Hà Tĩnh: Tạo thuận lợi cho người dân trong cấp phiếu lý lịch tư pháp

Lượng người dân đến quầy giao dịch của Sở Tư pháp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tăng mạnh sau tết.

Sau kỳ nghỉ tết, lượng người dân đến quầy giao dịch của Sở Tư pháp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tăng đột biến. Chỉ tính riêng trong ngày 30/1 vừa qua, cán bộ phụ trách lĩnh vực tư pháp đã tiếp nhận hơn 360 hồ sơ (cao nhất trong những ngày gần đây). Trong đó, chủ yếu là công dân xin phiếu lý lịch tư pháp để hoàn thiện thủ tục đi xuất khẩu lao động và hồ sơ xin việc.

Sau khi công dân kê khai thông tin cá nhân và photo CCCD, cán bộ trực quầy giao dịch Sở Tư pháp tiếp nhận hồ sơ. Tiếp đó, chuyển về cho cán bộ tại sở để tiến hành nhập phần mềm lý lịch tư pháp, gửi Công an tỉnh/Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia tra cứu thông tin rồi nhập kết quả, in phiếu lý lịch tư pháp, trình ký. Bước cuối cùng, cán bộ tiếp nhận và trả kết quả sẽ cấp phiếu cho người dân.

Đến xin cấp phiếu lý lịch tư pháp để chuẩn bị làm việc tại Đài Loan, chị Ngô Thị Hoà (trú phường Đậu Liêu, TX Hồng Lĩnh) hài lòng: “Dù khách hàng đến giao dịch rất đông song quá trình làm thủ tục diễn ra khá nhanh gọn, không để công dân phải chờ đợi lâu. Bên cạnh đó, cán bộ tư pháp luôn nâng cao trách nhiệm, nỗ lực tiếp đón, hướng dẫn chu đáo, xử lý kịp thời hồ sơ, thủ tục”.

Nhờ thúc đẩy chuyển đổi số, việc thực hiện các TTHC liên quan đến lĩnh vực tư pháp đã phát huy hiệu quả, đáp ứng tốt hơn yêu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Khác với chị Hòa, anh Phan Văn Phú (xã Kỳ Đồng, huyện Kỳ Anh) lại lựa chọn làm thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến để tiết kiệm thời gian, chi phí. Sau khi được cán bộ Sở Tư pháp hướng dẫn, anh Phú đã thực hiện trên máy tính và nộp thành công chỉ sau thời gian ngắn.

"Tôi tạo tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia và đăng nhập vào Cổng dịch vụ công của tỉnh để nộp hồ sơ. Việc thực hiện bằng hình thức trực tuyến và đăng ký nhận/trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích rất nhanh chóng, thuận tiện, giảm chi phí, thời gian đi lại và chờ đợi” - anh Phú cho hay.

Phiếu lý lịch tư pháp trước đây được cấp cho người dân để đi xuất khẩu lao động, thi tuyển công chức... nhưng hiện nay mục đích sử dụng phiếu rất đa dạng hơn. Theo đó, nhiều công ty, doanh nghiệp, cơ quan Nhà nước khi tuyển dụng, cấp chứng chỉ hành nghề, thành lập hoặc đăng ký các loại hình kinh doanh có điều kiện đều yêu cầu phải có phiếu lý lịch tư pháp.

Cán bộ Sở Tư pháp hướng dẫn người dân thực hiện quy trình xin cấp phiếu lý lịch tư pháp.

Đặc biệt, trước đây, việc cấp phiếu lý lịch tư pháp chỉ thực hiện theo hình thức trực tiếp thì từ 2018 đến nay, ngành Tư pháp đã triển khai thêm phương thức cấp phiếu qua dịch vụ bưu chính công ích và trực tuyến. Sở Tư pháp đã phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính, tích hợp dịch vụ nộp hồ sơ trực tuyến dịch vụ công mức độ 4.

Từ ngày 1/1/2022 đến nay, Sở Tư pháp đã tiếp nhận 37.498 hồ sơ liên quan đến lĩnh vực lý lịch tư pháp; trong đó, tiếp nhận trực tuyến 1.425 hồ sơ, tiếp nhận trực tiếp/qua dịch vụ bưu chính 35.799 hồ sơ, đã giải quyết 36.846 hồ sơ (đạt tỷ lệ 98,2%), đang giải quyết 652 hồ sơ (đạt tỷ lệ 1,8%).

Sở Tư pháp đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp. Theo đó, thực hiện việc luân chuyển hồ sơ gửi xác minh cho Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia với Cục C06 (Bộ Công an), Công an tỉnh qua Cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp dùng chung của Bộ Tư pháp.

Tất cả các hồ sơ lý lịch tư pháp sau khi tiếp nhận, lập phiếu xác minh đều được Sở Tư pháp scan gửi xác minh qua môi trường mạng thay cho việc gửi thủ công bằng bản giấy. Nhờ vậy, Sở Tư pháp đã rút ngắn thời hạn giải quyết hồ sơ; nâng tỷ lệ hồ sơ sớm và đúng hạn; hạn chế hồ sơ quá hạn trong cấp phiếu LLTP; duy trì việc rút ngắn tối thiểu 10% thời gian giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng nhu cầu cấp phiếu LLTP cho người dân.

Hiện người dân có thể làm thủ tục xin cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến để tiết kiệm thời gian, chi phí.

Giám đốc Sở Tư pháp Lê Viết Hồng cho biết: “Năm 2022, trên cơ sở các quyết định chuẩn hóa TTHC của Bộ Tư pháp, Sở Tư pháp đã tham mưu UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục và quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, đăng ký khai tử trực tuyến một phần; cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến toàn trình trên địa bàn tỉnh.

Sở đã đăng tải, công khai, niêm yết trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng thông tin điện tử theo đúng quy định. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tạo bước đột phá trong công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp, tạo thuận lợi cho người dân”.