Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

(Baohatinh.vn) - Sau hơn 3 tháng ngành du lịch mở cửa trở lại, các đơn vị lữ hành Hà Tĩnh đã hồi phục khá mạnh mẽ nhưng do thiếu nhân lực và giá nhiên liệu tăng cao khiến hiệu quả kinh doanh không như kỳ vọng.

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Đoàn du khách tỉnh Phú Thọ về Hà Tĩnh tham quan, nghỉ dưỡng 4 ngày, 3 đêm dịp đầu tháng 6/2022 do Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Green tổ chức. Trong ảnh: Đoàn tham quan hồ Kẻ Gỗ (Cẩm Xuyên).

Hoạt động du lịch sôi động trở lại, thời gian qua, nhiều đơn vị lữ hành ở Hà Tĩnh liên tục nhận được hợp đồng tổ chức các tour du lịch trong và ngoại tỉnh. Nhu cầu du khách tăng cao, có thời điểm một số đơn vị phải từ chối các hợp đồng do quá tải.

Chị Đào Thị Ánh Linh - Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Green (TP Hà Tĩnh) cho biết: “Từ đầu tháng 5 đến nay, tôi và các nhân viên công ty hầu như không có thời gian nghỉ ngơi do lịch trình tổ chức các tour cho khách dày đặc. Hiện, lịch trình dẫn tour của công ty chúng tôi trong tháng 7 đã kín và đang tiến hành ký hợp đồng các tour trong tháng 8, 9...”.

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Du khách ngoại tỉnh theo tour về tham quan Hà Tĩnh chụp ảnh tại Vinpearl Cửa Sót (Lộc Hà).

Trong tháng 5 và tháng 6 vừa qua, Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Green đã tổ chức 30 tour cho 30 đoàn với hơn 1.600 lượt khách, trong đó, ngoài tuor đi các tỉnh, thành trong cả nước, công ty cũng dẫn 3 đoàn từ một số tỉnh phía Bắc về với Hà Tĩnh.

Trong mạch hồi phục đó, từ ngày 15/4 đến nay, Công ty CP Lữ hành Thành Sen (TP Hà Tĩnh) đã tổ chức được 70 tour cho 70 đoàn với trên 2.000 lượt khách đến các tỉnh trong nước. Trong đó đã đón 10 đoàn khách về với Hà Tĩnh (từ Hà Nội 6 đoàn và TP Hồ Chí Minh 4 đoàn). Hiện, lịch trình tour trong tháng 7 của công ty này cũng đã kín.

Anh Lê Đức Anh - Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Lữ hành Thành Sen cho biết: “Dù vẫn tiếp tục nhận được đơn đặt hàng từ nhiều đoàn khách trong tháng 7 và một số ngày tháng 8/2022 nhưng chúng tôi buộc phải từ chối để đảm bảo chất lượng dịch vụ tour đã nhận trước đó. Nguyên nhân chính là do thiếu nhân lực sau một thời gian dài du lịch bị “đóng băng” do ảnh hưởng dịch COVID-19".

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Thiếu nhân lực là tình trạng chung của nhiều công ty lữ hành tại Hà Tĩnh hiện nay. Trong ảnh: Nhân viên văn phòng Công ty CP Lữ hành Thành Sen luôn trong tình trạng làm việc hết công suất.

Trước thời điểm dịch COVID-19 bùng phát, Công ty CP Lữ hành Thành Sen có 20 nhân viên nhưng hiện chỉ còn 14 người bám trụ với nghề sau thời gian ngành du lịch bị “đóng băng”.

Không chỉ Thành Sen hay Green, tình trạng nhiều việc, thiếu người làm đang diễn ra với hầu hết các công ty lữ hành Hà Tĩnh hiện nay. Bên cạnh đó, giá nhiên liệu tăng cao kéo theo chi phí dịch vụ đắt đỏ dẫn đến hiệu quả kinh doanh không như kỳ vọng là những yếu tố khiến các đơn vị lữ hành “kém vui”.

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Công ty CP Du lịch quốc tế Đại Việt tổ chức Team building cho du khách trong tour về biển Thiên Cầm dịp giữa tháng 6/2022.

Ông Hoàng Minh Mạnh - Giám đốc Công ty CP Du lịch quốc tế Đại Việt cho biết: “Nhìn bề nổi, hoạt động lữ hành có vẻ rầm rộ nhưng thực tế hiện nay, chúng tôi phải đối diện với rất nhiều khó khăn. Trong đó, ngoài việc thiếu hụt nhân lực có tay nghề đã chuyển việc trong thời gian du lịch “đóng băng” do dịch COVID-19 thì giá nhiên liệu tăng mạnh thời gian gần đây là một thách thức.

