Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đã tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết 128 vụ việc phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng liên quan đến mua bán hàng hóa và sử dụng dịch vụ.

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Một số mẫu bánh người tiêu dùng phản ánh và sau khi Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh kiểm tra cho thấy kết quả khối lượng tịnh không đủ như bao bì ghi.

Theo đó, Hội đã tư vấn, hỗ trợ qua điện thoại, zalo, email, giải quyết hòa giải thành cho 105 vụ khi trả, đổi lại hàng, không niêm yết giá, niêm yết giá không rõ ràng, có nghi vấn chất lượng, khối lượng tịnh, không thực hiện bảo hành hàng hóa, mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tại các đơn vị vãng lai vào tổ chức giới thiệu quảng bá sản phẩm, bán sản phẩm…;

Giải quyết 13 vụ trực tiếp liên quan đến bảo hành hàng hóa; bán hàng không đảm bảo chất lượng như công bố, quảng cáo; thiếu khối lượng tịnh so với ghi trên nhãn bao bì hàng hóa; áp giá điện chưa đúng quy định; mua máy rửa xe ô tô chất lượng không đúng như trong quảng cáo…

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng.

Trong năm 2022, Hội đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng với các nội dung như: 8 quyền và 2 nghĩa vụ của người tiêu dùng, hướng dẫn người tiêu dùng thông thái, Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam, người Hà Tĩnh sử dụng sản phẩm hàng hóa sản xuất trong tỉnh…

Cùng đó, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cũng đã phối hợp các cơ quan, thành lập đoàn khảo sát và tiến hành lấy mẫu test nhanh để kiểm tra chất cấm (hàn the) và các nhóm chỉ tiêu thuốc bảo vệ thực vật gần 300 mẫu thực phẩm chế biến, các loại rau củ tại các chợ trên địa bàn tỉnh.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

Khách hàng Hà Tĩnh đặt cọc VF 7 chỉ sau một vòng trải nghiệm

Khách hàng Hà Tĩnh đặt cọc VF 7 chỉ sau một vòng trải nghiệm

Diễn ra trong 3 ngày 24-26/4 tại Vincom Hà Tĩnh, chương trình “Hào khí sông Lam” là dịp để người tiêu dùng trực tiếp cảm nhận và đưa ra đánh giá chân thực về xe điện. Nhiều khách hàng sau khi cầm lái đã thay đổi góc nhìn và sẵn sàng đặt cọc mua xe ngay tại sự kiện.
Người dân Hà Tĩnh ấn tượng với khả năng vận hành của VinFast VF 6 sau trải nghiệm thực tế

Người dân Hà Tĩnh ấn tượng với khả năng vận hành của VinFast VF 6 sau trải nghiệm thực tế

Từ 24-26/4, chương trình “Hào khí sông Lam” đã trở thành điểm hẹn sôi động tại Vincom Hà Tĩnh, mang tới cơ hội trực tiếp trải nghiệm thực tế các dòng xe điện thông minh của VinFast. Trong đó, VF 6 với khả năng vận hành “bốc” và hàm lượng công nghệ ấn tượng đã khiến nhiều người lái thử bất ngờ.
Lan tỏa đặc sản Hà Tĩnh giữa lòng Thủ đô

Lan tỏa đặc sản Hà Tĩnh giữa lòng Thủ đô

“Tuần lễ sản phẩm Hà Tĩnh tại Thủ đô” thu hút đông đảo người dân, du khách, góp phần quảng bá đặc sản địa phương, mở rộng cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trong và ngoài nước.
Thận trọng với "ảo giá" khuyến mại

Thận trọng với "ảo giá" khuyến mại

“Sale sốc”, “khuyến mại”… đang tràn ngập thị trường Hà Tĩnh. Tuy nhiên, đằng sau những lời mời gọi hấp dẫn ấy là không ít chiêu thức tinh vi, khiến người mua dễ rơi vào “bẫy” giảm giá.
Khi quà lưu niệm Hà Tĩnh chưa thành “sứ giả du lịch”

Khi quà lưu niệm Hà Tĩnh chưa thành “sứ giả du lịch”

Quà lưu niệm được xem là “sứ giả du lịch”, góp phần lan tỏa hình ảnh vùng đất, con người tới du khách. Tuy nhiên, tại Hà Tĩnh, dòng sản phẩm này vẫn chưa phát triển tương xứng với tiềm năng du lịch của địa phương.
Vàng miếng, vàng nhẫn bật tăng trở lại

Vàng miếng, vàng nhẫn bật tăng trở lại

Giá vàng thế giới hôm nay 18/4, bật tăng mạnh mẽ trước thông tin Iran mở lại việc lưu thông hàng hải qua eo biển Hormuz, giao dịch ở mức 4.829,4 USD/ounce. Trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn SJC đồng loạt đảo chiều tăng 1 triệu đồng mỗi lượng, niêm yết lần lượt ở mức 172 triệu đồng/lượng và 171,5 triệu đồng/lượng.
Khi đồ chơi hóa thành mối nguy

Khi đồ chơi hóa thành mối nguy

Đồ chơi thế hệ mới slime đang trở thành "cơn sốt" trong giới học sinh. Thế nhưng, đằng sau sự thú vị của loại chất dẻo này là những hiểm họa khôn lường đối với sức khỏe.
Tài chính thị trường ngày 16/4: Thế giới đối mặt cú sốc kép, rủi ro kinh tế toàn cầu gia tăng

Tài chính thị trường ngày 16/4: Bưởi và chanh Việt Nam được xuất khẩu chính ngạch vào Trung Quốc

Bộ NN&MT Việt Nam và Tổng cục Hải quan Trung Quốc vừa ký Nghị định thư về kiểm dịch thực vật đối với bưởi, chanh xuất khẩu sang Trung Quốc, mở ra cơ hội xuất khẩu chính ngạch cho mặt hàng nông sản chủ lực. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo và phát thanh, truyền hình Hà Tĩnh.