Giữa những dãy hành lang vắng lặng, tiếng bước chân của các điều dưỡng Bệnh viện Sức khỏe tâm thần Hà Tĩnh vang lên đều đặn, xen lẫn lời dỗ dành, động viên bệnh nhân. Ở nơi tưởng như chỉ có nỗi đau và sự lặng lẽ ấy, mỗi điều dưỡng vẫn miệt mài chăm sóc, sẻ chia, thắp lên những tia sáng nhân văn giữa hành trình đầy gian khó.
Với thâm niên gần 19 năm công tác trong ngành y, cũng là ngần ấy năm điều dưỡng Trần Thị Hồng Ngân – Trưởng phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Sức khỏe tâm thần Hà Tĩnh sẻ chia, đồng hành với những người bị mắc các chứng bệnh về sức khỏe tâm thần.
Chia sẻ về công việc của mình, điều dưỡng Trần Thị Hồng Ngân cho biết: Mỗi bệnh nhân đều có những hoàn cảnh, số phận khác nhau nhưng phần lớn đều rất éo le và thương cảm. Có những gia đình cả 3 người đều bị mắc bệnh. Trong quá trình điều trị, nhất là ở giai đoạn đầu, tinh thần, nhận thức của bệnh nhân chưa ổn định, nhiều khi chống đối, la hét, có bệnh nhân phóng uế bừa bãi. Trong những tình huống như vậy, chúng tôi nhìn họ với ánh mắt cảm thông, sẻ chia và đồng hành là trên hết. Phải biết đặt mình vào hoàn cảnh của họ để kiên nhẫn và bao dung, dỗ dành”.
Theo chia sẻ từ các y bác sỹ, có những bệnh nhân khi vào viện không biết mình là ai, không kiểm soát được hành vi, thậm chí có lúc mất kiểm soát và chống đối. Nhưng với đội ngũ điều dưỡng tại Bệnh viện Sức khỏe tâm thần Hà Tĩnh, họ vẫn là người bệnh cần được yêu thương và chăm sóc. Để giúp bệnh nhân ổn định tinh thần, các điều dưỡng phải học cách giao tiếp bằng ánh mắt, cử chỉ, thậm chí bằng sự im lặng đầy thấu hiểu. Nhiều người ví công việc ấy như “chăm sóc những đứa trẻ trong hình hài người lớn". Không chỉ chịu áp lực tâm lý, các điều dưỡng còn thường xuyên đối mặt với nguy hiểm. Có người bị bệnh nhân tấn công bất ngờ, có người bị thương khi can ngăn cơn kích động. Nhưng vượt lên trên nỗi sợ, họ vẫn trở lại công việc mỗi ngày.
Điều dưỡng Bùi Đức Nguyên, người có hơn 10 năm gắn bó với bệnh viện chia sẻ: “Việc người bệnh lên cơn cấu xé, chửi bới là điều rất đỗi bình thường. Và chúng tôi đều hiểu đó là điều họ không mong muốn. Sau khi tỉnh táo, họ trở lại rất hiền lành, chủ động xin lỗi các y bác sỹ. Khi nhìn họ phải vật lộn để chiến đấu với bệnh tật càng thôi thúc chúng tôi đồng hành, sẻ chia, tâm tình nhiều hơn, giúp họ sớm vượt qua bệnh tật. Mỗi lần có được một bệnh nhân ra viện, trở lại được với cuộc sống đời thường đó là niềm hạnh phúc lớn lao nhất đối với chúng tôi và bao vất vả đều tan biến”.
Được biết, Bệnh viện Tâm thần Hà Tĩnh hiện có gần 60 cán bộ, nhân viên, trong đó lực lượng điều dưỡng chiếm khoảng gần 2/3. Mỗi ngày, họ chăm sóc cho hàng trăm bệnh nhân nội trú, phần lớn là những người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, bệnh mạn tính hoặc tái phát nhiều lần.
Công việc của họ bắt đầu từ sáng sớm với việc giúp bệnh nhân vệ sinh cá nhân, dọn dẹp buồng bệnh, phát thuốc, rồi hướng dẫn tập phục hồi chức năng, trò chuyện, trấn an tinh thần. Ban đêm, khi bệnh nhân ngủ, họ vẫn phải túc trực để phòng khi có người kích động hoặc mất ngủ. Phía sau nụ cười nhẹ nhàng của mỗi điều dưỡng là những đêm trắng, là sự kiên cường vượt qua áp lực tinh thần để giữ cho bệnh nhân được an toàn, bình yên. Nhờ sự tận tụy và trách nhiệm ấy, nhiều bệnh nhân đã hồi phục tốt, trở lại với cuộc sống, hòa nhập cộng đồng.
Thạc sỹ, bác sỹ Nguyễn Hồng Phúc - Giám đốc Bệnh viện Sức khỏe tâm thần Hà Tĩnh chia sẻ: “Bệnh nhân điều trị ở bệnh viện khác hoàn toàn so với các bệnh nhân ở những cơ sở y tế khác. Họ có những tổn thương đặc biệt nên đòi hỏi việc nắm bắt các thông tin về tình trạng, diễn biến bệnh càng đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Và đội ngũ điều dưỡng chính là những người thường xuyên tiếp xúc với bệnh nhân nhiều nhất, có vai trò quan trọng trong nâng cao hiệu quả điều trị.
Mỗi người bệnh đều có một hoàn cảnh đặc biệt, trong đó có trên 50% là không có người thân chăm sóc hàng ngày nên đội ngũ cán bộ điều dưỡng ở đây không chỉ thực hiện y lệnh, tiêm truyền mà còn đảm nhiệm vai trò của một người thân, chăm sóc, lắng nghe, trấn an và đồng hành cùng người bệnh trong từng phút giây. Họ là những người thắp lại niềm tin cho người bệnh”.
