Tai nghe vừa ra của Samsung gặp lỗi, hoãn bán

Galaxy Buds 3 Pro, tai nghe có nhiều chi tiết giống AirPod Pro, bị lùi ngày bán để kiểm tra sau khi xuất hiện tình trạng rách nút tai nghe.

Galaxy Buds 3 Pro được Samsung ra mắt tại sự kiện Unpacked cùng Galaxy Z Fold6 ngày 10/7 và đã đến tay một số người dùng thử. Tuy nhiên, sản phẩm hiện bị gỡ hoặc lùi thời gian giao hàng tại một số hệ thống bán lẻ cũng như trên website của Samsung.

Nguyên nhân được cho là do việc kiểm soát chất lượng chưa tốt, dẫn đến một số sản phẩm gặp vấn đề với nút cao su (ear tips). Tương tự các tai nghe dạng nhét tai, Buds 3 Pro được thiết kế có thể tháo nút cao su và thay thế khi cần hoặc để thay đổi kích thước.

Tuy nhiên, một số sản phẩm bị rách phần này khi người dùng tháo nút. Trên diễn đàn Reddit, thành viên iamthedayman21 cho biết phần nút rách hoàn toàn khi người này tháo ra, trong khi một phần cao su còn lại kẹt trên tai. Kênh YouTube công nghệ Zuyoni Tech của Hàn Quốc trong video mở hộp sản phẩm cũng gặp tình trạng khó khăn khi tháo ear tips và phần cao su cũng bị rách.

Buds 3 Pro với phần nút tai bị rách khi tháo ra. Ảnh: Reddit/iamthedayman21
Buds 3 Pro với phần nút tai bị rách khi tháo ra. Ảnh: Reddit/iamthedayman21

Trả lời trang Yonhap của Hàn Quốc, Samsung ghi nhận vấn đề và cho biết "đang tăng cường kiểm tra chất lượng". Các sản phẩm đã sản xuất sẽ được kiểm tra lại, vì vậy hãng sẽ lùi ngày giao hàng, thay vì 24/7 như dự kiến.

Tại Việt Nam, website của Samsung không đề cập lỗi, nhưng lưu ý rằng "do nhu cầu đặt trước tăng vượt ngoài mong đợi, Samsung dự kiến dời ngày giao hàng của một số phiên bản Buds3 Pro".

Trong khi đó, website của Samsung tại Mỹ đã chuyển ngày giao Buds 3 Pro từ 24/7 đến 28/8. Best Buy không còn cho đặt trước, chuyển sản phẩm sang trạng thái "sắp ra mắt", còn Amazon đã gỡ khỏi kệ hàng.

Theo Android Authority, Samsung cho biết tình trạng này xảy ra với Galaxy Buds 3 Pro sản xuất sớm, có số lượng hạn chế. "Để đảm bảo tất cả sản phẩm đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng, chúng tôi tạm thời ngừng giao thiết bị Galaxy Buds 3 Pro cho các kênh phân phối để tiến hành đánh giá kiểm soát chất lượng đầy đủ trước khi đến tay người tiêu dùng", trang này dẫn phản hồi của Samsung.

Galaxy Buds 3 Pro cùng Z Flip6. Ảnh: Huy Đức
Galaxy Buds 3 Pro cùng Z Flip6. Ảnh: Huy Đức

Galaxy Buds 3 Pro tại Việt Nam có giá 5,49 triệu đồng. Sản phẩm được đánh giá có nhiều nét tương đồng với AirPod Pro của Apple, nhưng nổi bật nhờ thiết kế bắt mắt, hỗ trợ Galaxy AI. Tai nghe có tính năng phiên dịch trực tiếp khi kết nối với điện thoại Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Fold6 và Z Flip6.

vnexpress.net

Đọc thêm

Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Với màn hình gập có kích thước gần 19 inch, rất khó để hình dung cách Apple định vị phân khúc thị trường cho sản phẩm này.
Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Apple đang chuẩn bị cho một sự thay đổi mang tính cách mạng đối với dòng sản phẩm iPhone, mở ra một kỷ nguyên mới sau giai đoạn được nhận định là thiếu đột phá.
Hình ảnh mới của iOS 19

Hình ảnh mới của iOS 19

iOS 19 tiếp tục lộ diện với biểu tượng ứng dụng mới, các thành phần giao diện bóng bẩy hơn.
Đừng tin vào AI

Đừng tin vào AI

Công ty đứng sau mô hình Claude cho rằng chuỗi suy nghĩ của AI ngày càng kém minh bạch hơn và có thể dễ dàng đánh lừa người dùng.
Cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo

Cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo

Việc tải ảnh trực tiếp từ TikTok thường kèm theo logo của ứng dụng, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn những cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo đơn giản, áp dụng cho cả điện thoại Android và iPhone.
Những mẫu iPhone sắp lỗi thời

Những mẫu iPhone sắp lỗi thời

Bản cập nhật được cho là mạnh mẽ nhất kể từ iOS 17 sẽ chỉ được hỗ trợ một phần, hoặc hoàn toàn không cài được ở một số phiên bản iPhone.
Cách sử dụng Siri tiếng Việt trên iPhone

Cách sử dụng Siri tiếng Việt trên iPhone

Apple đã chính thức cập nhật iOS 18.4, mang đến bước tiến lớn khi Siri đã hỗ trợ tiếng Việt. Giờ đây, bạn có thể ra lệnh, tìm kiếm thông tin và điều khiển điện thoại bằng chính ngôn ngữ quen thuộc.
Cách lấy nhạc TikTok làm nhạc chuông báo thức

Cách lấy nhạc TikTok làm nhạc chuông báo thức

Thỉnh thoảng khi lướt TikTok bạn sẽ thấy được một vài video có nhạc nền cực hợp để đặt làm báo thức. Nhưng với TikTok bạn không thể nào tải bài nhạc đó về và cài cho nhạc chuông báo thức của mình được. Vậy phải làm sao?
Thời của điện thoại siêu mỏng đã trở lại

Thời của điện thoại siêu mỏng đã trở lại

Suốt nhiều năm, các hãng smartphone luôn chạy đua để cải thiện thời lượng pin và camera. Nhưng giờ, họ quay lại với yếu tố thiết kế và đặt cược vào những chiếc smartphone siêu mỏng.
Cách cài ChatGPT làm tìm kiếm mặc định trên iPhone

Cách cài ChatGPT làm tìm kiếm mặc định trên iPhone

Apple vừa bổ sung thêm một vài tính năng trong bản iOS mới đầy hữu ích, cho phép bạn đặt ChatGPT làm công cụ tìm kiếm mặc định trên điện thoại iPhone. Điều này giúp bạn truy vấn thông tin nhanh hơn, nhận câu trả lời thông minh mà không cần mở ứng dụng riêng.
Tin vui cho người dùng điện thoại Samsung

Tin vui cho người dùng điện thoại Samsung

Samsung xác nhận One UI 7 sẽ được phát hành trong tháng 4, mang đến trải nghiệm mới nhờ nâng cấp AI, cải tiến bảo mật và giao diện mới trên loạt thiết bị Galaxy.