Nâng cao chất lượng công tác tham mưu, phục vụ của văn phòng cấp ủy trong kỷ nguyên chuyển đổi số

Công tác tham mưu, phục vụ ngày càng khoa học, chuyên nghiệp, hiệu quả

Thời gian qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát của thường trực và ban thường vụ các cấp ủy, hệ thống văn phòng cấp ủy ở Hà Tĩnh đã có những bước đổi mới rõ nét, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Công tác tham mưu ngày càng chủ động, kịp thời, bám sát thực tiễn. Văn phòng đã tập trung vào những vấn đề cốt lõi, mang tầm chiến lược, giúp cấp ủy ban hành nhiều nghị quyết, chương trình, kế hoạch khả thi. Các báo cáo, đề án không chỉ phản ánh thực trạng mà còn thể hiện tầm nhìn dài hạn, kết hợp chặt chẽ lý luận với thực tiễn, đáp ứng yêu cầu lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành.

Ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số có bước phát triển mạnh mẽ. Các quy trình tiếp nhận, xử lý, ban hành văn bản được số hóa, hình thành môi trường làm việc điện tử hiện đại, hiệu quả. Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành thông minh được triển khai đồng bộ, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao độ chính xác, minh bạch. Hình thức hội nghị trực tuyến, “họp không giấy” ngày càng phổ biến, vừa tiết kiệm chi phí, thời gian, vừa bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin.

Công tác phục vụ ngày càng được nâng cao theo hướng khoa học, chuyên nghiệp. Các sự kiện chính trị quan trọng, nhất là đại hội đảng bộ các cấp được tổ chức trang trọng, chu đáo, an toàn, để lại dấu ấn tốt đẹp trong cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Công tác hậu cần, lễ tân, thông tin, tuyên truyền được triển khai đồng bộ, kịp thời, thể hiện tính chuyên nghiệp, góp phần khẳng định vị thế, uy tín của Đảng bộ.

Đội ngũ cán bộ văn phòng không ngừng trưởng thành, được quan tâm bồi dưỡng về kỹ năng mới trong thời kỳ chuyển đổi số như phân tích, quản trị dữ liệu, xử lý thông tin đa chiều. Nhiều cán bộ đã khẳng định bản lĩnh chính trị vững vàng, tinh thần trách nhiệm cao, phong cách làm việc khoa học, năng động, sáng tạo.

Có thể khẳng định, những đổi mới toàn diện trong hoạt động của Văn phòng cấp ủy thời gian qua không chỉ nâng cao chất lượng công tác tham mưu, phục vụ, mà còn góp phần quan trọng vào việc đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng bộ trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Bên cạnh những kết quả quan trọng đã đạt được, công tác tham mưu, phục vụ của văn phòng cấp ủy vẫn còn bộc lộ không ít hạn chế, đòi hỏi phải có giải pháp khắc phục đồng bộ và quyết liệt hơn trong thời gian tới, đó là:

Một số báo cáo, đề án vẫn còn nặng về tính sự vụ, chủ yếu phản ánh hiện trạng mà chưa đi sâu phân tích bản chất vấn đề, chưa gợi mở những giải pháp mang tính chiến lược. Năng lực dự báo còn hạn chế, trong khi thực tiễn đang đặt ra nhiều vấn đề mới, phức tạp, đòi hỏi công tác tham mưu phải thực sự chủ động, đi trước một bước, thay vì chỉ dừng lại ở mức phản ứng tình huống.

Công tác phục vụ ở một số khâu còn mang nặng tính hành chính, chưa đạt đến mức độ chuyên nghiệp cần thiết. Sự phối hợp giữa các bộ phận đôi lúc chưa thật chặt chẽ, thiếu tính đồng bộ, làm giảm hiệu quả chung. Ngay cả trong công tác lễ tân, hậu cần vẫn còn biểu hiện hình thức, chưa thật sự linh hoạt và sáng tạo.

