Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, cơ quan này đã ghi nhận phản ánh của người tiêu dùng về việc Tổng Công ty truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) bất ngờ cắt hàng loạt kênh truyền hình trong gói dịch vụ mà không thông báo với người sử dụng dịch vụ.
Trang web của VTVcab. (Ảnh: vtvcab.online)
Trước sự việc trên, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng đã yêu cầu VTVcab báo cáo sự việc để tiến hành xác minh. Trường hợp VTVcab có vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng sẽ xử lý đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Theo Quyết định số 02/2012/QĐ-TTg ngày 13/1/2012 của Thủ tướng Chính phủ, truyền hình trả tiền do VTVcab đang cung cấp là lĩnh vực dịch vụ mà tổ chức, cá nhân kinh doanh phải đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trước khi giao kết với người sử dụng dịch vụ. VTVcab đã đăng ký Hợp đồng theo mẫu tại Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng và khách hàng có thể tham khảo nội dung Hợp đồng mẫu nêu trên theo địa chỉ: http://www.vca.gov.vn/HopDongMau.aspx?lg=1&Cate_ID=453&lhh=2.
Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cho biết, căn cứ quy định tại khoản 6.5, điều 6, Hợp đồng mẫu, VTVcab chỉ được thực hiện việc thay đổi số lượng kênh và kênh trong mỗi gói dịch vụ sau khi đã đăng tải tại trang điện tử http://www.vtvcab.vn và thông báo tới Bên sử dụng dịch vụ dưới một trong các hình thức sau:
Cụ thể là nhắn tin trực tiếp tới số điện thoại di động của Bên sử dụng dịch vụ (nếu Bên sử dụng dịch vụ đăng ký nhận thông báo bằng tin nhắn), hoặc gửi thông báo đến Bên sử dụng dịch vụ theo địa chỉ mà Bên sử dụng dịch vụ đăng ký.
Còn theo quy định tại Khoản 5.4, Điều 5, Hợp đồng mẫu, Bên sử dụng dịch vụ không có nhu cầu sử dụng hoặc không đồng ý với việc VTVcab thay đổi số lượng kênh và kênh trong gói dịch vụ, có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng.
Ngoài ra, Bên sử dụng dịch vụ có quyền gửi khiếu nại đến VTVcab để được giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày VTVcab tiếp nhận khiếu nại theo theo quy định tại Khoản 6.12, Điều 6, Hợp đồng mẫu.
Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cũng cung cấp số điện thoại tổng đài "1800 - 6838" hoặc email: vcca@moit.gov.vn để tiếp nhận các phản ánh hoặc yêu cầu tư vấn của người tiêu dùng về vấn đề này./.
Viettel chính thức ra mắt 4 gói cước 5G dành riêng cho người dùng ứng dụng Viettel Tammi, với dung lượng data lớn hơn, thời gian sử dụng linh hoạt và nhiều quyền lợi hấp dẫn hơn so với các gói cước tương đương đăng ký qua SMS.
Hà Tĩnh tiếp tục mở rộng các tiện ích thiết thực trên i-HaTinh, nâng cao hiệu quả phục vụ, từng bước hình thành thói quen sử dụng nền tảng số trong đời sống và thúc đẩy phát triển công dân số.
Tại Hà Tĩnh, mô hình đưa dịch vụ công và tiện ích số về tận thôn đang từng bước được triển khai, giúp người dân thuận tiện thực hiện thủ tục hành chính, làm quen các tiện ích số.
Công dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp đủ thông tin, giấy tờ và đáp ứng các điều kiện theo quy định sẽ được miễn, giảm nhiều khoản phí, lệ phí khi thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.
Từ ngày 10/10 đến 31/12/2026, Viettel Hà Tĩnh triển khai chương trình quay số trúng thưởng “Tammi an toàn, 5G siêu tốc - Trúng quà cực sốc” với tổng giá trị giải thưởng lên đến 178 triệu đồng.
Chủ tịch Microsoft Brad Smith cho rằng máy giặt và hộp sữa hiện còn phải tuân thủ những quy định an toàn chặt chẽ hơn trí tuệ nhân tạo (AI). Trước nguy cơ các hệ thống AI vượt khỏi sự kiểm soát của con người, ông kêu gọi thiết lập cơ chế ngắt khẩn cấp, bắt buộc báo cáo sự cố và tăng cường đánh giá an toàn độc lập.
Việc Apple phải điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho thấy ngay cả phân khúc smartphone cao cấp cũng khó tránh khỏi sức ép từ giá bán leo thang và tâm lý thắt chặt chi tiêu.
Người dân gửi phản ánh chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại; lãnh đạo nắm tình hình qua bảng số liệu thay vì chờ báo cáo giấy; hệ thống thông tin của từng xã, phường đang từng bước được canh giữ suốt ngày đêm. Phía sau những đổi thay ấy là dữ liệu, và là dấu ấn của MobiFone Hà Tĩnh.
Các xã, phường ở Hà Tĩnh đang triển khai nhiều mô hình chuyển đổi số gắn với nhu cầu thực tiễn, đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.
Đẩy mạnh số hóa, tái sử dụng dữ liệu số, Hà Tĩnh đang từng bước giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân.
Từ thực tiễn hoạt động, các doanh nhân Hà Tĩnh đã chia sẻ về vai trò của chuyển đổi số và cách ứng dụng để nâng cao hiệu quả, thích ứng với thị trường, từ đó tạo ra nhiều giá trị, góp phần đưa doanh nghiệp phát triển.
Phường Bắc Hồng Lĩnh (Hà Tĩnh) ra mắt Cổng tra cứu tiện ích số và Bản đồ số, mở thêm kênh tra cứu thông tin thiết yếu, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ thuận tiện hơn.
Từ hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến đến ứng dụng công nghệ trong đời sống, sản xuất, kinh doanh, chuyển đổi số tại các xã, phường ở Hà Tĩnh đang ngày càng gắn với nhu cầu thực tế của người dân.
Theo Nghị quyết số 27/2026/NQ-HĐND của HĐND tỉnh Hà Tĩnh, tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản, TDP trên địa bàn được hưởng chính sách hỗ trợ với mức 800.000 đồng/tổ/tháng gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ.
Một số nguồn tin uy tín cho biết Apple đang lên kế hoạch cho hai đợt công bố sản phẩm mới liên quan đến thiết bị nhà thông minh, iPad và máy Mac trong tháng này.
2 nhà khoa học Henri Kagan (Pháp) và Kenso Soai (Nhật Bản) đã giành giải Nobel Hóa học 2026 nhờ những khám phá về tổng hợp hữu cơ bất đối xứng, lĩnh vực có vai trò quan trọng trong việc tạo ra thuốc và nhiều hợp chất hóa học.
Mô hình “Nhà văn hóa thôn - Điểm hỗ trợ dịch vụ công và các tiện ích số” do xã Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) triển khai nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngay tại cơ sở.
Không chỉ có data 4G/5G, một số nhà mạng hiện tặng kèm YouTube Premium, CapCut Pro hoặc dịch vụ giải trí bản quyền, giúp người dùng giảm chi phí so với mua riêng.
Với chủ đề “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”, xã Can Lộc (Hà Tĩnh) hướng chuyển đổi số vào việc nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân.
