Cử tri phản ánh bất cập trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến

(Baohatinh.vn) - Cử tri Hà Tĩnh phản ánh, các hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành trong quá trình vận hành chưa thực sự ổn định; có thời điểm xảy ra lỗi hệ thống, chậm phản hồi...

Chiều 2/10, tại xã Đức Minh, Đoàn ĐBQH tỉnh tiếp xúc với cử tri các xã: Đức Minh, Đức Quang, Đức Thọ, Đức Thịnh, Đức Đồng trước Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI.

Tham gia hội nghị tiếp xúc có đồng chí Trần Đình Gia - Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH tỉnh, lãnh đạo một số sở, ban, ngành cấp tỉnh và đông đảo cử tri các địa phương.

bqbht_br_3-229.jpg
Các đồng chí chủ trì hội nghị tiếp xúc cử tri.

Tại hội nghị, đại biểu Trần Đình Gia - Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH tỉnh thông tin đến cử tri về dự kiến nội dung, chương trình Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI và một số hoạt động của Đoàn ĐBQH tỉnh từ sau Kỳ họp thứ 1 đến nay. Theo đó, kỳ họp dự kiến khai mạc ngày 17/10 và bế mạc vào ngày 20/11. Tại kỳ họp, Quốc hội dự kiến xem xét, thông qua 43 luật, nghị quyết, đồng thời cho ý kiến lần đầu đối với 2 dự án luật.

bqbht_br_6-5197.jpg
Các đại biểu tham dự hội nghị.

Từ sau Kỳ họp thứ 1 đến nay, Đoàn ĐBQH tỉnh Hà Tĩnh đã tham gia các hoạt động của Quốc hội và các cơ quan của Quốc hội; tổ chức lấy ý kiến đóng góp vào các dự án luật; triển khai giám sát chuyên đề về thực hiện chính sách, pháp luật; phối hợp tiếp nhận, xử lý đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân.

Tại buổi tiếp xúc, cử tri các địa phương phản ánh, hiện nay công tác cải cách hành chính, thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến vẫn còn một số bất cập. Trong đó, có tình trạng các hệ thống của bộ, ngành trong quá trình vận hành chưa thực sự ổn định; có thời điểm xảy ra lỗi hệ thống, chậm phản hồi hoặc chưa thực hiện đầy đủ các chức năng nghiệp vụ, gây khó khăn cho cán bộ trực tiếp tiếp nhận, xử lý hồ sơ. Thực tế triển khai tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã còn có tình trạng cán bộ “làm thay” cho người dân.

bqbht_br_4-1071.jpg
Ông Nguyễn Tiến Thắng – cử tri xã Đức Minh phản ánh thực trạng một số bất cập trong thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến.

Do đó, Quốc hội cần đề nghị Chính phủ tiếp tục nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, chỉ đạo thống nhất việc tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính trên một cổng/hệ thống dùng chung; có giải pháp đưa việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến đi vào thực chất hơn.

Hiện nay, đội ngũ viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập ở cơ sở, dù khối lượng công việc và trách nhiệm ngày càng tăng, vẫn chưa có chế độ phụ cấp tương xứng. Đề nghị đại biểu Quốc hội quan tâm, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền rà soát, nghiên cứu bổ sung chính sách phụ cấp phù hợp cho nhóm viên chức này, bảo đảm tương quan hợp lý về thu nhập, ghi nhận đúng mức độ đóng góp, giúp đội ngũ yên tâm công tác, gắn bó lâu dài với cơ sở.

bqbht_br_2-3878.jpg
Bà Bùi Thị Bảy - cử tri xã Đức Thịnh kiến nghị nghiên cứu bổ sung chính sách phụ cấp phù hợp cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở thôn.

Bên cạnh đó, mức phụ cấp thực tế của người hoạt động không chuyên trách ở thôn vẫn còn hạn chế. Trong khi đó, thực tiễn cũng phát sinh một số bất cập, như trường hợp người hoạt động không chuyên trách ở thôn đã cao tuổi, trên 62 tuổi, nhưng vẫn phát sinh nghĩa vụ đóng BHXH trong khi thời gian tham gia còn lại không dài, gây khó khăn về thu nhập.

Vì vậy, đề nghị các cơ quan Trung ương nghiên cứu cơ chế phù hợp đối với người hoạt động không chuyên trách ở thôn, tổ dân phố, nhằm bảo đảm quyền lợi và phù hợp với thực tiễn cơ sở.