Cơ sở dữ liệu số vẫn còn manh mún, thiếu tính liên thông, gây khó khăn trong khai thác, chia sẻ thông tin. Một số quy trình nghiệp vụ vẫn phụ thuộc nhiều vào hồ sơ giấy, dẫn đến tình trạng chậm trễ, tốn kém và giảm hiệu suất công việc.

Năng lực số của một bộ phận cán bộ chưa đáp ứng yêu cầu. Không ít cán bộ còn lúng túng trong việc tiếp cận và áp dụng công nghệ mới, chưa thành thạo kỹ năng khai thác dữ liệu số, phân tích và xử lý thông tin đa chiều, làm ảnh hưởng đến tốc độ cũng như chất lượng tham mưu.

Những hạn chế nêu trên đặt ra yêu cầu cấp bách phải tiếp tục đổi mới toàn diện công tác tham mưu, phục vụ của Văn phòng cấp ủy, coi đây là khâu đột phá quan trọng trong tiến trình cải cách phương thức lãnh đạo của Đảng.

Đổi mới phương thức hoạt động, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong thời kỳ mới

Chuyển đổi số đang mở ra cơ hội lớn nhưng cũng đặt ra những thách thức chưa từng có đối với phương thức lãnh đạo của Đảng. Trong bối cảnh đó, nâng cao chất lượng công tác tham mưu, phục vụ của văn phòng cấp ủy không chỉ là yêu cầu mang tính thời sự mà còn là nhiệm vụ chiến lược, lâu dài. Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của thời kỳ mới, văn phòng cấp ủy các cấp cần có bước chuyển mạnh mẽ, quyết liệt hơn, tập trung vào một số định hướng lớn sau:

Một là, tiếp tục đổi mới tư duy tham mưu. Công tác tham mưu phải chuyển từ “báo cáo sự vụ” sang “tham mưu chiến lược”, có tầm nhìn dài hạn, dự báo xu thế và định hướng phát triển. Mỗi báo cáo, đề án cần trở thành sản phẩm trí tuệ, phản ánh bản chất vấn đề, phân tích nhân tố tác động, đưa ra nhận định sắc sảo, dự báo khoa học và gợi mở giải pháp khả thi. Để đáp ứng yêu cầu đó, văn phòng cấp ủy phải nâng cao năng lực phân tích, tư duy hệ thống, dự báo; đồng thời ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, trí tuệ nhân tạo vào phân tích dữ liệu, xây dựng cơ sở dữ liệu mở, liên thông, phục vụ tổng hợp và đánh giá chính xác; phải trở thành “trung tâm phân tích dữ liệu, kho tri thức chiến lược”, cung cấp luận cứ khoa học, thực tiễn cho các quyết sách quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng lãnh đạo, chỉ đạo trong tình hình mới.

Hai là, xây dựng đội ngũ cán bộ văn phòng cấp ủy “3 trong 1”: vững chính trị, giỏi chuyên môn, tinh thông công nghệ. Cán bộ văn phòng phải tuyệt đối trung thành với Đảng, kiên định lập trường, có bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức và tinh thần trách nhiệm cao. Đồng thời, cần giỏi nghiệp vụ, nắm chắc quy trình, có năng lực phân tích, tổng hợp, tham mưu sắc bén; thành thạo kỹ năng xử lý thông tin, làm việc nhóm, quản trị dự án và điều phối công việc. Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi số, cán bộ văn phòng phải thông thạo công nghệ, sử dụng hiệu quả các nền tảng số, trí tuệ nhân tạo, big data để phân tích, dự báo, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định kịp thời, chính xác; đồng thời có tư duy đổi mới, khả năng thích ứng nhanh, biến công nghệ thành lợi thế trong công tác tham mưu, tổng hợp và phục vụ.