So với thời điểm 2019, giá xăng, dầu hiện đã tăng gần gấp đôi kéo theo chi phí các dịch vụ đi kèm lữ hành như: vận tải, vé vào cổng các điểm du lịch, ăn uống, lưu trú… cũng tăng mạnh. Trong khi đó, giá tour không thể tăng theo do chất lượng dịch vụ vẫn chưa có nhiều thay đổi. Do vậy, kinh doanh lữ hành hiện có doanh số cao nhưng hiệu quả, lợi nhuận thu về lại rất thấp. Hiện, chúng tôi đang lấy công làm lãi để duy trì hoạt động”.

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Giá nhiên liệu tăng mạnh kéo theo giá dịch vụ vận tải tăng gây khó cho các đơn vị lữ hành Hà Tĩnh.

Là một trong những đơn vị lữ hành tích cực xúc tiến các tour, tuyến sau khi các hoạt động du lịch trở lại bình thường, trong các tháng 5, 6/2022, Công ty CP Du lịch quốc tế Đại Việt cũng đã tổ chức được 40 tour cho 1.200 lượt khách. Đặc biệt, qua quảng bá tour Thiên Cầm - hồ Kẻ Gỗ - Ngã ba Đồng Lộc, Đại Việt đã đón được 4 đoàn khách với 180 lượt khách từ Hà Nội về Hà Tĩnh ở lại 3 ngày 2 đêm, trong tháng 6/2022.

Tuy gặp nhiều khó khăn nhưng tinh thần chung của các doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh vẫn lạc quan, nỗ lực để xây dựng những sản phẩm chất lượng, phục vụ du khách một cách tốt nhất.

Theo đại diện Công ty CP Lữ hành Thành Sen, để khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân viên có tay nghề đã chuyển việc, doanh nghiệp này nhanh chóng bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, trình độ cho những nhân viên đã được đào tạo và gắn bó với công ty trước đó. Về tổ chức tour, tuyến, ưu tiên của Thành Sen vẫn là đảm bảo chất lượng, không chạy theo số lượng để đảm bảo uy tín lâu dài trong khách hàng.

Doanh nghiệp lữ hành Hà Tĩnh làm không hết việc mà vẫn “kém vui”

Du khách thích thú trải nghiệm dịch vụ tắm bùn khoáng tại Khu du lịch sinh thái Hải Thượng (Hương Sơn).

Bản chất của du lịch là khám phá, nghỉ dưỡng, tham quan…, do vậy, điều du khách quan tâm nhất chính là chất lượng dịch vụ. Để phục hồi và phát triển bền vững trong xu thế mới, đòi hỏi các doanh nghiệp lữ hành cần chú ý xây dựng 3 yếu tố quyết định: điểm đến chất lượng cao, vận tải chất lượng cao, hướng dẫn viên chất lượng cao. Trong đó, hướng dẫn viên được xem như “linh hồn” tạo nên sức hấp dẫn, thành công của mỗi hành trình, các công ty lữ hành cần đặc biệt quan tâm, đào tạo. Ngoài ra, cần có sự liên kết các điểm đến, chọn thời điểm có ưu đãi giá tốt nhất để dẫn đoàn và điều cuối cùng là không được hạ giá, giảm chất lượng.

Tôi tin rằng, với những ưu thế hiện có, các đơn vị du lịch ở Hà Tĩnh sẽ sớm khắc phục khó khăn, vượt lên những hạn chế để có thể tận dụng tốt các cơ hội sau khi dịch COVID-19 được kiểm soát.

Ông Hồ Việt Anh - Chủ tịch Hiệp hội du lịch Hà Tĩnh

Chủ đề Du lịch Hà Tĩnh

Đọc thêm

24 giờ chơi Tết độc lập ở Hà Nội

24 giờ chơi Tết độc lập ở Hà Nội

Gợi ý một số hoạt động phải xem trong ngày 2/9 và một số điểm tham quan, ăn uống, vui chơi đậm chất Hà Nội cho du khách đến từ miền Trung và miền Nam.
ADB mong muốn xây dựng mô hình du lịch "chữa lành" tại Hà Tĩnh

ADB mong muốn xây dựng mô hình du lịch "chữa lành" tại Hà Tĩnh

Trong xu thế ngày càng nhiều người Việt lựa chọn rời xa phố thị, tìm đến thiên nhiên và sự tĩnh lặng để chữa lành cả thể chất lẫn tinh thần, ADB định hướng phát triển du lịch "chữa lành", tận dụng lợi thế giữa rừng núi, thiên nhiên nhằm thu hút du khách trải nghiệm tại Hà Tĩnh.
Hơn 1.000 khán giả Hà Tĩnh đặt vé xem phim "Mưa đỏ"

Hơn 1.000 khán giả Hà Tĩnh đặt vé xem phim "Mưa đỏ"

Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, khán giả cả nước, trong đó có Hà Tĩnh sẽ được thưởng thức bộ phim điện ảnh “Mưa Đỏ” – một khúc tráng ca về tinh thần bất khuất, khát vọng hòa bình và hòa hợp dân tộc.
Kịch bản Lễ kỷ niệm diễu binh, diễu hành sáng 2/9

