Nâng cao năng lực hướng dẫn viên du lịch tại điểm

Những năm gần đây, du lịch Hà Tĩnh đã và đang có những bước chuyển mình rõ nét, từng bước khẳng định vị thế là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh.

Trong tiến trình đó, vai trò của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm là hết sức quan trọng. Họ là những người trực tiếp kết nối di sản với du khách, lan tỏa giá trị văn hóa, lịch sử và con người Hà Tĩnh đến bạn bè trong nước và quốc tế.

Tham dự kỳ kiểm tra có 25 thí sinh đang công tác tại các bảo tàng, khu di tích, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ lữ hành, những cá nhân có niềm đam mê và mong muốn được đóng góp cho sự phát triển của ngành du lịch tỉnh nhà.

Tại kỳ kiểm tra, thí sinh sẽ trải qua 2 phần thi gồm: Kiến thức chung và kỹ năng nghiệp vụ. Các nội dung chính được tập trung gồm: kiến thức chuyên môn, kỹ năng thuyết minh, năng lực xử lý tình huống và phong cách phục vụ – những tiêu chí cốt lõi mà một người hướng dẫn viên giỏi cần có.

Đây không chỉ là thước đo về năng lực, mà còn là cơ hội để mỗi cá nhân thể hiện tinh thần cầu thị, bản lĩnh nghề nghiệp và khát vọng được cống hiến, từ đó nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.

Kỳ kiểm tra không chỉ nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý chuyên môn, mà còn là dịp để đánh giá, nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên; góp phần xây dựng một lực lượng làm du lịch chuyên nghiệp, tận tâm và có trách nhiệm, góp phần phát triển ngành du lịch của tỉnh nhà.

Sau kỳ kiểm tra, Sở VH-TT&DL Hà Tĩnh sẽ tiến hành các thủ tục theo quy định để cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm cho các thí sinh đủ điều kiện. Những thí sinh này sẽ chính là những người trực tiếp giới thiệu và lan tỏa giá trị văn hóa, lịch sử, con người Hà Tĩnh đến với du khách trong nước và quốc tế.