Ba là, hoàn thiện hạ tầng số hiện đại, đồng bộ, bảo đảm an toàn, an ninh mạng, tạo nền tảng số hóa toàn bộ hồ sơ, tài liệu, quy trình nghiệp vụ. Xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung, thống nhất, liên thông giữa các cấp, ngành, phục vụ hiệu quả công tác tham mưu, tổng hợp và điều hành. Trên cơ sở đó, từng bước hình thành “Văn phòng điện tử” chuyên nghiệp, thông minh, gắn với mục tiêu xây dựng “Đảng bộ số”. Đây không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là bước đột phá về phương thức lãnh đạo, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả quản trị. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số, văn phòng không giấy, hội nghị thông minh, nền tảng quản trị dữ liệu và trí tuệ nhân tạo…, nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian, giảm thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công tác của Văn phòng cấp ủy.

Bốn là, nâng tầm công tác phục vụ của văn phòng cấp ủy. Văn phòng cấp ủy cần vượt khỏi phạm vi hậu cần, lễ tân thuần túy để trở thành trung tâm điều phối tổng hợp, đồng hành cùng cấp ủy trong lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện. Công tác phục vụ phải hiện đại, khoa học, chuyên nghiệp, bảo đảm chuẩn mực từ đón tiếp, bố trí, an ninh, an toàn đến truyền thông hiệu quả; không chỉ đáp ứng điều kiện vật chất mà còn chú trọng chất lượng, văn hóa, hình ảnh, góp phần nâng cao uy tín, vị thế của cấp ủy. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng quy trình phục vụ thông minh, số hóa để điều phối, quản lý, giám sát nhanh, chính xác, minh bạch, góp phần nâng cao hiệu quả, tính chuyên nghiệp trong lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy.

Năm là, giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính. Mỗi cán bộ văn phòng phải chuẩn mực trong tác phong, ứng xử, tinh thần trách nhiệm; chấp hành nghiêm quy chế, quy định, nhất là bảo mật thông tin, quy trình xử lý công việc và chế độ phát ngôn thống nhất. Văn phòng cấp ủy phải trở thành hình mẫu về kỷ luật, kỷ cương, góp phần lan tỏa tinh thần gương mẫu trong toàn hệ thống chính trị. Kỷ luật đi đôi với dân chủ; vừa nghiêm túc, chặt chẽ, vừa khuyến khích sáng tạo, đổi mới, tạo môi trường làm việc năng động, khoa học, chuyên nghiệp.

Sáu là, xây dựng văn hóa số trong văn phòng cấp ủy. Văn hóa số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà là sự thay đổi căn bản trong tư duy, phương thức và phong cách làm việc, hướng đến tinh thần “làm việc mọi lúc, mọi nơi, trên mọi phương tiện”, đề cao hiệu quả, minh bạch, sáng tạo gắn với kỷ luật và trách nhiệm. Đây là môi trường làm việc hiện đại, liên thông, không giới hạn không gian, thời gian, nơi mỗi cán bộ hình thành thói quen làm việc số, tác phong chuyên nghiệp, chủ động học hỏi, nâng cao kỹ năng công nghệ, đồng thời tuân thủ nghiêm nguyên tắc bảo mật, an toàn thông tin. Và khi văn hóa số trở thành chuẩn mực, sẽ là động lực để mỗi cán bộ văn phòng làm việc hiệu quả hơn, nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ, góp phần đưa Văn phòng cấp ủy tiếp tục tiên phong, dẫn dắt trong tiến trình chuyển đổi số của toàn Đảng bộ.

Nhân kỷ niệm 95 năm ngày truyền thống Văn phòng cấp ủy (18/10/1930- 18/10/2025), với quyết tâm chính trị cao, sự chỉ đạo sát sao của cấp ủy, cùng tinh thần đổi mới, sáng tạo của đội ngũ cán bộ văn phòng, tin tưởng rằng văn phòng cấp ủy các cấp tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình, tham mưu, phục vụ cấp ủy trong thời kỳ mới. Cùng đó, Hà Tĩnh sẽ xây dựng được nền hành chính Đảng hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của Đảng bộ, đáp ứng yêu cầu đưa tỉnh phát triển nhanh, bền vững trong thời kỳ hội nhập và chuyển đổi số.