Kịch bản Lễ kỷ niệm diễu binh, diễu hành sáng 2/9

Chương trình diễu binh, diễu hành sáng 2/9 gồm không quân bay chào mừng, diễu binh diễu hành các khối theo thứ tự diễu hành của các khối nghi trượng, diễu binh của các khối đi bộ, các khối Quân đội nhân dân Việt Nam trước, sau đó đến các khối quân đội nước ngoài, rồi đến khối dân quân, du kích, các khối công an. Kịch bản chương trình được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phê duyệt. 
Podcast truyện ngắn: Giữa lằn ranh sinh tử

Podcast truyện ngắn: Giữa lằn ranh sinh tử

Để giữ bình yên cuộc sống, người chiến sĩ công an đều có những lần đối diện ranh giới sống - chết, giữa nhiệm vụ và tình thân. Câu chuyện của Thượng úy Trần Long là 1 trong số đó...
Đưa nghệ thuật biểu diễn tới gần hơn với công chúng Hà Tĩnh

Đưa nghệ thuật biểu diễn tới gần hơn với công chúng Hà Tĩnh

Nhằm nâng cao đời sống văn hóa tinh thần của người dân, thời gian qua, các đơn vị nghệ thuật và cơ quan liên quan ở Hà Tĩnh không ngừng tìm tòi hướng đi đưa nghệ thuật biểu diễn đến gần hơn với khán giả, góp phần bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa truyền thống.
Podcast ghi chép: Vị xưa trong những món quê

Podcast ghi chép: Vị xưa trong những món quê

Dù không được bày biện cầu kỳ, chẳng mang tên gọi mỹ miều, nhưng những món ăn của Hà Tĩnh chất chứa bao ký ức ngọt ngào, thấm đẫm tình thân và gửi gắm trọn vẹn hồn cốt quê nhà...
80 năm văn chương một vùng đất

80 năm văn chương một vùng đất

Tám mươi năm qua, văn học Hà Tĩnh đã để lại nhiều dấu ấn quan trọng trong dòng chảy văn chương nước nhà, xứng danh một vùng văn hóa lớn của Tổ quốc.
Podcast tản văn: Ký ức sông La

Podcast tản văn: Ký ức sông La

Với tác giả Nguyễn Bá Thuyết, sông La đã nuôi dưỡng tâm hồn và chở che suốt hành trình hơn nữa thế kỷ cuộc đời. Đó cũng là dòng ký ức được ông nâng niu lưu giữ và gửi gắm trong tản văn: Ký ức sông La
13 bãi biển "đẹp nhất thế giới" năm 2025

13 bãi biển "đẹp nhất thế giới" năm 2025

Công ty du lịch nổi tiếng thế giới Explore Worldwide xếp hạng các bãi biển ở Thái Lan, Anh và Mỹ đẹp nhất thế giới năm 2025, nhờ cảnh quan độc đáo, trải nghiệm gắn liền thiên nhiên.
Hà Tĩnh sẵn sàng tham gia Triển lãm 80 năm thành tựu Đất nước

Hà Tĩnh sẵn sàng tham gia Triển lãm 80 năm thành tựu Đất nước

Thực hiện chỉ đạo của Trung ương, đến nay, Hà Tĩnh đã chuẩn bị các điều kiện cần thiết để cùng cả nước tổ chức Triển lãm thành tựu Đất nước nhân dịp kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa XHCN Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2025) tại Hà Nội.
Podcast truyện ngắn: Chuyện tình bên suối vắng

Podcast truyện ngắn: Chuyện tình bên suối vắng

Truyện ngắn "Chuyện tình bên suối vắng" của tác giả Lê Nguyễn là một minh chứng rõ nét cho tình yêu thời chiến, một tình yêu vừa lãng mạn, nên thơ nhưng cũng đầy bi tráng và hy sinh.
Podcast tản văn: Nhớ cơn mưa mùa cũ

Podcast tản văn: Nhớ cơn mưa mùa cũ

Tản văn "Nhớ cơn mưa mùa cũ" của tác giả Nguyễn Thị Hà sẽ đưa chúng ta về lại một miền ký ức tuổi thơ trong trẻo và hồn nhiên và cả tình yêu thương ấm áp của mẹ.
 Podcast Tản văn: Tháng Tám trên quê hương

Podcast Tản văn: Tháng Tám trên quê hương

Tháng Tám mang nhiều ý nghĩa thiêng liêng của quê hương, đất nước. Giữa mênh mang đất trời, nghe như có tiếng gọi của lịch sử dân tộc vang vọng về một thời đã qua nhưng rất đỗi tự hào.
Podcast truyện ngắn: "Nơi gió khắc anh"

Podcast truyện ngắn: "Nơi gió khắc anh"

Có những nấm mồ không một dòng họ tên, chỉ có gió biển và lòng người thương nhớ. Mộ gió, nơi yên nghỉ tượng trưng của những người lính vĩnh viễn nằm lại giữa trùng khơi vì Tổ quốc.