Giám đốc công ty đấu giá biển số ô tô gửi lời xin lỗi khách hàng

Chiều 22/8, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam tổ chức buổi thông tin về phiên đấu giá biển số ô tô diễn ra vào sáng cùng ngày.

Tại buổi đấu giá biển số ô tô sáng nay nhiều người đã không thực hiện thành công do “nghẽn mạng”. Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam cho biết, theo thông báo số 04/2023 TB-VPA ngày 18/8/2023 của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số ô tô của 10 tỉnh, thành phố.

Giám đốc công ty đấu giá biển số ô tô gửi lời xin lỗi khách hàng

Trang đấu giá của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam không thể truy cập được (Ảnh chụp màn hình).

Để chuẩn bị cho phiên đấu giá thứ nhất, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam đã triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm. Đến ngày 21/8, hệ thống đấu giá biển số ô tô đã cơ bản vận hành một cách thông suốt. Tuy nhiên, từ 8h ngày 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến (https:// dgbs.vpa.com.vn) đã tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.

Giám đốc công ty đấu giá biển số ô tô gửi lời xin lỗi khách hàng

Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam (Ảnh: Nguyễn Hải).

Công ty đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất, để đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đối với những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số ô tô ngày 22/8, sẽ được đảm bảo giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo đúng Nghị quyết 73/2022 của Quốc hội về thí điểm đấu giá biển số ô tô và quy chế đấu giá đã ban hành.

Thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá sẽ được Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Bà Mai Anh thay mặt Công ty Đấu giá hợp danh việt Nam gửi lời xin lỗi khách hàng và đảm bảo tổ chức các cuộc đấu giá thành công theo đúng quy định.

Sau khoảng 5 phút công bố lý do về buổi đấu giá sáng nay “thất bại”, xin lỗi khách hàng, lúc 14h20, bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam nhanh chóng rời khỏi buổi thông tin. Mặc dù lúc này, hàng chục phóng viên mong muốn được đặt các câu hỏi với lãnh đạo công ty xung quanh lý do dẫn đến việc đấu giá biển số ô tô “thất bại”.

Theo dantri

Đọc thêm

Volvo hồi sinh XC70

Volvo hồi sinh XC70

Xe gầm cao plug-in hybrid sản xuất tại Trung Quốc lắp gói pin 39,6 kWh, phạm vi hoạt động thuần điện 180 km.
Nhận ngay 10 triệu đồng khi đặt cọc sớm xe điện chở hàng VinFast EC Van

Nhận ngay 10 triệu đồng khi đặt cọc sớm xe điện chở hàng VinFast EC Van

Từ 8h ngày 25/05/2025 đến hết ngày 30/05/2025, VinFast sẽ chính thức triển khai chương trình nhận cọc sớm mẫu xe điện chở hàng EC Van tại hệ thống đại lý và website chính hãng, hoặc hệ thống của đối tác Xanh SM. Tất cả khách hàng đặt cọc trong thời gian này sẽ nhận được ưu đãi 10 triệu đồng, trừ trực tiếp vào giá xe.
Kia Carnival 2026: Đẹp hơn, thông minh hơn

Kia Carnival 2026: Đẹp hơn, thông minh hơn

Trong bối cảnh phân khúc minivan đang dần lép vế trước sự trỗi dậy của SUV và crossover, Kia Carnival 2026 tiếp tục khẳng định vị thế bằng mức giá khởi điểm chỉ từ 38.425 USD (đã bao gồm phí vận chuyển), rẻ hơn 2.000 USD so với đối thủ gần nhất.
Toyota RAV4 thế hệ mới ra mắt

Toyota RAV4 thế hệ mới ra mắt

Với thế hệ mới, tất cả các phiên bản của Toyota RAV4 đều được trang bị động cơ hybrid với tùy chọn công nghệ PHEV.
Lái thử xe Hyundai tại huyện Nghi Xuân (Hà Tĩnh)

Lái thử xe Hyundai tại huyện Nghi Xuân

Đến với chương trình lái thử xe Hyundai tại thị trấn Xuân An (Nghi Xuân - Hà Tĩnh), bạn sẽ được tư vấn và trải nghiệm quy trình chăm sóc khách hàng tận tâm nhất; có cơ hội nhận được mức giá ưu đãi và nhiều quà tặng giá trị khi ký hợp đồng mua xe trong ngày lái thử.