Nâng cao nghiệp vụ cho hướng dẫn viên du lịch

(Baohatinh.vn) - Nâng cao nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hình ảnh và sức cạnh tranh của du lịch địa phương, góp phần phát triển du lịch Hà Tĩnh bền vững.

Sáng 13/10, Sở VH-TT&DL Hà Tĩnh tổ chức hội nghị tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch cho đội ngũ cán bộ, nhân viên đang làm công tác hướng dẫn du lịch tại các điểm đến, di tích, bảo tàng và cơ sở kinh doanh dịch vụ trên địa bàn tỉnh.

bqbht_br_1vh.jpg
150 đại biểu làm công tác hướng dẫn du lịch tham gia buổi tập huấn.

Trong những năm gần đây, du lịch Hà Tĩnh đã có những bước phát triển tích cực, từng bước khẳng định vai trò là một trong những ngành kinh tế quan trọng của tỉnh. Cùng với sự quan tâm chỉ đạo của các cấp, ngành, sự vào cuộc của cộng đồng doanh nghiệp và người dân, diện mạo du lịch tỉnh nhà đã có nhiều khởi sắc.

Tuy nhiên, để du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao là yêu cầu cấp thiết và mang tính chiến lược lâu dài. Trong đó, đội ngũ hướng dẫn viên du lịch giữ vị trí đặc biệt quan trọng, là lực lượng trực tiếp kết nối du khách với văn hóa, lịch sử, cảnh quan và con người Hà Tĩnh. Đây là người trực tiếp đồng hành trong hành trình khám phá của du khách, và là cầu nối văn hóa, là đại diện cho chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch của địa phương.

bqbht_br_3vh.jpg
Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL Nguyễn Công Thành phát biểu khai mạc tại hội nghị.

Tại buổi tập huấn, các đại biểu được tiếp cận hệ thống kiến thức gồm: tổng quan ngành du lịch, quy định pháp luật liên quan; hướng dẫn, kỹ năng giao tiếp - ứng xử - thuyết minh, tâm lý du khách, quy trình hướng dẫn tại điểm du lịch và kỹ năng xử lý tình huống thực tế, đặc biệt tại các bảo tàng, các điểm tham quan có tính chất văn hoá, lịch sử, tôn giáo.

bqbht_br_5vh.jpg
Thạc sĩ Võ Văn Anh, Phó Chủ tịch Liên chi Hội Hướng dẫn viên Du Lịch Việt Nam, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du Lịch Đà Nẵng, Chủ tịch Chi Hội Hướng dẫn viên Du lịch Đà Nẵng, giảng viên Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic trao đổi tại buổi tập huấn.

Thông qua buổi tập huấn góp phần bồi dưỡng, cập nhật kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên đang làm công tác hướng dẫn du lịch.

Nâng cao kỹ năng ứng xử, giao tiếp, xử lý tình huống trong hoạt động hướng dẫn, hướng tới tiêu chuẩn nghề du lịch quốc gia. Góp phần tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước đối với hoạt động hướng dẫn viên tại điểm, đảm bảo chất lượng dịch vụ, từ đó hướng tới xây dựng hình ảnh du lịch Hà Tĩnh chuyên nghiệp, văn minh, thân thiện và hấp dẫn trong mắt du khách trong và ngoài nước.

Chủ đề Cẩm nang du lịch

Chủ đề Du lịch Hà Tĩnh

Chủ đề Điểm du lịch Hà Tĩnh

Đọc thêm

Podcast truyện ngắn: Anh bầu, em bí

Podcast truyện ngắn: Anh bầu, em bí

Truyện ngắn “Anh bầu, em bí” bằng hình ảnh cây bầu và cây bí tác giả đã khéo léo truyền tải thông điệp về tình đoàn kết, sự khiêm tốn và lòng yêu thương trong cuộc sống.
Podcast truyện ngắn: Mùa hoa cải bên sông

Podcast truyện ngắn: Mùa hoa cải bên sông

Miền Bắc những ngày này, sắc vàng hoa cải đã trải dài trên bến sông, với mùi hương dịu nhẹ. Mùi hương ấy khiến cô giáo trẻ tên An nhớ đến lời hẹn ước của mùa hoa năm trước...
Podcast ghi chép: Hồn thu trong tôi

Podcast ghi chép: Hồn thu trong tôi

Cuối thu, bầu trời vẫn xanh trong, nắng đã dịu, để lại trong lòng người chút xao xuyến, bồi hồi. Và với tác giả Nguyễn Bá Thuyết, mùa thu còn gắn liền ký ức hơn 40 năm đời lính...
Podcast tản văn: Gió lạnh cuối mùa

Podcast tản văn: Gió lạnh cuối mùa

Cơn gió lạnh cuối mùa không chỉ là dấu hiệu của thời tiết mà còn nhắc ta về quy luật cuộc sống. Khi đi qua những ngày gió rét ta sẽ càng hiểu giá trị của bữa cơm ấm nóng và một nơi để trở về..
Podcast tản văn: Chiếc nón mê của bà

Podcast tản văn: Chiếc nón mê của bà

Người ta nói, mỗi vật cũ trong nhà đều cất giữ một câu chuyện. Với tôi, câu chuyện ấy nằm trong chiếc nón mê của bà đã treo vách bếp bao mùa...
Độc đáo giao thoa ẩm thực 3 miền ở Hà Tĩnh

Độc đáo giao thoa ẩm thực 3 miền ở Hà Tĩnh

Hà Tĩnh "đi mô cũng nhớ về" không chỉ bởi tình đất, tình người mà còn bởi những điều giản dị, những món ăn dân dã, đậm đà hương vị, mang nét giao thoa tinh hoa ẩm thực các vùng miền.
Podcast tản văn: Nhớ thương chiếc cối giã trầu

Podcast tản văn: Nhớ thương chiếc cối giã trầu

Trong mỗi gia đình đều có một góc ký ức để thương, để nhớ. Với tác giả Đinh Hạ, chiếc cối giã trầu là kỷ vật gắn liền với người bà tảo tần những năm tháng bình yên nơi làng quê.
5 vụ trộm tranh rúng động thế giới

5 vụ trộm tranh rúng động thế giới

Vụ cướp 13 bức tranh giá nửa tỷ USD tại bảo tàng Isabella Steawart Gardner, Mỹ, 35 năm trước là một trong năm vụ trộm tranh lớn nhất mọi thời.
Podcast tản văn: Tình yêu của mẹ

Podcast tản văn: Tình yêu của mẹ

Tình yêu của mẹ dành cho con như biển trời bao la. Bởi thế mà dẫu đi hết cuộc đời, trong trái tim con vẫn luôn ấp ủ bóng hình yêu thương của mẹ.
Podcast tản văn: Người giữ lửa

Podcast tản văn: Người giữ lửa

Người phụ nữ hôm nay vừa phải cân bằng việc nước và việc nhà, họ lặng lẽ biến hy sinh thành tự chủ, biến nhẫn nại thành sức mạnh, chúng ta cần phải biết ơn, trân trọng điều này.
Podcast tản văn: Mênh mang khói bếp

Podcast tản văn: Mênh mang khói bếp

Chiều buông tím nhạt trên mái tranh, bóng hoàng hôn chập chờn len lỏi qua từng rặng tre, nhẹ nhàng phủ xuống ngõ quê một màu thẫm buồn...