Dạo một vòng quanh các hội nhóm mua bán online trên Facebook, Zalo hay các sàn thương mại điện tử, không khó để bắt gặp những lời chào mời hấp dẫn về các loại bánh kẹo nhập khẩu từ Trung Quốc, Nhật Bản, Thái Lan hay các nước châu Âu. Với mẫu mã bắt mắt, sang trọng, những mặt hàng này nhanh chóng thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đang có nhu cầu mua sắm Tết hoặc làm quà biếu tặng.
Khảo sát thực tế cho thấy, các loại bánh kẹo này có mức giá khá đa dạng, dao động từ 150.000 - 200.000 đồng/gói trọng lượng 300 - 500g. Bên cạnh đó, các loại hạt dinh dưỡng nhập khẩu cũng được rao bán rầm rộ với đủ mức giá "mềm" hơn nhiều so với hàng tại các siêu thị lớn. Tuy nhiên, điểm chung của hầu hết các mặt hàng này khi đến tay người tiêu dùng là đều không có nhãn phụ tiếng Việt theo quy định. Xuất xứ hàng hóa vô cùng “mù mờ”, thành phần chất lượng hoàn toàn chưa được kiểm chứng, tất cả chỉ dựa trên sự tin tưởng vào lời giới thiệu có cánh của người bán.
Tin tưởng vào những lời quảng cáo "hàng xách tay chính hãng", không ít người tiêu dùng đã phải nhận về những trải nghiệm không hài lòng, thậm chí là lo ngại cho sức khỏe.
Chị Nguyễn Thị Q. (xã Cẩm Xuyên) chia sẻ: “Thấy trên mạng quảng cáo các loại bánh quy, kẹo dẻo của nước ngoài mẫu mã đẹp, giá lại rẻ hơn ngoài cửa hàng nên tôi đặt mua mấy combo về để chuẩn bị Tết. Thế nhưng khi nhận hàng, trên bao bì toàn chữ nước ngoài, không có bất kỳ tem nhãn phụ hay thông tin đơn vị nhập khẩu nào. Muốn xem hạn sử dụng hay thành phần để tránh dị ứng cho con trẻ cũng đành chịu, chẳng biết đường nào mà lần”.
Trong khi đó, chị Hoàng Thị H. (phường Thành Sen) bày tỏ sự e ngại: “Dạo gần đây, cứ lướt mạng xã hội là tôi lại thấy các bài đăng quảng cáo bán bánh kẹo ngoại với giá rẻ hơn nhiều so với thị trường, nhưng tuyệt nhiên không có thông tin kiểm định. Thú thực, dù mẫu mã bắt mắt nhưng tôi rất đắn đo vì khó lòng phân biệt được đâu là hàng chính hãng, đâu là hàng giả mạo bao bì. Trong bối cảnh thông tin hàng hóa nhập nhèm như hiện nay, nếu người mua không tỉnh táo mà lựa chọn những sản phẩm thiếu minh chứng về nguồn gốc thì rất dễ gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của cả gia đình, nhất là trong dịp Tết”.
Trước "ma trận" hàng hóa online, thay vì đặt niềm tin vào những lời quảng cáo thiếu căn cứ trên các hội nhóm không kiểm soát, người tiêu dùng nên tìm đến hệ thống siêu thị lớn, các cửa hàng tiện lợi hoặc đại lý phân phối có uy tín, địa chỉ kinh doanh rõ ràng. Việc mua sắm tại các cơ sở uy tín giúp đảm bảo quyền lợi thông qua hóa đơn, chứng từ và tem nhãn đầy đủ.
Để bảo vệ người tiêu dùng, thời gian qua, lực lượng chức năng trên địa bàn Hà Tĩnh đã đẩy mạnh công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, tập trung vào các mặt hàng thiết yếu tiêu thụ mạnh dịp Tết như bánh kẹo, rượu bia, nước giải khát... Song song với công tác kiểm tra, lực lượng chức năng cũng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân chấp hành đúng quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh.
Ông Nguyễn Đình Khoa - Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Tĩnh cho biết: Nhằm ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng thẩm lậu vào thị trường dịp cuối năm, lực lượng quản lý thị trường đã triển khai đợt cao điểm kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ các kho bãi, điểm tập kết hàng hóa và các cơ sở kinh doanh có dấu hiệu vi phạm qua thương mại điện tử. Chúng tôi kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc, không có nhãn phụ tiếng Việt hoặc gian lận về hạn sử dụng.
"Bên cạnh sự vào cuộc của cơ quan chức năng, mỗi người dân hãy là một người tiêu dùng thông thái, chủ động kiểm soát thông tin và thông báo ngay cho lực lượng chức năng khi phát hiện các dấu hiệu sai phạm, góp phần cùng cộng đồng xây dựng thị trường Tết an toàn, lành mạnh", ông Nguyễn Đình Khoa nhấn mạnh.
