[TIỆN ÍCH MỚI] Ngân hàng đầu tiên ở Hà Tĩnh nhận tiền gửi ngay tại cột ATM

Máy ATM đa chức năng (CDM) được đặt tại trụ sở chính Agribank tỉnh Hà Tĩnh, địa điểm trung tâm thương mại - dịch vụ của tỉnh Hà Tĩnh

Có thiết kế như một máy ATM thông thường, song “giao dịch viên CDM” còn có thể nhận gửi tiền mặt vào tài khoản, gửi tiền tiết kiệm trực tuyến mà không cần thông qua giao dịch trực tiếp tại quầy.

Hiện, Agribank tỉnh Hà Tĩnh là chi nhánh ngân hàng thương mại duy nhất trong hệ thống các ngân hàng lớn ở Hà Tĩnh trang bị máy gửi tiền tự động này.

Ông Lê Sỹ Hiếu, Phó trưởng phòng Dịch vụ Marketing Agribank tỉnh Hà Tĩnh cho biết: “Trong những năm qua, Agribank tỉnh Hà Tĩnh luôn đẩy mạnh phát triển sản phẩm dịch vụ dịch vụ ngân hàng. Việc đưa vào hoạt động máy gửi tiền tự động Autobank CDM (gọi là CDM) sẽ là mô hình giúp khách hàng có những trải nghiệm mới về dịch vụ ngân hàng hiện đại. Thông qua hệ thống tự động hóa, các thủ tục giao dịch được giảm tối đa, đồng thời tăng khả năng nhận diện khách hàng”.

Ngoài thực hiện những giao dịch như ATM thông thường, máy CDM còn nhận gửi tiền vào tài khoản, gửi tiến trực tuyến (gửi tiết kiệm), đăng ký/hủy dịch vụ ngân hàng điện tử, gia hạn thẻ ghi nợ, thanh toán hóa đơn...

Nếu như trước đây, khách hàng muốn thực hiện chuyển hoặc gửi tiền mặt vào ngân hàng thì phải xếp hàng chờ đợi ở khu vực giao dịch trực tiếp và làm theo trình tự mà giao dịch viên yêu cầu, thì nay tất cả những gì phải làm là sở hữu chiếc thẻ ATM của Agribank và thực hiện các giao dịch tài chính của mình bất cứ lúc nào, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ.

Chị Trần Thị Ngân (TP Hà Tĩnh) cho biết: “Rất tiện lợi! Tôi bán hàng ở chợ, luôn sẵn tiền mặt, Con tôi học xa nhà, tôi có thể gửi tiền cho con qua máy CDM bất cứ lúc nào mà không cần phải lo lắng tài khoản cá nhân còn dư bao nhiêu hoặc có phải ngày ngân hàng mở cửa không!”.

Khách hàng Agribank tỉnh Hà Tĩnh thích thú trải nghiệm dịch vụ mới trên máy CDM

Chỉ mất không quá 2 phút cho một giao dịch, khách hàng có thể chuyển tiền mặt vào tài khoản; thanh toán, chuyển tiền trong hệ thống Agribank và liên ngân hàng; in sao kê thẻ tín dụng trong kỳ sao kê gần nhất; đăng ký các dịch vụ ngân hàng tiện ích như: thanh toán hàng hóa dịch vụ trực tuyến (giao dịch Internet), SMS dành cho thẻ tín dụng, gia hạn thẻ…

Máy CDM chấp nhận các loại mệnh giá gửi tiền từ 50.000 đến 500.000 đồng, khi khách hàng nộp tiền vào máy, hệ thống CDM hiện đại sẽ tự động phân loại các mệnh giá tiền một cách chính xác, cụ thể. Hạn mức gửi tiền tối đa 200 tờ/lần (tương đương mức nhiều nhất là 100 triệu đồng/lần), tối thiểu 01 tờ/lần (tương đương mức ít nhất là 50.000 đồng/lần) và không giới hạn số lần giao dịch trong ngày.

Mỗi giao dịch chỉ mất khoảng thời gian 2 phút đã tạo sự thuận lợi cho khách hàng, giảm áp lực giao dịch trực tiếp của ngân hàng

Đặc biệt, máy CDM giúp khách hàng mở tài khoản tiền gửi trực tuyến với kỳ hạn gửi tiền và phương thức gia hạn linh hoạt, bảo mật cao.

Anh Lê Đình Quý, thị trấn Thạch Hà cho biết: “Thực tế bây giờ nhu cầu giao dịch trực tuyến đã phát triển mạnh, từ mua hàng, thanh toán đến trả lãi ngân hàng hay gửi tiết kiệm... Tôi khá thích thú với dịch vụ gửi tiết kiệm của máy, chủ tài khoản có thể tùy chọn mức gửi, kỳ hạn gửi, lựa chọn hình thức gửi… Ngoài ra, máy vẫn thực hiện các chức năng thông thường như máy ATM khác”.

Việc đưa vào hoạt động máy CDM đã khẳng định bước tiến mạnh mẽ của Agribank Hà Tĩnh trong việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động ngân hàng, phát triển ngân hàng hiện đại

Chỉ mới đưa vào hoạt động mà doanh số giao dịch gửi tiền tại máy CDM của Agribank tỉnh Hà Tĩnh đã đạt hơn 2,3 tỷ đồng. Theo Agribank tỉnh Hà Tĩnh, việc thực hiện hai chiều nhận tiền gửi và chi trả tiền tự động trên cùng một máy sẽ tạo được vòng quay dòng tiền tại chỗ, giúp cho chi nhánh giảm thời gian tiếp quỹ, chủ động hơn trong khâu phục vụ khách hàng.

Đến thời điểm này, Chi nhánh Agribank Hà Tĩnh đã phát hành hơn 108.000 thẻ ATM và dự kiến sẽ tăng thêm 21.000 thẻ trong năm nay. Bên cạnh uy tín của một thương hiệu ngân hàng lớn, việc tiên phong đầu tư trang thiết bị hiện đại đang tạo những bước tiến quan trọng giúp Agribank tỉnh Hà Tĩnh bắt kịp xu thế chuyển dịch trên thị trường đối việc cung cấp các dịch vụ ngân hàng hiện đại, phù hợp trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0.