Ngành điện đổi mới quản lý, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

(Baohatinh.vn) - Chiều 6/10, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh chủ trì buổi làm việc với Công ty Điện lực Hà Tĩnh để đánh giá tình hình hoạt động 9 tháng qua, triển khai nhiệm vụ thời gian tới.

Ngành điện đổi mới quản lý, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng ảnh 1

Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu ngành điện phải tự đổi mới trong quản lí, điều hành và chăm sóc khách hàng tốt hơn

Công ty Điện lực Hà Tĩnh đang quản lí 371.722 khách hàng. 9 tháng qua, công ty cung ứng 528,676 triệu kwh điện thương phẩm (tăng 22,96% so với năm 2013), đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất, sinh hoạt trên địa bàn, đặc biệt là ở các KKT trọng điểm; song, số lần mất điện toàn lưới điện vẫn cao.

Đến hết tháng 9, công ty cơ bản hoàn thành công tác tiếp nhận lưới điện hạ áp nông thôn, quản lí bán điện 256/262 xã, phường, thị trấn. Nhờ đó, từ đầu năm lại nay, công ty đã tiết kiệm 10.833.004 kwh…

Công ty cũng nghiêm túc triển khai các tồn tại như: lập lịch ghi chỉ số công tơ, thông báo cho địa phương kiểm tra chất lượng công tơ khách hàng; rà soát hợp đồng mua bán điện…

Kết luận cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh ghi nhận sự cố gắng của Công ty Điện lực Hà Tĩnh trong việc vận hành, cung ứng điện năng thời gian qua, đồng thời phê bình những tồn tại trong quy định về ghi chỉ số công tơ, lập hóa đơn tiền điện; công tác quản lí, thanh kiểm tra chưa sâu sát; việc cung ứng điện cho khách hàng ưu tiên còn chậm; thực hiện chương trình xây dựng NTM chưa đúng tiến độ…

Thời gian tới, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu ngành điện phải tự đổi mới trong quản lí, điều hành và chăm sóc khách hàng tốt hơn; tăng cường công tác thanh tra, xử lí kịp thời các vi phạm; chủ động xây dựng kế hoạch đầu tư lưới điện hàng năm; công khai chi phí hoạt động; chủ động cung ứng điện cho khách hàng ưu tiên, nhất là khu vực KKT Vũng Áng.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị các sở, ban, ngành liên quan có kế hoạch, phối hợp nhịp nhàng trong chỉ đạo hoạt động của đơn vị; Sở Công thương xây dựng đề án nâng cao QLNN về điện giai đoạn 2014 - 2015 và những năm tiếp theo…

Đọc thêm

"Rộng cửa" phát triển điện mặt trời mái nhà ở Hà Tĩnh

"Rộng cửa" phát triển điện mặt trời mái nhà ở Hà Tĩnh

Theo quy định mới, chủ đầu tư được bán tối đa 50% sản lượng điện dư từ hệ thống điện mặt trời mái nhà tự sản, tự tiêu. Quy định này giúp người dân, doanh nghiệp Hà Tĩnh có thêm động lực đầu tư nguồn điện sạch.
Bài 3: Khu kinh tế Vũng Áng - mở không gian, định vị cực tăng trưởng mới

Bài 3: Khu kinh tế Vũng Áng - mở không gian, định vị cực tăng trưởng mới

Khu kinh tế Vũng Áng đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ nhất từ trước đến nay với nhiều công trình hạ tầng trọng điểm và các dự án quy mô lớn của nhà đầu tư. Phía sau chuyển động ấy là sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, tháo gỡ “điểm nghẽn”, mở dư địa phát triển mới, hiện thực hóa mục tiêu đưa Khu kinh tế Vũng Áng từ hạt nhân công nghiệp của Hà Tĩnh trở thành cực tăng trưởng mới của vùng Bắc Trung Bộ.
Bài 2: Hà Tĩnh khơi thông nguồn lực, kiến tạo hệ sinh thái công nghiệp

Bài 2: Hà Tĩnh khơi thông nguồn lực, kiến tạo hệ sinh thái công nghiệp

Mục tiêu đến năm 2030, công nghiệp - xây dựng chiếm 51% cơ cấu GRDP đặt Hà Tĩnh trước yêu cầu phải tái cấu trúc mạnh mẽ không gian phát triển, hạ tầng, thu hút đầu tư và năng lực nội sinh của nền công nghiệp. Chỉ khi các “điểm nghẽn” được tháo gỡ bằng giải pháp đồng bộ, tỉnh mới có thể hình thành hệ sinh thái công nghiệp hiện đại, xanh và đủ sức cạnh tranh.
Bài 1: Hà Tĩnh hiện thực hóa tầm nhìn chiến lược về kinh tế cảng biển

Bài 1: Hà Tĩnh hiện thực hóa tầm nhìn chiến lược về kinh tế cảng biển

Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XX xác định lấy công nghiệp làm trụ cột, Khu kinh tế Vũng Áng là động lực tăng trưởng gắn với phát triển kinh tế biển, cảng biển, năng lượng, công nghiệp chế biến, chế tạo và logistics. Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, nhiều quyết sách, quy hoạch và chương trình hành động được triển khai đồng bộ, từng bước hoàn thiện “đường ray” phát triển, tạo đà để “con tàu” công nghiệp Hà Tĩnh tăng tốc.
“Giải cứu” trụ sở Trạm Kiểm dịch động vật 5 năm chưa có đường vào

“Giải cứu” trụ sở Trạm Kiểm dịch động vật 5 năm chưa có đường vào

Trụ sở làm việc Trạm kiểm dịch động vật nội địa ở phường Nam Hồng Lĩnh hoàn thành từ năm 2021 nhưng chưa thể sử dụng do không có đường vào. Việc UBND tỉnh Hà Tĩnh giao chủ đầu tư xây dựng nút giao đấu nối vào quốc lộ 1 được kỳ vọng sẽ tháo gỡ vướng mắc của dự án.
Tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2026 tăng 8,18% so với cùng kỳ 2025

Tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2026 tăng 8,18% so với cùng kỳ 2025

Đánh giá tình hình quý II/2026 và nửa đầu năm 2026, Cục Thống kê (Bộ Tài chính) nhận định, mặc dù bối cảnh kinh tế còn những bất ổn, , tình hình kinh tế-xã hội quý II và sáu tháng đầu năm 2026 của nước ta đạt nhiều kết quả tích cực trên hầu hết các ngành, lĩnh vực.
Xin chào,
Tôi là Chatbot của
Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về
Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!