Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

(Baohatinh.vn) - Nhu cầu giao dịch của người dân, doanh nghiệp những ngày cận tết tăng cao nên các tổ chức tín dụng tại Hà Tĩnh phải tăng cường nhân lực, tăng ca làm đêm để phục vụ tốt nhất.

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Những ngày cận tết Giáp Thìn năm 2024, lượng khách đến giao dịch tại BIDV tăng đột biến. Dịp này, các tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục gửi tiết kiệm, giao dịch thanh toán, chi trả lương... tăng cao mỗi ngày.

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Phòng giao dịch BIDV Hồng Lĩnh đang phục vụ hơn 86.000 khách hàng. Theo bà Phạm Thị Mai Hòa - Giám đốc BIDV Hồng Lĩnh, đơn vị đã chủ động phân luồng khách hàng, hợp đồng thêm nhân sự, không ngừng gia tăng tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, đảm bảo mọi giao dịch của khách hàng diễn ra thuận lợi, thông suốt.

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Tại Phòng giao dịch BIDV Cẩm Xuyên, không khí làm việc những ngày cuối năm diễn ra sôi động. Bà Nguyễn Thị Nhung - Phó Trưởng phòng giao dịch BIDV Cẩm Xuyên chia sẻ: "Mỗi ngày, chúng tôi xử lý trên 500 giao dịch cho khách hàng, gấp 1,5 lần so với những ngày thường. Mặc dù công việc bận rộn, song, mỗi cán bộ, nhân viên đều cố gắng rút ngắn thời gian giao dịch; tăng ca làm đêm để phục vụ nhanh nhất nhu cầu của khách hàng".

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Lượng người đến giao dịch tại Agribank Cẩm Xuyên cũng tăng gấp đôi so với ngày thường. Ông Trần Hậu Long - Phó Giám đốc Agribank Cẩm Xuyên cho hay: "Agribank Chi nhánh Hà Tĩnh II đang "chạy" chương trình tiết kiệm dự thưởng, trong đó khách hàng có cơ hội trúng ô tô Toyota Veloz Cross hoặc Toyota Wigo... nên người dân đến gửi tiết kiệm khá đông. Ngoài ra, chi nhánh cũng đang tập trung cho doanh nghiệp, người dân vay vốn đầu tư sản xuất - kinh doanh, dịch vụ. Để đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, đơn vị đã bổ sung thêm 7 nhân viên, dịp này, hằng ngày, cán bộ, nhân viên phải hoàn thiện chứng từ đến 21h đêm".

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Ông Hà Huy Lý (thôn Hưng Thắng, xã Cẩm Hưng) chia sẻ: "Hôm nay, tôi đến Agribank Cẩm Xuyên rút tiết kiệm để hoàn thiện thủ tục cho con trai đi xuất khẩu lao động tại Hàn Quốc vào ngày 27 tháng Chạp tới. Mặc dù khách hàng đông nhưng cán bộ Agribank đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành giao dịch nhanh chóng, kịp thời".

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Tại Agribank Thạch Hà, hiện nay, ngoài nhu cầu gửi tiết kiệm, thanh toán, nộp thuế, chi trả lương..., người dân, doanh nghiệp đang tập trung vay vốn đầu tư sản xuất - kinh doanh, nhất là các dịch vụ phục vụ thị trường tết như: kinh doanh hoa, cây cảnh tết, kinh doanh mặt hàng thời trang, lương thực, thực phẩm...

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Anh Nguyễn Tiến Dũng - Phó Trưởng phòng Khách hàng (Agribank Thạch Hà) cho biết: "Khối lượng công việc những ngày áp tết tăng cao. Công việc vất vả, song, mỗi cán bộ, nhân viên Agribank luôn tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm "sáng thẩm định, chiều giải ngân".

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Vietcombank Chi nhánh Hà Tĩnh cũng đang bố trí tối đa nguồn nhân lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đảm bảo mọi giao dịch của khách hàng diễn ra nhanh nhất có thể.

