Tạo thuận lợi cho cử tri nhờ chuyển đổi số trong công tác bầu cử

Để phục vụ công tác chỉ đạo triển khai cuộc bầu cử ĐBQH khoá XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, một khối lượng lớn văn bản, hướng dẫn đã được Trung ương, địa phương ban hành. Tuy vậy, ngoài các cơ quan, ban ngành, không phải bất cứ người dân nào đều có khả năng tổng hợp, theo dõi sát toàn bộ quy định.

Với mục tiêu hỗ trợ pháp lý, tạo thuận lợi cho mọi cử tri và Nhân dân được tiếp cận quy trình, quy định bầu cử, anh Võ Thanh Bình - Trưởng ban Xây dựng Đảng phường Hà Huy Tập đã nghiên cứu, xây dựng ứng dụng "Trợ lý bầu cử phường Hà Huy Tập".

"Ứng dụng này có tác dụng tương đương công cụ AI, cập nhật đầy đủ mọi thông tin cần thiết phục vụ công tác chuẩn bị bầu cử. Quá trình xây dựng, tôi đã rà soát, tổng hợp các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương, địa phương và kế hoạch triển khai của phường để tích hợp. Những câu hỏi liên quan đến ngày hội bỏ phiếu đều được trả lời nhanh chóng, rõ ràng" - anh Bình chia sẻ.

Ông Tô Thái Hoà - Chủ tịch UBND phường Hà Huy Tập trao đổi: “Chúng tôi xác định chuyển đổi số là yếu tố quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của cấp ủy, chính quyền ngay từ khâu chuẩn bị bầu cử. Do vậy, việc xây dựng ứng dụng trợ lý bầu cử hoàn toàn phù hợp nhằm số hóa văn bản, giảm bớt quy trình, thời gian. Quan trọng hơn, tạo kênh thông tin tập trung, chính thống, giúp cán bộ và người dân tiếp cận thông tin chuẩn bị bầu cử một cách nhanh nhất, đầy đủ nhất, qua đó nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền và tổ chức một cách chủ động”.

Cũng theo ông Hoà, hiện nay, ứng dụng "Trợ lý bầu cử phường Hà Huy Tập" đang được vận hành thử nghiệm. Với những ưu điểm vượt trội, phường sẽ tổ chức triển khai hướng dẫn 37 tổ dân phố trên địa bàn để ứng dụng trong quá trình chuẩn bị bầu cử. Ngoài việc triển khai ứng dụng trên, phường cũng đã khai thác hiệu quả mạng xã hội zalo, facebook... để tuyên truyền sâu rộng các bước chuẩn bị và tiêu chuẩn ứng cử viên, giúp cử tri chủ động nắm bắt thông tin.

Tại phường Thành Sen, công tác chuyển đổi số trong bầu cử được triển khai kịp thời, tập trung vào việc chuẩn hóa dữ liệu và tối ưu hóa khâu báo cáo, giám sát. Theo đó, địa phương đã chuẩn hóa dữ liệu cử tri trên nền tảng số, đồng thời xây dựng các biểu mẫu bầu cử điện tử kết hợp bản giấy, lập bảng theo dõi theo thời gian thực (Dashboard) để báo cáo nhanh tiến độ. Đặc biệt, việc sử dụng các mã QR tuyên truyền và mã QR bản đồ điểm bỏ phiếu giúp người dân dễ dàng tra cứu, định vị địa điểm và tiếp cận thông tin trực quan. Ngoài ra, phường đang số hóa toàn bộ hồ sơ bầu cử và xây dựng các sản phẩm truyền thông hiện đại như video tuyên truyền và tài liệu infographic.

Ông Nguyễn Đức Danh - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Thành Sen nhấn mạnh: “Là phường trung tâm, Thành Sen xác định rõ trách nhiệm phải đi đầu trong việc áp dụng công nghệ để đảm bảo tính minh bạch, chính xác tuyệt đối. Việc chuẩn hóa dữ liệu và thiết lập Dashboard theo dõi thời gian thực cho phép chúng tôi giám sát tiến độ, phát hiện và xử lý sự cố ngay lập tức, giảm thiểu tối đa thời gian tổng hợp báo cáo. Đây là những đổi mới nhằm nâng cao hiệu quả điều hành của cấp ủy, chính quyền, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi nhất cho cử tri thực hiện quyền dân chủ của mình một cách văn minh, hiện đại”.

