1. Lỗi E1, E2: Lỗi cảm ứng nhiệt
Khi sử dụng bếp hồng ngoại, nếu mã lỗi E1 hoặc E2 xuất hiện, có thể là do cảm ứng nhiệt bị hỏng. Cách khắc phục: Tắt bếp, rút phích cắm và liên hệ trung tâm bảo hành của hãng hoặc bộ phận hỗ trợ của nơi mua sản phẩm.
2. Lỗi E3: Quạt giải nhiệt bị hư
Mã lỗi E3 xuất hiện khi quạt giải nhiệt của bếp bị hỏng và không hoạt động.
Cách khắc phục: Tắt bếp và đưa đến trung tâm bảo hành hoặc tiệm sửa chữa để thay mới quạt.
Lưu ý: Đừng tự ý mở vỏ bếp nếu không phải là thợ chuyên nghiệp để tránh nguy hiểm.
3. Lỗi E4: Điện áp quá thấp
Bếp cần hoạt động với điện áp 220V, khi điện áp dưới 170V, lỗi E4 sẽ hiển thị.
Cách khắc phục:
- Tắt bếp, kiểm tra và đổi ổ cắm điện nếu cần.
- Sử dụng ổn áp để đảm bảo điện áp ổn định.
- Nếu bếp vẫn không hoạt động, hãy đến trung tâm bảo hành.
4. Lỗi E5: Điện áp quá cao
Khi điện áp vượt 260V, mã lỗi E5 sẽ hiển thị để bảo vệ bếp.
Cách khắc phục:
- Tắt bếp, kiểm tra và sử dụng ổn áp để ổn định nguồn điện.
- Nếu lỗi tiếp tục, liên hệ trung tâm bảo hành.
5. Lỗi E6: Nhiệt độ bên trong quá nóng
Mã lỗi E6 báo hiệu nhiệt độ trong bếp vượt mức cho phép. Nguyên nhân có thể do công suất lớn hoặc nấu lâu.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra quạt giải nhiệt và các lỗ thoát khí có bị tắc không.
- Để bếp nguội ít nhất 10 phút trước khi dùng lại.
6. Lỗi E7: Hở mạch điện
Mã lỗi E7 báo hiệu mạch điện của bếp bị hở.
Cách khắc phục: Tắt bếp và gọi trung tâm bảo hành hoặc tiệm sửa chữa để xử lý.
7. Lỗi E8: Hở điện trở
Lỗi E8 xuất hiện khi điện trở của bếp bị hở.
Cách khắc phục: Tắt bếp ngay và đưa sản phẩm đi sửa chữa hoặc liên hệ trung tâm bảo hành.
8. Lỗi E9: Nhiệt độ mất kiểm soát
Khi nhiệt độ bếp không ổn định, lỗi E9 sẽ hiển thị. Nguyên nhân có thể là đèn báo độ nóng không sáng hoặc dụng cụ nấu không phù hợp.
Cách khắc phục:
- Tắt bếp, đổi dụng cụ nấu có đáy phẳng.
- Kiểm tra đèn báo độ nóng. Nếu đèn hoạt động bình thường, lỗi sẽ tự khắc phục.
9. Lỗi nhấn/chạm ON/OFF nhưng đèn không sáng
Nếu chạm vào biểu tượng "ON/OFF" mà đèn không sáng, có thể do dây nguồn chưa cắm hoặc cắm lỏng.
Cách khắc phục: Kiểm tra và cắm lại dây điện, bếp sẽ hoạt động trở lại.