Các ngân hàng “căng mình” phục vụ người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh

Chị Hoàng Thị Hương (áo trắng) ở xã Cẩm Quang (Cẩm Xuyên) chia sẻ: "Đầu năm, tôi đi gửi tiết kiệm tại Vietcombank Cẩm Xuyên để lấy may mắn. Khách hàng phải xếp hàng chờ đến lượt nhưng nhờ sự phân luồng, chủ động sắp xếp cán bộ nên giao dịch của người dân diễn ra khá thuận lợi".

Tại các ngân hàng thương mại cổ phần, hiện nay, cán bộ, nhân viên cũng đang phải xử lý khối lượng hồ sơ, chứng từ lớn với áp lực về thời gian. Tuy vậy, các chi nhánh đều nỗ lực hỗ trợ khách hàng tối đa, góp phần phát triển các chỉ tiêu kinh doanh về huy động vốn, tín dụng trong năm mới 2024. Trong ảnh: Giao dịch những ngày cuối năm tại Chi nhánh Bắc Á Bank Hà Tĩnh.

Chủ đề Tài Chính - Ngân Hàng

Đọc thêm

Hành trình đến điểm sáng công nghiệp quốc gia

Hành trình đến điểm sáng công nghiệp quốc gia

Xác định công nghiệp là trụ cột của nền kinh tế, trong nhiệm kỳ 2025-2030, Hà Tĩnh tiếp tục phát triển ngành chủ lực theo hướng hiện đại, công nghệ cao và bền vững; hướng tới xây dựng hệ sinh thái công nghiệp có tính lan tỏa mạnh, đưa tỉnh trở thành điểm sáng trên bản đồ công nghiệp quốc gia.
Khu kinh tế Vũng Áng - Trung tâm động lực tăng trưởng

Khu kinh tế Vũng Áng - Trung tâm động lực tăng trưởng

Nhiệm kỳ 2025-2030, KKT Vũng Áng được xác định trở thành trung tâm công nghiệp - năng lượng - cảng biển - logistics của khu vực và cả nước, tiến tới thành lập Khu thương mại tự do Vũng Áng. PV Báo Hà Tĩnh đã có cuộc trò chuyện với ông Trần Việt Hà - Trưởng ban Quản lý KKT tỉnh về những định hướng chiến lược sắp tới.
Trồng rau gia vị, đầu tư ít, hiệu quả cao

Trồng rau gia vị, đầu tư ít, hiệu quả cao

Với ưu điểm chi phí đầu tư ít, thị trường tiêu thụ ổn định, cho thu hoạch quanh năm, mô hình trồng rau gia vị đã mang lại hiệu quả kinh tế cao cho các hộ dân tại nhiều địa phương.
Tài chính thị trường ngày 26/9: Tiền đặt cọc đấu giá đất tối đa 50% giá khởi điểm?

Tài chính thị trường ngày 26/9: Tiền đặt cọc đấu giá đất tối đa 50% giá khởi điểm?

Bộ Tư pháp đề xuất tăng mức tiền đặt trước trong đấu giá quyền sử dụng đất lên 50% giá khởi điểm, đồng thời bổ sung chế tài nghiêm khắc với trường hợp bỏ cọc nhằm ngăn chặn trục lợi, thao túng và lành mạnh hóa thị trường bất động sản. Chi tiết có trong Bản tin Tài chính thị trường hôm nay của Báo Hà Tĩnh.
Vấn đề hôm nay: Công nghiệp Hà Tĩnh - dấu ấn và kỳ vọng

Vấn đề hôm nay: Công nghiệp Hà Tĩnh - dấu ấn và kỳ vọng

Nhiệm kỳ 2020-2025, công nghiệp nổi lên là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng của Hà Tĩnh. Thành tựu này cần được nhìn nhận như thế nào? Dư địa khai phá và triển vọng của công nghiệp trong nhiệm kỳ mới là ra sao? Nội dung sẽ được trao đổi trong chương trình Vấn đề hôm nay của Báo Hà Tĩnh.