Facebook, YouTube cảnh báo nhiều nội dung có thể bị “xóa nhầm”

Do nhân viên làm việc từ xa, các công ty mạng xã hội như Facebook, YouTube phải dựa vào phần mềm kiểm duyệt trí tuệ nhân tạo, dẫn đến sai sót không thể tránh khỏi.

Facebook, YouTube cảnh báo nhiều nội dung có thể bị “xóa nhầm”

facebook.jpg

YouTube, Facebook và Twitter vừa cảnh báo sẽ có nhiều video và nội dung bị xóa do vi phạm chính sách hơn vì nhân viên đều làm việc từ xa và họ phải phụ thuộc vào phần mềm kiểm duyệt trí tuệ nhân tạo (AI) vì dịch Covid-19.

Trong một bài viết, Google giải thích để giảm nhu cầu nhân sự phải đến văn phòng, YouTube và các bộ phận kinh doanh khác tạm thời sử dụng công cụ tự động và AI nhiều hơn để tìm nội dung có vấn đề. Tuy nhiên, phần mềm không phải lúc nào cũng chính xác như con người, dẫn đến sai sót. Thời gian kháng cáo có thể sẽ chậm hơn.

Facebook cũng làm theo khi cho biết đang thảo luận với các nhà thầu hợp đồng để mọi nhân viên đánh giá nội dung làm việc ở nhà vô thời hạn. Tuần trước, mạng xã hội bị chỉ trích vì vẫn yêu cầu nhân viên đi làm do không có công nghệ bảo đảm để làm việc từ xa.

Facebook thừa nhận công cụ tự động - phân tích dựa vào các dấu vết giống với các nội dung bị gỡ bỏ trước đó - có những hạn chế. Thời gian phản hồi lâu hơn và nhiều sai sót xảy ra hơn.

Twitter áp dụng công cụ tương tự nhưng sẽ không chặn tài khoản người dùng chỉ dựa vào tự động hóa vì lo lắng về sự chính xác.

Ba công ty mạng xã hội hàng đầu Silicon Valley cũng như nhiều doanh nghiệp khác đề nghị nhân viên và nhân viên hợp đồng làm việc tại nhà nếu có thể để giảm tốc độ lây lan dịch bệnh. Tụ tập đông người trong các sự kiện thể thao, văn hóa, tôn giáo cũng bị hủy bỏ trên toàn cầu.

Theo Google, người dùng, nhà quảng cáo, lập trình viên, nhà xuất bản có thể được hỗ trợ chậm hơn đối với các dịch vụ không quan trọng. Các bộ phận đánh giá nội dung của Google, Facebook trải dài trên nhiều nước như Ấn Độ, Ireland, Singapore và Mỹ.

Theo ictnews.vn

Đọc thêm

Vấn đề của Samsung

Vấn đề của Samsung

Dù sở hữu thông số camera ấn tượng, cách phân bổ cảm biến của Samsung trên dòng Galaxy Ultra đang bộc lộ nhiều hạn chế về trải nghiệm thực tế và hiệu suất vận hành.
iPhone sẽ có camera 200 MP?

iPhone sẽ có camera 200 MP?

Apple được cho đang thử nghiệm ống kính camera 200 MP với kích thước cảm biến lớn, có thể trang bị trên iPhone ngay năm sau.
Điểm yếu trên Galaxy S26 Ultra

Điểm yếu trên Galaxy S26 Ultra

iFixit chấm Galaxy S26 Ultra 5/10 về khả năng sửa chữa, tương tự S25 Ultra ra mắt năm ngoái. Màn hình vẫn là điểm yếu lớn nhất khi chi phí thay thế có thể lên đến 399 USD.
Mark Zuckerberg sắp bị thay bằng AI

Mark Zuckerberg sắp bị thay bằng AI

Meta đang xây dựng trợ lý AI riêng cho CEO Zuckerberg và triển khai hàng loạt công cụ AI nội bộ, trong bối cảnh công ty muốn vận hành tinh gọn để cạnh tranh với các startup AI.
Bước ngoặt công nghệ của Samsung

Bước ngoặt công nghệ của Samsung

Sau nhiều năm bị chỉ trích là chỉ mang đến những bản nâng cấp "bình mới rượu cũ", Samsung Electronics cuối cùng đã có một bước đi gây tiếng vang thực sự.
Viettel Telecom tổ chức Lễ tạo khóa chứng thư số MySign

Viettel Telecom tổ chức Lễ tạo khóa chứng thư số MySign

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) vừa tổ chức Lễ tạo khóa chứng thư số cho dịch vụ chữ ký số từ xa MySign, dưới sự chứng kiến trực tiếp của Đoàn công tác Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ).
6 lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

6 lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

Zalo đã trở thành ứng dụng quen thuộc trên điện thoại của nhiều người, giúp nhắn tin, gọi điện và trao đổi công việc một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đôi khi người dùng vẫn có thể gặp phải một số sự cố gây gián đoạn trải nghiệm.
Sắp hết thời ChatGPT miễn phí

Sắp hết thời ChatGPT miễn phí

Gói sử dụng không giới hạn của ChatGPT sắp biến mất khi chi phí tính toán ngày càng tăng và AI trở nên tốn kém hơn, buộc OpenAI phải cân nhắc thay đổi cách thu phí người dùng.
Đây là dấu hiệu bạn cần thay pin iPhone

Đây là dấu hiệu bạn cần thay pin iPhone

Pin iPhone xuống cấp theo thời gian, song không phải ai cũng nhận ra đúng lúc để thay thế linh kiện. Đây là 9 dấu hiệu cho thấy đã đến lúc thay pin thay vì mua máy mới.
Cách tìm ứng dụng bị ẩn trên Samsung

Cách tìm ứng dụng bị ẩn trên Samsung

Trong quá trình sử dụng điện thoại Samsung, đôi khi bạn vô tình ẩn một ứng dụng và đến lúc cần dùng lại thì không biết nó đang nằm ở đâu. Ứng dụng không xuất hiện ngoài màn hình chính hay trong danh sách app có thể khiến nhiều người nhầm tưởng đã bị xóa.
Đừng để bị ChatGPT qua mặt

Đừng để bị ChatGPT qua mặt

Nghiên cứu từ Đại học Stanford cảnh báo các mô hình AI đang cố tình nịnh bợ người dùng để được đánh giá cao, gây nguy cơ triệt tiêu tư duy phản biện.