Cùng với đó, cần có cơ chế bảo đảm nguồn kinh phí thường xuyên, ổn định để ban công tác Mặt trận và khu dân cư thực hiện hiệu quả các cuộc vận động, phong trào thi đua ở cơ sở.

bqbht_br_1-9212.jpg
Bà Lê Thị Huyền Trang - cử tri xã Đức Thọ đề nghị cần quan tâm đầu tư hệ thống kè chống sạt lở bờ sông La

Cử tri đề nghị các bộ, ngành hướng dẫn cụ thể cách kiểm tra, xác minh nguồn gốc, thời điểm sử dụng đất đối với trường hợp không còn tài liệu chứng minh, phải dựa vào kê khai của người sử dụng đất và hiện trạng. Làm rõ cách xử lý khi lời khai, thông tin của người biết quá trình sử dụng đất và kết quả xác minh có mâu thuẫn; quy định trách nhiệm phối hợp, cung cấp hồ sơ của các cơ quan liên quan, bảo đảm cấp xã có căn cứ kết luận và chịu trách nhiệm khi xem xét cấp Giấy chứng nhận lần đầu.

Đề nghị quy định rõ mô hình tổ chức, nhiệm vụ và chế độ của lực lượng thú y cơ sở; phân định trách nhiệm quản lý nhà nước với nhiệm vụ chuyên môn của lực lượng thú y và đơn vị cung ứng dịch vụ công. Bảo đảm mỗi địa bàn có đầu mối chuyên môn phụ trách, được bố trí nhân lực phù hợp với quy mô chăn nuôi, kinh phí và phương tiện phòng, chống dịch; đồng thời quy định cơ chế để cơ quan chuyên ngành cấp tỉnh hỗ trợ kịp thời khi dịch bệnh vượt khả năng xử lý của cấp xã.

Đề nghị Quốc hội, Chính phủ quan tâm đầu tư xây dựng hệ thống kè chống sạt lở bờ sông La; nâng cấp, sửa chữa một số tuyến đường trên địa bàn; hỗ trợ kinh phí hằng năm để trùng tu các công trình di tích lịch sử cấp quốc gia.

bqbht_br_5-7131.jpg
Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH tỉnh Trần Đình Gia tiếp thu, giải trình một số ý kiến tại hội nghị.

Thay mặt Đoàn ĐBQH tỉnh, đồng chí Trần Đình Gia - Phó Trưởng đoàn chuyên trách Đoàn ĐBQH tỉnh tiếp thu, giải trình một số nội dung thuộc thẩm quyền, đồng thời khẳng định sẽ tổng hợp đầy đủ các ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi tới Quốc hội, Chính phủ và các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết theo quy định.

Chủ đề Tiếp xúc cử tri

Đọc thêm

Thường trực Tỉnh ủy cho ý kiến về đề án phát triển công nghiệp văn hóa và các đồ án quy hoạch

Thường trực Tỉnh ủy cho ý kiến về đề án phát triển công nghiệp văn hóa và các đồ án quy hoạch

Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh Nguyễn Duy Lâm đề nghị Đảng ủy UBND tỉnh và các đơn vị liên quan tiếp tục hoàn thiện dự thảo đề án phát triển công nghiệp văn hóa và các đồ án quy hoạch chung đô thị, quy hoạch phân khu dựa trên cơ sở pháp lý, khoa học và thực tiễn, đảm bảo tính khả thi, góp phần phát triển kinh tế - xã hội.
Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 3): Nữ bí thư 9X giữ nhịp thôn mới vùng biên

Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 3): Nữ bí thư 9X giữ nhịp thôn mới vùng biên

Ở tuổi 34, chị Hồ Thị Hiên nhận nhiệm vụ Bí thư Chi bộ Đông Hồng (xã Sơn Hồng, Hà Tĩnh) sau khi 3 thôn cũ hợp nhất. Từ một cán bộ bán chuyên trách có gần 10 năm làm việc ở cơ sở, chị bước vào một địa bàn rộng hơn với nhiều thay đổi trong cách tổ chức, lãnh đạo, điều hành và gắn kết người dân ở vùng biên. Những nỗ lực của nữ Bí thư chi bộ trẻ cũng chính là câu chuyện về một lớp cán bộ cơ sở đang dần thích ứng với yêu cầu mới.
Hà Tĩnh kiến nghị tháo gỡ vướng mắc trong tổ chức thi hành pháp luật lĩnh vực nội vụ

Hà Tĩnh kiến nghị tháo gỡ vướng mắc trong tổ chức thi hành pháp luật lĩnh vực nội vụ

Tại buổi làm việc với đoàn kiểm tra của Bộ Nội vụ, Hà Tĩnh kiến nghị sớm nghiên cứu, hoàn thiện cơ chế phối hợp giữa các bộ, ngành và địa phương trong kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực nội vụ, bảo đảm thực hiện kịp thời, đồng bộ và hiệu quả trong thực tiễn.
Đồng bộ giải pháp, quyết liệt thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội

