Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đã tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết 128 vụ việc phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng liên quan đến mua bán hàng hóa và sử dụng dịch vụ.

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Một số mẫu bánh người tiêu dùng phản ánh và sau khi Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh kiểm tra cho thấy kết quả khối lượng tịnh không đủ như bao bì ghi.

Theo đó, Hội đã tư vấn, hỗ trợ qua điện thoại, zalo, email, giải quyết hòa giải thành cho 105 vụ khi trả, đổi lại hàng, không niêm yết giá, niêm yết giá không rõ ràng, có nghi vấn chất lượng, khối lượng tịnh, không thực hiện bảo hành hàng hóa, mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tại các đơn vị vãng lai vào tổ chức giới thiệu quảng bá sản phẩm, bán sản phẩm…;

Giải quyết 13 vụ trực tiếp liên quan đến bảo hành hàng hóa; bán hàng không đảm bảo chất lượng như công bố, quảng cáo; thiếu khối lượng tịnh so với ghi trên nhãn bao bì hàng hóa; áp giá điện chưa đúng quy định; mua máy rửa xe ô tô chất lượng không đúng như trong quảng cáo…

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng.

Trong năm 2022, Hội đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng với các nội dung như: 8 quyền và 2 nghĩa vụ của người tiêu dùng, hướng dẫn người tiêu dùng thông thái, Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam, người Hà Tĩnh sử dụng sản phẩm hàng hóa sản xuất trong tỉnh…

Cùng đó, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cũng đã phối hợp các cơ quan, thành lập đoàn khảo sát và tiến hành lấy mẫu test nhanh để kiểm tra chất cấm (hàn the) và các nhóm chỉ tiêu thuốc bảo vệ thực vật gần 300 mẫu thực phẩm chế biến, các loại rau củ tại các chợ trên địa bàn tỉnh.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

Bán vàng bằng... giấy hẹn

Bán vàng bằng... giấy hẹn

Thị trường vàng khan hiếm, nhiều nơi “trắng” hàng. Từ đó, xuất hiện hình thức bán vàng bằng giấy hẹn – người mua liều lĩnh đặt cọc, gửi trọn niềm tin vào tờ giấy viết tay.
Vàng miếng, vàng nhẫn đồng loạt tăng trở lại sau phiên 'lao dốc'

Vàng miếng, vàng nhẫn đồng loạt tăng trở lại sau phiên 'lao dốc'

Giá vàng thế giới hôm nay (24/10) tiếp đà tăng trở lại, giao dịch quanh mức 4.130 USD sau phiên “lao dốc” hôm thứ 4 vừa qua. Trong nước, giá vàng miếng SJC tăng theo giá thế giới, giao dịch sát mốc 150 triệu đồng/lượng; vàng nhẫn giao dịch ở mức 148,7 triệu đồng/lượng.
Giảm thuế xăng dầu, doanh nghiệp “nhẹ gánh” lo

Giảm thuế xăng dầu, doanh nghiệp “nhẹ gánh” lo

Quốc hội tiếp tục giảm 50% thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu đến hết năm 2026 sẽ giúp doanh nghiệp Hà Tĩnh giảm chi phí và đây cũng là “chìa khóa” để thúc đẩy phục hồi kinh tế.
Giá xăng dầu giảm vào ngày mai?

Giá xăng dầu giảm vào ngày mai?

Theo dự báo, giá xăng trong nước ngày mai (23/10) có thể giảm từ 200-220 đồng/lít; trong khi đó giá dầu giảm mạnh hơn với mức từ 290-610 đồng/lít.
"Đau đầu" tặng vàng cưới thời bão giá kim hoàn

"Đau đầu" tặng vàng cưới thời bão giá kim hoàn

Trong bối cảnh giá vàng liên tục lập đỉnh và neo ở mức cao, vàng sính lễ, quà tặng cưới hỏi vốn mang ý nghĩa truyền thống nay lại trở thành áp lực tài chính với nhiều gia đình ở Hà Tĩnh.
Người dân Hà Tĩnh mua vàng đầu tư hay do tâm lý "sợ bỏ lỡ"?

Người dân Hà Tĩnh mua vàng đầu tư hay do tâm lý "sợ bỏ lỡ"?

“Thấy ai cũng bàn chuyện giá vàng, lên mạng đâu đâu cũng nói, mình không tham gia thì lại thấy sốt ruột. Mua vài chỉ cũng coi như có chuyện để nói, để khoe với bạn bè”, không ít người dân Hà Tĩnh đang có tâm lý này cho thấy "hiệu ứng FOMO" đang chi phối mạnh mẽ đến việc đầu tư vàng.
Chuyên gia, nhà quản lý nói gì về việc tiệm vàng ở Hà Tĩnh “né” chuyển khoản?

Chuyên gia, nhà quản lý nói gì về việc tiệm vàng ở Hà Tĩnh “né” chuyển khoản?

Nghị định 232/2025/NĐ-CP quy định giao dịch vàng 20 triệu đồng trở lên phải thanh toán qua tài khoản ngân hàng nhằm kiểm soát dòng tiền trong kinh doanh vàng, chống thất thu thuế. Tuy nhiên, bất chấp vi phạm pháp luật, nhiều cửa hàng vàng bạc tại Hà Tĩnh vẫn ưu tiên thanh toán tiền mặt hoặc phải đóng phí khi chuyển khoản.
Khởi nghiệp từ thảo dược quê hương

Khởi nghiệp từ thảo dược quê hương

Thương hiệu “Thảo mộc Dung Nguyễn” ra đời là kết tinh từ niềm đam mê, sự sáng tạo của người phụ nữ đầy nghị lực - chị Nguyễn Thị Thùy Dung (xã Kỳ Khang, Hà Tĩnh).
“Sốt vàng” kéo dài, nhiều người dân vẫn đầu tư bất chấp rủi ro

“Sốt vàng” kéo dài, nhiều người dân vẫn đầu tư bất chấp rủi ro

Những ngày gần đây, giá vàng thế giới và trong nước liên tục tăng mạnh khiến thị trường vàng tại Hà Tĩnh trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, nhiều hình thức giao dịch thiếu tính pháp lý như viết giấy hẹn, thanh toán tiền mặt cùng mức chênh lệch giá cao đang tiềm ẩn không ít rủi ro cho nhà đầu tư.