là xe cỡ nhỏ, ôtô điện đô thị và một vài xe đã qua sử dụng.
Chuỗi sự kiện “Phủ xanh, Sống chất”: Hàng nghìn người hào hứng trải nghiệm xe điện VinFast

Chuỗi sự kiện “Phủ xanh, Sống chất”: Hàng nghìn người hào hứng trải nghiệm xe điện VinFast

Những ngày qua, không khí tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước được hâm nóng bởi chuỗi sự kiện “Phủ xanh, Sống chất” do VinFast tổ chức. Hàng nghìn khách hàng đã có dịp được trải nghiệm tận tay bộ 3 xe điện VinFast đang làm mưa làm gió trên thị trường cũng như cập nhật những ưu đãi “có một không hai”.