Theo ông Danh, việc ứng dụng các giải pháp số còn tạo ra một kênh đối thoại hai chiều hiệu quả với cử tri. Thông qua mã QR và các nền tảng số, phường Thành Sen có thể tiếp nhận nhanh chóng các ý kiến, phản hồi, giúp công tác chuẩn bị được điều chỉnh linh hoạt, sát với thực tiễn cơ sở, đảm bảo mọi khâu đều công khai, dân chủ và đúng luật.

Xã Đức Thịnh bước vào kỳ bầu cử với trọng tâm là ứng dụng công nghệ trong quản lý danh sách cử tri dựa trên sức mạnh của dữ liệu. Theo đó, địa phương đã tiến hành rà soát, đối chiếu và chuẩn hóa dữ liệu dân cư trên hệ thống với thông tin thực tiễn tại từng thôn. Việc cập nhật, bổ sung, điều chỉnh sai lệch được thực hiện nhanh chóng, chính xác hơn nhiều so với cách làm truyền thống. Nỗi lo nhầm lẫn họ tên hay thiếu sót thông tin giảm hẳn, quy trình trở nên minh bạch hơn, củng cố lòng tin của bà con.

Công tác tuyên truyền cũng được đổi mới theo hướng thân thiện và đa kênh. Trang thông tin điện tử xã, hệ thống mạng xã hội cộng đồng và đặc biệt là loa truyền thanh thông minh được sử dụng để cung cấp lịch trình, quy định, quyền và nghĩa vụ của cử tri. Nội dung được biên soạn ngắn gọn, dễ hiểu, tránh khô cứng, giúp mỗi người dân đều có thể nắm bắt kịp thời các bước chuẩn bị.

Theo ông Nguyễn Thiều Quang - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND xã Đức Thịnh: “Ở từng khâu, tinh thần chủ đạo vẫn là đảm bảo đúng luật, đúng quy trình, đồng thời tạo thuận lợi nhất cho người dân. Xã Đức Thịnh xác định đây là bước mở đầu cho một giai đoạn mới, nơi công nghệ và truyền thống cùng đứng chung để phục vụ Nhân dân. Thành công của chuyển đổi số trong công tác bầu cử sẽ là nền tảng để xã tiếp tục mở rộng các mô hình số trong quản lý hành chính, an sinh xã hội và phát triển kinh tế cộng đồng”.

Việc chuyển đổi số trong công tác bầu cử ở các xã, phường đã cho thấy sự linh hoạt, sáng tạo và quyết tâm cao của cấp ủy, chính quyền cơ sở trong việc áp dụng công nghệ vào thực tiễn. Những mô hình như "Trợ lý bầu cử", Dashboard báo cáo nhanh hay chuẩn hóa dữ liệu dân cư... không chỉ giúp giảm tải công việc hành chính thủ công, nâng cao tính chính xác và đồng bộ thông tin, mà còn là minh chứng rõ nét nhất cho việc thực hiện dân chủ số, tạo mọi điều kiện để cử tri thực hiện đầy đủ quyền lợi của mình.

Đặc biệt mới đây, UBND tỉnh cũng đã có văn bản chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ và các cơ quan, địa phương liên quan nghiên cứu các giải pháp ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong thực hiện nghiệp vụ công tác tổ chức bầu cử. Các giải pháp được tập trung nghiên cứu bao gồm: công tác thông tin, tuyên truyền và vận động bầu cử; cập nhật, báo cáo tình hình, tiến độ bầu cử; lập, niêm yết danh sách cử tri, in thẻ cử tri; cập nhật tiến độ tham gia bỏ phiếu; hỗ trợ việc tổ chức kiểm phiếu, tổng hợp kết quả bầu cử. Các giải pháp phải bảo đảm phù hợp với điều kiện, đặc điểm, năng lực các thành viên của tổ chức phụ trách bầu cử và bảo đảm bảo mật thông tin, kết quả bầu cử.

Những nỗ lực chuyển đổi số trong công tác bầu cử tại Hà Tĩnh đã mang lại hiệu quả rõ rệt, hướng tới phục vụ người dân tốt hơn. Đây là nền tảng vững chắc để địa phương tiếp tục nhân rộng các mô hình, đảm bảo một kỳ bầu cử công khai, minh bạch, chính xác, tạo tiền đề quan trọng cho việc thực hiện các mục tiêu về phát triển KT-XH, xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh trong giai đoạn mới.