"Săn" tour du lịch giá rẻ trên mạng, coi chừng sập bẫy lừa đảo

Cuối năm âm lịch, dạo quanh các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, không khó để bắt gặp những lời chào mời hấp dẫn về các gói du lịch "siêu rẻ", "giá sốc". Đánh vào tâm lý ham rẻ và mong muốn thủ tục nhanh gọn, các đối tượng lừa đảo đã thiết kế những kịch bản tinh vi để chiếm đoạt tài sản của người dân.

Câu chuyện của chị N.N.T (trú phường Long Xuyên, tỉnh An Giang) mới đây là một minh chứng. Thấy trang Facebook có tên gọi và thương hiệu gần giống một công ty lữ hành lớn, chị T. đã đặt tour Nha Trang 3 ngày 2 đêm cho gia đình. Với mức giá chỉ 1.690.000 đồng/người, bao gồm khách sạn 4 sao và vé vui chơi Vinpearl, chị T. tin tưởng chuyển khoản 3 triệu đồng tiền cọc. Chỉ đến khi đưa gia đình tới khách sạn làm thủ tục nhận phòng, chị mới bàng hoàng khi lễ tân thông báo không có tên trong danh sách đặt chỗ. Liên lạc lại qua số điện thoại và Facebook đã giao dịch thì đều bị chặn. Lúc đó, chị mới biết mình đã bị lừa.

Chị Nguyễn Thị B. (phường Thành Sen, Hà Tĩnh) chia sẻ: “Vừa qua, khi tìm hiểu dịch vụ làm visa du lịch trên mạng, tôi được một tài khoản mời chào gói “bao đậu” 100% với mức giá rẻ bất ngờ, nhưng yêu cầu phải chuyển khoản đặt cọc ngay vào tài khoản cá nhân để giữ chỗ. Nhận thấy dấu hiệu bất thường vì quy trình làm visa vốn rất khắt khe về hồ sơ và thủ tục pháp lý, tôi đã từ chối và trực tiếp đến văn phòng lữ hành uy tín để tư vấn. Nếu không tỉnh táo trước những lời “đường mật” ấy, có lẽ tôi đã mất một số tiền lớn và lỡ dở chuyến đi của gia đình”.

Trước thực trạng lừa đảo du lịch ngày càng tinh vi, nhiều doanh nghiệp lữ hành tại Hà Tĩnh đã đưa ra các cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác, lựa chọn dịch vụ một cách thông minh và an toàn.

Theo ông Nguyễn Trung Đức - Giám đốc Công ty TNHH Hello Trip Việt Nam (văn phòng tại phường Thành Sen), các đối tượng lừa đảo thường mạo danh thương hiệu du lịch uy tín thông qua website và tài khoản mạng xã hội giả mạo. Điểm dễ nhận biết là họ yêu cầu khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân thay vì tài khoản công ty.

“Để đảm bảo an toàn, du khách cần lựa chọn các đơn vị lữ hành có thương hiệu rõ ràng, giấy phép đầy đủ và địa chỉ minh bạch. Trước khi đặt tour, cần kiểm tra kỹ website, fanpage, hotline và email có trùng khớp với thông tin công khai của doanh nghiệp hay không. Khách hàng cần tránh bấm vào các đường link lạ, quét mã QR không rõ nguồn gốc; nên thanh toán qua tài khoản công ty (các đơn vị bán vé), tuyệt đối không thanh toán qua tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào” - ông Đức thông tin.

Trước những biến tướng tinh vi của tội phạm mạng, Công an Hà Tĩnh đặc biệt lưu ý người dân cần cẩn trọng khi tiếp cận các dịch vụ trực tuyến. Việc kiểm chứng thông tin, không vội vàng tin theo những ưu đãi “phi thực tế” trên mạng xã hội là yếu tố then chốt để không rơi vào kịch bản lừa đảo.

Thượng tá Nguyễn Trường Diệu - Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Hà Tĩnh) khuyến cáo: “Người dân cần đặc biệt tỉnh táo trước các thông tin quảng cáo không rõ nguồn gốc trên không gian mạng. Khi giao dịch, cần xác minh độc lập thông tin về đơn vị lữ hành qua các cổng thông tin chính thống của cơ quan quản lý nhà nước. Tuyệt đối không chia sẻ hình ảnh căn cước công dân, hộ chiếu hay mã OTP cho người lạ. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc đã trở thành nạn nhân của hành vi lừa đảo, người dân cần giữ lại toàn bộ chứng cứ, sao kê chuyển khoản và kịp thời trình báo cơ quan công an nơi gần nhất để được hỗ trợ xử lý theo pháp luật”.

Việc lựa chọn các đơn vị lữ hành có uy tín, có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế/nội địa rõ ràng là "tấm lá chắn" vững chắc nhất để bảo vệ chính mình trước những cạm bẫy trực tuyến.