Facebook, YouTube cảnh báo nhiều nội dung có thể bị “xóa nhầm”

Do nhân viên làm việc từ xa, các công ty mạng xã hội như Facebook, YouTube phải dựa vào phần mềm kiểm duyệt trí tuệ nhân tạo, dẫn đến sai sót không thể tránh khỏi.

Facebook, YouTube cảnh báo nhiều nội dung có thể bị “xóa nhầm”

facebook.jpg

YouTube, Facebook và Twitter vừa cảnh báo sẽ có nhiều video và nội dung bị xóa do vi phạm chính sách hơn vì nhân viên đều làm việc từ xa và họ phải phụ thuộc vào phần mềm kiểm duyệt trí tuệ nhân tạo (AI) vì dịch Covid-19.

Trong một bài viết, Google giải thích để giảm nhu cầu nhân sự phải đến văn phòng, YouTube và các bộ phận kinh doanh khác tạm thời sử dụng công cụ tự động và AI nhiều hơn để tìm nội dung có vấn đề. Tuy nhiên, phần mềm không phải lúc nào cũng chính xác như con người, dẫn đến sai sót. Thời gian kháng cáo có thể sẽ chậm hơn.

Facebook cũng làm theo khi cho biết đang thảo luận với các nhà thầu hợp đồng để mọi nhân viên đánh giá nội dung làm việc ở nhà vô thời hạn. Tuần trước, mạng xã hội bị chỉ trích vì vẫn yêu cầu nhân viên đi làm do không có công nghệ bảo đảm để làm việc từ xa.

Facebook thừa nhận công cụ tự động - phân tích dựa vào các dấu vết giống với các nội dung bị gỡ bỏ trước đó - có những hạn chế. Thời gian phản hồi lâu hơn và nhiều sai sót xảy ra hơn.

Twitter áp dụng công cụ tương tự nhưng sẽ không chặn tài khoản người dùng chỉ dựa vào tự động hóa vì lo lắng về sự chính xác.

Ba công ty mạng xã hội hàng đầu Silicon Valley cũng như nhiều doanh nghiệp khác đề nghị nhân viên và nhân viên hợp đồng làm việc tại nhà nếu có thể để giảm tốc độ lây lan dịch bệnh. Tụ tập đông người trong các sự kiện thể thao, văn hóa, tôn giáo cũng bị hủy bỏ trên toàn cầu.

Theo Google, người dùng, nhà quảng cáo, lập trình viên, nhà xuất bản có thể được hỗ trợ chậm hơn đối với các dịch vụ không quan trọng. Các bộ phận đánh giá nội dung của Google, Facebook trải dài trên nhiều nước như Ấn Độ, Ireland, Singapore và Mỹ.

Theo ictnews.vn

Bình luận

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Đọc thêm

Tính năng sạc đặc biệt của iPhone

Tính năng sạc đặc biệt của iPhone

Tính năng Clean Energy Saving (Sạc pin năng lượng sạch) nhằm mục tiêu giảm khí thải carbon sẽ được triển khai trên toàn bộ iPhone và iPad trưng bày tại Mỹ.
Những lưu ý khi sạc điện thoại trên ô tô

Những lưu ý khi sạc điện thoại trên ô tô

Sạc điện thoại trên ô tô là một giải pháp hỗ trợ tối ưu để duy trì liên lạc với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, sạc không đúng cách tiềm ẩn nguy hiểm cho người ngồi trên xe.
Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Thiết bị gập bí ẩn của Apple

Với màn hình gập có kích thước gần 19 inch, rất khó để hình dung cách Apple định vị phân khúc thị trường cho sản phẩm này.
Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Kỷ nguyên iPhone 'nhàm chán' sắp kết thúc

Apple đang chuẩn bị cho một sự thay đổi mang tính cách mạng đối với dòng sản phẩm iPhone, mở ra một kỷ nguyên mới sau giai đoạn được nhận định là thiếu đột phá.
Hình ảnh mới của iOS 19

Hình ảnh mới của iOS 19

iOS 19 tiếp tục lộ diện với biểu tượng ứng dụng mới, các thành phần giao diện bóng bẩy hơn.
Đừng tin vào AI

Đừng tin vào AI

Công ty đứng sau mô hình Claude cho rằng chuỗi suy nghĩ của AI ngày càng kém minh bạch hơn và có thể dễ dàng đánh lừa người dùng.
Cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo

Cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo

Việc tải ảnh trực tiếp từ TikTok thường kèm theo logo của ứng dụng, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn những cách lưu ảnh trên Tiktok không dính logo đơn giản, áp dụng cho cả điện thoại Android và iPhone.
Những mẫu iPhone sắp lỗi thời

Những mẫu iPhone sắp lỗi thời

Bản cập nhật được cho là mạnh mẽ nhất kể từ iOS 17 sẽ chỉ được hỗ trợ một phần, hoặc hoàn toàn không cài được ở một số phiên bản iPhone.
Cách sử dụng Siri tiếng Việt trên iPhone

Cách sử dụng Siri tiếng Việt trên iPhone

Apple đã chính thức cập nhật iOS 18.4, mang đến bước tiến lớn khi Siri đã hỗ trợ tiếng Việt. Giờ đây, bạn có thể ra lệnh, tìm kiếm thông tin và điều khiển điện thoại bằng chính ngôn ngữ quen thuộc.
Cách lấy nhạc TikTok làm nhạc chuông báo thức

Cách lấy nhạc TikTok làm nhạc chuông báo thức

Thỉnh thoảng khi lướt TikTok bạn sẽ thấy được một vài video có nhạc nền cực hợp để đặt làm báo thức. Nhưng với TikTok bạn không thể nào tải bài nhạc đó về và cài cho nhạc chuông báo thức của mình được. Vậy phải làm sao?
Thời của điện thoại siêu mỏng đã trở lại

Thời của điện thoại siêu mỏng đã trở lại

Suốt nhiều năm, các hãng smartphone luôn chạy đua để cải thiện thời lượng pin và camera. Nhưng giờ, họ quay lại với yếu tố thiết kế và đặt cược vào những chiếc smartphone siêu mỏng.