Apple bị phạt 25 triệu Euro vì cố tình làm chậm iPhone cũ

Theo báo cáo mới nhất, Apple vừa bị Tổng cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và Phòng chống gian lận (DGCCRF) thuộc Bộ Kinh tế Pháp phạt 25 triệu Euro (khoảng 27.3 triệu USD) vì cố tình làm chậm iPhone cũ.

Apple bị phạt 25 triệu Euro vì cố tình làm chậm iPhone cũ

Apple bị phạt 25 triệu Euro vì cố tính làm chậm iPhone cũ - Ảnh minh hoạ

Tổng cục Cạnh tranh, Tiêu dùng và Phòng chống gian lận (DGCCRF) của Pháp cũng đã bắt đầu điều tra các hành vi của Apple kể từ năm 2018 theo yêu cầu của hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Halt Planned Obsolescence (HOP).

Theo điều tra của DGCCRF, phiên bản iOS mới mà Apple phát hành vào cuối năm 2017 (phiên bản 10.2.1 và 11.2) đã giảm tốc độ xử lý của các máy iPhone cũ. Sau khi bị người dùng phản ánh, Apple phân trần rằng các tính năng này là nhằm hạn chế tình huống các máy điện thoại bị tắt bất ngờ do pin bị chai sau thời gian dài sử dụng. Tuy nhiên, việc hãng không thông báo với khách hàng rằng việc thay pin mới có thể cải thiện hiệu năng iPhone trở lại như khi xuất xưởng đã khiến hãng rơi vào vòng xoáy pháp lý.

Nhiều người dùng đã bỏ hàng nghìn USD để đổi sang máy mới cũng cảm thấy bức xúc, vì họ hoàn toàn có thể sử dụng iPhone cũ với vài chục USD để thay pin. Theo DGCCRF, thực tế này đồng nghĩa rằng Apple đã có thiếu sót dẫn tới hoạt động thương mại sai trái.

Án phạt lần này là diễn biến mới nhất mà “Táo khuyết” phải đối mặt liên quan tới bê bối giảm tốc độ iPhone. Trước đó, chính phủ Italia cũng đã phạt Apple 5 triệu USD với lý do tương tự.

Bản thân hãng công nghệ Mỹ cũng đang phải duy trì chương trình ưu đãi thay pin, với mức giá giảm tới 50USD (xuống chỉ còn 29USD), đồng thời bổ sung công tắc mềm cho phép người dùng chủ động kích hoạt hoặc vô hiệu hóa tính năng giảm tốc độ theo ý muốn trong các phiên bản iOS mới nhất (kể từ 11.3).

Apple cho biết họ đồng ý với mức phạt của DGCCRF để tránh bị hầu tòa, đồng thời chia sẻ thêm “Mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra các sản phẩm an toàn được khách hàng đánh giá cao, quan trọng nhất là làm cho những chiếc iPhone tồn tại càng lâu càng tốt”. Theo báo cáo, khoản tiền phạt trên chỉ tương đương với khoảng 1 USD cho mỗi chiếc iPhone bị ảnh hưởng được bán ra ở Pháp.

Theo Thời đại

Đọc thêm

Cách tắt mật khẩu màn hình iPhone đơn giản

Cách tắt mật khẩu màn hình iPhone đơn giản

Cài đặt mật khẩu cho điện thoại giúp bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ cần phải loại bỏ mật khẩu vì nhiều lý do khác nhau.
Thông tin đầu tiên về iPhone 18 Pro

Thông tin đầu tiên về iPhone 18 Pro

iPhone 18 Pro dự kiến có nhiều nâng cấp mạnh mẽ với phần khuyết Dynamic Island nhỏ hơn, mặt kính trong suốt hay con chip A20 Pro tiến trình 2 nm.
Cách chỉnh thời gian sáng màn hình iPhone đơn giản, nhanh chóng

Cách chỉnh thời gian sáng màn hình iPhone đơn giản, nhanh chóng

Biết cách chỉnh thời gian sáng màn hình iPhone không chỉ giúp sử dụng thiết bị tiện lợi hơn mà còn tối ưu hóa pin và bảo vệ linh kiện. Ngoài ra, khi gặp tình huống không thể điều chỉnh được thời gian khóa màn hình, hãy kiểm tra ngay chế độ tiết kiệm pin để khắc phục.
Chiến lược mới của Apple

Chiến lược mới của Apple

Sau thất bại của Vision Pro, Apple chọn hướng đi giống Meta khi phát triển kính thông minh truyền thống, mong muốn tiếp cận nhiều người dùng hơn.
Giải pháp khắc phục lỗi mất sóng trên iOS 26

Giải pháp khắc phục lỗi mất sóng trên iOS 26

iOS 26 mang đến nhiều tính năng mới mẻ nhưng cũng phát sinh một số lỗi khiến người dùng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, đặc biệt là tình trạng iPhone bị mất sóng. Một số người còn gặp lỗi iPhone bị mất sóng eSIM hoặc iPhone bị mất sóng không nhận SIM sau khi cập nhật.
Nokia mang 'cục gạch' trở lại

Nokia mang 'cục gạch' trở lại

Sau 6 năm, Nokia sắp hồi sinh mẫu điện thoại siêu bền 800 Tough với thiết kế gần như giữ nguyên, nâng cấp nhỏ về cổng sạc và hệ điều hành.
iPhone 17 vượt kỳ vọng

iPhone 17 vượt kỳ vọng

Giới phân tích nhận định nhu cầu dòng iPhone 17 cao hơn kỳ vọng, trong khi còn quá sớm để khẳng định iPhone Air có thành công hay không.