Điện lực Lộc Hà nỗ lực cải thiện chăm sóc khách hàng

(Baohatinh.vn) - Sáng 31/12, Điện lực Lộc Hà tổ chức hội nghị khách hàng và tổng kết phong trào thi đua “Gia đình tiết kiệm điện” năm 2016.

Điện lực huyện Lộc Hà có hiện 26. 340 khách hàng (tăng 2.82 % so với cùng kỳ năm 2015), quản lý vận hành 117.31 km đường dây trung thế, 410 km đường dây hạ thế và 131 trạm biến áp. .Thời gian qua, công tác quản lý vận hành lưới điện trên địa bàn luôn đáp ứng mức độ cao nhất, chất lượng điện năng ngày càng ổn định, đảm bảo an toàn và độ tin cậy cung cấp điện.

dien luc loc ha no luc cai thien cham soc khach hang

Bà Phan Thị Nhơn (xã Thạch Kim, huyện Lộc Hà): Điện lực huyện Lộc Hà nên thiết kế, làm gọn hệ thống đường, tránh gây mất mỹ quan, an toàn lưới điện và an toàn giao thông. Việc cắt sửa chữa điện phải có lịch trình cụ thể, thông báo sơm hơn cho khách hàng.

Số giờ mất điện cũng như số lần mất điện cũng đã giảm rất nhiều, không còn tình trạng cắt điện luôn phiên trong những mùa nắng nóng như những năm trước, luôn đáp ứng đủ điện cho nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

dien luc loc ha no luc cai thien cham soc khach hang

Ông Phùng Văn Hòa – Chủ nhiệm HTX Hùng Mạnh (xã Thạch Kim) kiến nghị Điện lực Lộc Hà tham mưu với trên giải quyết vấn đề hỗ trợ tiền điện cho những HTX ảnh hưởng bị sự cố môi trường biển

Tại hội nghị, khách hàng sử dụng điện ở Lộc Hà đã thẳng thắn kiến nghị nhà cung cấp dịch vụ nâng cao chất lượng điện năng, hiện đại hóa các dịch vụ chăm sóc; kiến nghị cấp trên giải quyết vấn đề hỗ trợ tiền điện cho những những HTX có ảnh hưởng sự cố môi trường biển, chấn chỉnh tình trạng dây điện hạ thế được lắp đặt lẫn với các dây cáp viễn thông gây mất an toàn và việc thông báo sớm cho khách hàng những lúc cắt điện để sửa chữa.

dien luc loc ha no luc cai thien cham soc khach hang

Ông Bùi Quang Quân – Giám đốc Điện lực huyện Lộc Hà giải trình các nội dung liên quan

Lãnh đạo Công ty Điện lực Hà Tĩnh và Điện lực Lộc Hà đã giải trình các nội dung liên quan và thể hiện sự quyết tâm để nâng cao hệ thống lưới lưới điện và sẽ hỗ lực hoàn thiện chất lượng phục vụ trong năm tới.

Cũng trong khuôn khổ chương trình, Điện lực huyện Lộc Hà đã đến tận nhà trao thưởng cho 25 gia đình đạt danh hiệu “Gia đình tiết kiệm điện” năm 2016.

Đọc thêm

Nghị quyết 79 của Bộ Chính trị: Bệ phóng thể chế cho kinh tế nhà nước

Nghị quyết 79 của Bộ Chính trị: Bệ phóng thể chế cho kinh tế nhà nước

Nghị quyết số 79-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước đã mở ra không gian và tạo động lực mới để thúc đẩy khu vực kinh tế nhà nước thật sự trở thành nền tảng vững chắc, bảo đảm tự chủ chiến lược, tự cường và sức cạnh tranh toàn diện của nền kinh tế.
Đề xuất thành lập Tập đoàn đường sắt quốc gia Việt Nam

Đề xuất thành lập Tập đoàn đường sắt quốc gia Việt Nam

Bộ Tài chính vừa trình Chính phủ Đề án cơ cấu lại Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) giai đoạn 2026 - 2030, tầm nhìn 2035, theo định hướng hình thành Tập đoàn đường sắt quốc gia Việt Nam để đảm nhận vai trò chủ lực trong dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam và phát triển công nghiệp đường sắt quốc gia.
Tết "không nghỉ" tại Khu kinh tế Vũng Áng

Tết "không nghỉ" tại Khu kinh tế Vũng Áng

Dịp Tết tại KKT Vũng Áng Hà Tĩnh, cảng biển, nhà máy điện, kho nhiên liệu và lò cao vẫn sáng đèn, giữ nhịp sản xuất liên tục, tạo đà tăng trưởng ngay từ quý I.
Miệt mài bên từng tổ máy phát điện

Miệt mài bên từng tổ máy phát điện

Những ngày đầu năm mới, đội ngũ kỹ sư các nhà máy sản xuất điện ở Hà Tĩnh vẫn miệt mài bên từng tổ máy, theo dõi từng thông số kỹ thuật để nối liền mạch điện quốc gia.
Thầm lặng canh giữ nguồn sáng mùa xuân

Thầm lặng canh giữ nguồn sáng mùa xuân

Ngày đầu năm mới, khi người người đang sum vầy bên gia đình thì những cán bộ, công nhân ngành Điện Hà Tĩnh vẫn lặng lẽ giữ mạch sáng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Sông Trí định hình tầm vóc đô thị trung tâm

Sông Trí định hình tầm vóc đô thị trung tâm

Những ngày đầu xuân 2026, trong sắc trời trong trẻo và nhịp sống mới lan tỏa khắp vùng Nam Hà Tĩnh, phường Sông Trí bước vào năm mới với tâm thế tự tin, khí thế và đầy triển vọng.