Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của các doanh nghiệp tại Bỉ.
Theo số liệu mới nhất từ cơ quan thống kê châu Âu (Eurostat), được Acerta Consult công bố, gần một phần tư (24,7%) các doanh nghiệp Bỉ có hơn 10 nhân viên hiện đang sử dụng ứng dụng AI trong hoạt động của mình.
Con số này đánh dấu một bước nhảy vọt đáng kinh ngạc, với mức tăng trưởng gần 80% chỉ trong vòng một năm, đưa Bỉ lên vị trí thứ ba trong bảng xếp hạng các quốc gia châu Âu có tỷ lệ ứng dụng AI cao nhất, chỉ sau Đan Mạch và Thụy Điển.
Không chỉ các "ông lớn" công nghệ, mà cả những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Bỉ cũng đang nhanh chóng áp dụng AI.
Chuyên gia đổi mới tại Acerta Consult, Melina Krantz, cho biết: "Năm ngoái, việc sử dụng AI đã tăng 10 điểm phần trăm ở các doanh nghiệp nhỏ, tăng 13 điểm phần trăm ở các doanh nghiệp vừa và tăng 18 điểm phần trăm ở các doanh nghiệp lớn".
Sự tăng trưởng này được cho là nhờ vào nền kinh tế tri thức mạnh mẽ của Bỉ, cũng như sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường châu Âu và toàn cầu.
Ngành dịch vụ vẫn là lĩnh vực dẫn đầu về ứng dụng AI (27,4%), nhưng các ngành khác như sản xuất (23%) và xây dựng (10%) cũng đang cho thấy sự tăng trưởng đáng kể.
Các ứng dụng AI phổ biến nhất bao gồm khai thác văn bản (15,1%), tạo văn bản tự động và tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.
Tuy nhiên, việc ứng dụng AI cũng đặt ra những thách thức không nhỏ. 25% số doanh nghiệp dự kiến sẽ cắt giảm lực lượng lao động do tự động hóa, trong khi 30% cho rằng nhân viên cần được đào tạo lại để thích ứng với công nghệ mới.
"Người lao động cần được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng AI một cách hiệu quả và an toàn", chuyên gia Melina Krantz nhấn mạnh. Kể từ ngày 1/8/2024, Quy định AI của Liên minh châu Âu đã có hiệu lực, áp đặt các quy tắc nghiêm ngặt hơn về bảo mật dữ liệu, tính minh bạch và kiểm tra AI.
Các doanh nghiệp Bỉ cần tuân thủ những quy định này và bảo đảm rằng AI được sử dụng một cách có trách nhiệm.
Theo chuyên gia Melina Krantz, AI không nên là mục đích tự thân, mà là một công cụ để nâng cao hiệu quả và tạo ra giá trị gia tăng. Các doanh nghiệp cần lựa chọn những ứng dụng AI phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của mình.
Trong bối cảnh AI ngày càng trở nên phổ biến, việc cân bằng giữa lợi ích và rủi ro là điều cần thiết để bảo đảm sự phát triển bền vững của nền kinh tế Bỉ.
