Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh đã tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết 128 vụ việc phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng liên quan đến mua bán hàng hóa và sử dụng dịch vụ.

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Một số mẫu bánh người tiêu dùng phản ánh và sau khi Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh kiểm tra cho thấy kết quả khối lượng tịnh không đủ như bao bì ghi.

Theo đó, Hội đã tư vấn, hỗ trợ qua điện thoại, zalo, email, giải quyết hòa giải thành cho 105 vụ khi trả, đổi lại hàng, không niêm yết giá, niêm yết giá không rõ ràng, có nghi vấn chất lượng, khối lượng tịnh, không thực hiện bảo hành hàng hóa, mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tại các đơn vị vãng lai vào tổ chức giới thiệu quảng bá sản phẩm, bán sản phẩm…;

Giải quyết 13 vụ trực tiếp liên quan đến bảo hành hàng hóa; bán hàng không đảm bảo chất lượng như công bố, quảng cáo; thiếu khối lượng tịnh so với ghi trên nhãn bao bì hàng hóa; áp giá điện chưa đúng quy định; mua máy rửa xe ô tô chất lượng không đúng như trong quảng cáo…

Giải quyết 128 vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Hà Tĩnh

Năm 2022, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng.

Trong năm 2022, Hội đã phát 20.000 tờ rơi tuyên truyền đến người tiêu dùng với các nội dung như: 8 quyền và 2 nghĩa vụ của người tiêu dùng, hướng dẫn người tiêu dùng thông thái, Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam, người Hà Tĩnh sử dụng sản phẩm hàng hóa sản xuất trong tỉnh…

Cùng đó, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cũng đã phối hợp các cơ quan, thành lập đoàn khảo sát và tiến hành lấy mẫu test nhanh để kiểm tra chất cấm (hàn the) và các nhóm chỉ tiêu thuốc bảo vệ thực vật gần 300 mẫu thực phẩm chế biến, các loại rau củ tại các chợ trên địa bàn tỉnh.

Chủ đề Thị trường, Thương mại - Dịch vụ

Đọc thêm

“Làm sạch” thị trường, bảo vệ người tiêu dùng giữa "ma trận" hàng kém chất lượng

“Làm sạch” thị trường, bảo vệ người tiêu dùng giữa "ma trận" hàng kém chất lượng

Hoạt động mua sắm ngày càng thuận tiện nhờ sự phát triển của thương mại điện tử và các kênh bán lẻ hiện đại. Tuy nhiên, những “cái bẫy” lừa đảo giao dịch, hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn tồn tại, đòi hỏi sự vào cuộc của cơ quan quản lý và sự cảnh giác từ người tiêu dùng Hà Tĩnh.
Quỹ bình ổn xăng dầu còn bao nhiêu?

Quỹ bình ổn xăng dầu còn bao nhiêu?

Quỹ bình ổn giá xăng dầu đã chi mạnh trong 4 phiên điều hành với tổng mức chi 16.000-20.000 đồng/lít. Theo lãnh đạo Bộ Công Thương, Quỹ này chỉ còn đủ chi khoảng 15 ngày nếu chi hỗ trợ như hiện nay.
Vừa mua hàng trên mạng, đã có người gọi thông báo trúng thưởng

Vừa mua hàng trên mạng, đã có người gọi thông báo trúng thưởng

Mua sắm online mang lại nhiều tiện ích cho người tiêu dùng Hà Tĩnh nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ lộ thông tin cá nhân. Không ít người sau khi đặt hàng liên tục nhận được cuộc gọi quảng cáo, thậm chí là lừa đảo. Điều này cho thấy, quyền được bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng đang bị xâm phạm.
Sôi động thị trường xe điện tại Hà Tĩnh

Sôi động thị trường xe điện tại Hà Tĩnh

Trong bối cảnh giá xăng dầu liên tục biến động, nhiều người dân Hà Tĩnh chuyển hướng tìm mua các xe điện để tiết kiệm chi phí, nhờ đó, thị trường trở nên sôi động hơn.
Giá vàng, bạc tiếp tục tăng mạnh

Giá vàng, bạc tiếp tục tăng mạnh

Sáng nay (11/3), giá vàng trong nước tiếp tục tăng mạnh ngày thứ 2 liên tiếp lên quanh mốc 186 triệu đồng/lượng. Giá bạc tăng mạnh tới 6 triệu đồng/kg.
Giá vàng bứt phá

Giá vàng bứt phá

Sáng 10/3, đúng như dự báo, giá vàng trong nước đồng loạt quay đầu tăng mạnh theo đà quốc tế, chính thức vượt mốc 185 triệu đồng/lượng chiều bán ra. Cùng thời điểm, vàng thế giới vẫn nhích nhẹ bất chấp sức ép lớn từ sự vươn lên của đồng USD.