4 cách khắc phục Zalo gọi đến không hiện lên màn hình đơn giản nhất

(Baohatinh.vn) - Zalo của bạn không hiện cuộc gọi đến trên màn hình? Đừng lo, dưới đây là 4 cách khắc phục đơn giản và hiệu quả.

4 cách khắc phục Zalo gọi đến không hiện lên màn hình đơn giản nhất.
4 cách khắc phục Zalo gọi đến không hiện lên màn hình đơn giản nhất.

Cách khắc phục lỗi Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên màn hình dễ dàng

Zalo là ứng dụng liên lạc phổ biến, tuy nhiên đôi lúc người dùng gặp phải lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình, khiến việc kết nối bị gián đoạn. Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng này, hãy tham khảo các cách khắc phục đơn giản và hiệu quả dưới đây để khôi phục thông báo cuộc gọi Zalo một cách nhanh chóng.

Tiến hành tắt chế độ "Không làm phiền" trên điện thoại

Chế độ “Không làm phiền” khi được kích hoạt sẽ chặn tất cả thông báo từ ứng dụng, bao gồm cả cuộc gọi Zalo. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến cuộc gọi đến không hiển thị.

Cách tắt chế độ này như sau:

Bước 1: Bắt đầu vuốt từ trên màn hình xuống để mở trung tâm điều khiển.

Bước 2: Tìm và nhấn vào biểu tượng “Không làm phiền” (hình mặt trăng hoặc hình tròn có gạch chéo).

Bước 3: Đảm bảo biểu tượng không còn sáng – điều này đồng nghĩa với việc chế độ đã được tắt.

Sau khi tắt, điện thoại sẽ tiếp tục hiển thị thông báo từ Zalo như bình thường.

Tiến hành tắt chế độ "Không làm phiền" trên điện thoại.
Tiến hành tắt chế độ "Không làm phiền" trên điện thoại.

Hãy cấp lại quyền thông báo cho ứng dụng Zalo

Nếu Zalo không có quyền gửi thông báo, bạn sẽ không thấy cuộc gọi đến hiển thị dù thiết bị vẫn kết nối Internet.

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Nhấn vào biểu tượng “Cá nhân” ở góc phải dưới cùng.

Bước 2: Vào mục Cài đặt (hình bánh răng) > Chọn “Thông báo”.

Mở ứng dụng Zalo.
Mở ứng dụng Zalo.

Bước 3: Tại đây, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng mục “Báo cuộc gọi đến” đang được bật.

Đảm bảo rằng mục “Báo cuộc gọi đến” đang được bật.
Đảm bảo rằng mục “Báo cuộc gọi đến” đang được bật.

Nếu đang tắt, hãy bật lên để Zalo có thể hiển thị thông báo khi có cuộc gọi đến.

Tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo

Phiên bản cũ của Zalo đôi khi sẽ không tương thích tốt với hệ điều hành mới, dẫn đến lỗi không hiển thị cuộc gọi.

Cách cập nhật Zalo:

Bước 1: Bạn hãy truy cập CH Play (đối với Android) hoặc App Store (đối với iPhone).

Bước 2: Tìm kiếm “Zalo”.

Tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo.
Tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất của Zalo.

Bước 3: Nếu thấy nút “Cập nhật”, hãy nhấn vào để tải về phiên bản mới nhất.

Phiên bản mới không chỉ vá các lỗi hiện tại mà còn giúp ứng dụng hoạt động ổn định và mượt mà hơn.

Xóa bộ nhớ đệm (cache) của ứng dụng Zalo

Hãy kiểm tra bộ nhớ đệm lưu trữ dữ liệu tạm thời. Nếu dữ liệu này bị lỗi hoặc quá tải, ứng dụng có thể gặp sự cố, bao gồm việc không hiển thị thông báo cuộc gọi.

Thực hiện xóa bộ nhớ đệm như sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại > Chọn mục Ứng dụng (hoặc “Quản lý ứng dụng”).

Mở Cài đặt trên điện thoại.
Mở Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Tìm và chọn ứng dụng Zalo.

Bước 3: Vào mục “Lưu trữ” > Nhấn “Xóa bộ nhớ đệm”.

Vào mục “Lưu trữ” > Nhấn “Xóa bộ nhớ đệm”.
Vào mục “Lưu trữ” > Nhấn “Xóa bộ nhớ đệm”.

Lưu ý: Việc xóa cache sẽ không làm mất dữ liệu tài khoản hay tin nhắn.

Nếu Zalo không hiển thị cuộc gọi đến trên màn hình, bạn hãy thử lần lượt các cách trên để xử lý triệt để. Từ việc tắt chế độ “Không làm phiền”, cấp quyền thông báo, cập nhật ứng dụng, cho đến xóa bộ nhớ đệm – tất cả đều là những biện pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả. Chỉ vài thao tác nhỏ, bạn đã có thể đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào qua Zalo.

Đọc thêm

iPhone 17 sẽ đắt đến đâu?

iPhone 17 sẽ đắt đến đâu?

Dựa vào chính sách thuế thay đổi liên tục, xu hướng giá của các đời máy trước, iPhone 17 có thể là chiếc iPhone đắt nhất từ trước đến nay.
Viettel đấu giá thành công băng tần 700 MHz

Viettel đấu giá thành công băng tần 700 MHz

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa đấu giá thành công quyền sử dụng tần số vô tuyến điện đối với khối tần B2 – B2’ của băng tần 700MHz trong vòng 15 năm tới.
Đừng mắc lỗi ngớ ngẩn này khi dùng AI

Đừng mắc lỗi ngớ ngẩn này khi dùng AI

Việc sử dụng AI để tạo nội dung vẫn thường thấy trên các nền tảng. Tuy nhiên, một số người dùng quên bỏ câu dẫn nhập của AI, tạo ra những lỗi ngớ ngẩn.
Apple hối hả nhập iPhone từ Ấn Độ

Apple hối hả nhập iPhone từ Ấn Độ

Tình hình thuế quan của Mỹ đã buộc Apple phải đẩy nhanh nỗ lực sản xuất iPhone tại Ấn Độ, khi xuất khẩu từ nước này đã tăng gấp đôi kể từ năm 2024.
Tham vọng tiếp theo của Apple

Tham vọng tiếp theo của Apple

Nguồn tin tiết lộ nhóm thiết kế chip của Apple đang nghiên cứu phần cứng cho các thiết bị tương lai, bao gồm kính thông minh, máy Mac mạnh hơn và máy chủ trí tuệ nhân tạo.
Sắp tới lúc iPhone tăng giá

Sắp tới lúc iPhone tăng giá

Dù không xảy ra ngay lập tức, viễn cảnh iPhone tăng giá hiện diện trước mắt Apple nếu chính sách thuế quan của Mỹ không thay đổi.