Đồng bộ giải pháp, quyết liệt thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội

Đồng chí Nguyễn Duy Lâm – Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH tỉnh yêu cầu các cấp ủy, chính quyền, các ngành, địa phương Hà Tĩnh tiếp tục tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai đồng bộ, quyết liệt các nhiệm vụ, giải pháp, thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế năm 2026, tạo tiền đề cho tăng trưởng năm 2027 và các năm tiếp theo.
 Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 2): Nữ bí thư chi bộ tuổi 35 thổi sức sống mới ở làng biển

Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 2): Nữ bí thư chi bộ tuổi 35 thổi sức sống mới ở làng biển

Thôn Phúc Hải (xã Thiên Cầm, Hà Tĩnh) được hình thành từ 2 thôn, với hơn 2.500 nhân khẩu, phần đông là đồng bào công giáo; sinh kế chủ yếu gắn với nghề biển và dịch vụ du lịch. Trên địa bàn dân cư đa dạng ấy, Bí thư Chi bộ Nguyễn Thị Cẩm Liên (SN 1991) từng bước vun đắp sự đồng thuận bằng cách lắng nghe, giải quyết kịp thời những vấn đề người dân quan tâm.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy nghe và cho ý kiến một số nội dung thuộc thẩm quyền

Ban Thường vụ Tỉnh ủy nghe và cho ý kiến một số nội dung thuộc thẩm quyền

Chiều 29/9, Ban Thường vụ Tỉnh ủy tổ chức Hội nghị lần thứ 42 để nghe, cho ý kiến về Đề án và Chính sách phát triển nông nghiệp, nông thôn, xây dựng nông thôn mới và giảm nghèo bền vững tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2026 - 2030; Đề án tăng cường công tác bảo vệ môi trường trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2026 - 2030.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy Hà Tĩnh cho ý kiến về các chính sách phát triển, bảo vệ môi trường

Ban Thường vụ Tỉnh ủy Hà Tĩnh cho ý kiến về các chính sách phát triển, bảo vệ môi trường

Đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH Hà Tĩnh đề nghị UBND tỉnh tiếp thu ý kiến góp ý của các đại biểu để tiếp tục bổ sung, hoàn thiện, đảm bảo tính đồng bộ, khả thi, bám sát yêu cầu thực tiễn, phù hợp với định hướng phát triển của tỉnh trong giai đoạn mới.
Thường trực Tỉnh ủy Hà Tĩnh cho ý kiến về “Đề án Trục không gian đô thị sáng tạo văn hóa Truyện Kiều”

Thường trực Tỉnh ủy Hà Tĩnh cho ý kiến về “Đề án Trục không gian đô thị sáng tạo văn hóa Truyện Kiều”

Trên cơ sở ý kiến góp ý của các đại biểu, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm yêu cầu UBND tỉnh tiếp thu đầy đủ, bổ sung, hoàn thiện “Đề án Trục không gian đô thị sáng tạo văn hóa Truyện Kiều, tỉnh Hà Tĩnh” bảo đảm chất lượng, sát thực tiễn và có tính khả thi.
Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 1): Chiếc điện thoại của tổ trưởng dân phố gen Z

Cán bộ trẻ “số hóa” việc làng (bài 1): Chiếc điện thoại của tổ trưởng dân phố gen Z

Ở TDP 1, phường Thành Sen, chiếc điện thoại theo tổ trưởng Nguyễn Tuấn Kiệt (SN 2002) vào những công việc hằng ngày ở khu dân cư. Khi thì anh cập nhật thông tin trên các nhóm Zalo, lúc xử lý công việc được giao, khi lại thử nghiệm những mã QR ở đầu ngõ. Ở tuổi 24, Kiệt đang tìm cách đưa công nghệ vào công việc của một tổ trưởng TDP ở địa bàn có gần 700 hộ dân.
Ban Chỉ đạo 57 Trung ương họp chuyên đề về khoa học, công nghệ và chuyển đổi số

Ban Chỉ đạo 57 Trung ương họp chuyên đề về khoa học, công nghệ và chuyển đổi số

Chiều 28/9, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng - Trưởng ban Chỉ đạo 57 Trung ương chủ trì phiên họp chuyên đề về khoa học, công nghệ (KHCN), đổi mới sáng tạo (ĐMST) và chuyển đổi số (CĐS) đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội và đánh giá kết quả công tác quý III năm 2026. Tham dự phiên họp có đồng chí Trần Cẩm Tú - Thường trực Ban Bí thư, Phó Trưởng ban Chỉ đạo; các đồng chí Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Trung ương Đảng và lãnh đạo các bộ, ngành trung ương, địa phương, các viện, trường, doanh nghiệp, quỹ đầu tư.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!