Ngày 2/6, Viettel bắt đầu thực hiện khóa một chiều dịch vụ loạt thuê bao đầu tiên chưa chuẩn hóa thông tin theo quy định của Nghị định 49.
Viettel cho biết, bắt đầu từ ngày 2/6, nhà mạng sẽ dừng liên lạc một chiều đối với các thuê bao nhận được đủ 5 tin nhắn thông báo nhưng chưa chuẩn hóa thông tin (cập nhật thông tin thuê bao và ảnh chân dung) theo quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP.
Viettel chính thức khóa một chiều thuê bao thiếu thông tin.
Ngoài biện pháp nhắn tin, từ ngày 27/5/2018, Viettel đã phát thông báo tự động trước khi thực hiện cuộc gọi cho nhóm khách hàng đầu tiên chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao và có thời hạn cập nhật thông tin vào ngày 2/6/2018 (sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo).
Theo đó, khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đến một thuê bao bất kỳ, hệ thống sẽ tự động phát thông báo thời gian khách hàng bị tạm ngưng dịch vụ một chiều theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP, đề nghị khách hàng bổ sung thông tin qua ứng dụng của nhà mạng hoặc đến điểm giao dịch.
Các thuê bao bị chặn liên lạc nằm trong nhóm thuê bao nhận được tin nhắn thông báo đầu tiên vào ngày 18/5 vừa qua và 4 tin nhắn vào các ngày sau đó nhưng chưa hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định. Để nối lại liên lạc, khách hàng chỉ cần cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng của nhà mạng hoặc tại các điểm giao dịch.
Bên cạnh đó, nhằm hỗ trợ các khách hàng trong trường hợp bất khả kháng chưa thể thực hiện ngay quy định của Nghị định 49, Viettel có hỗ trợ mở chặn tạm thời cho các thuê bao bị khóa 1 chiều.
Để tạm mở, khách hàng chỉ cần soạn tin có cú pháp MO gửi 195 (mỗi khách hàng chỉ được gia hạn tối đa 1 lần trong 3 ngày), thực hiện thông qua ứng dụng My Viettel hoặc gọi tổng đài 18008098.
Viettel tiếp tục phân lớp khách hàng theo khu vực và đối tượng để nhắn tin vào nhiều ngày khác nhau. Mỗi khách hàng sẽ có thời hạn cập nhật thông tin khác nhau và được thông báo qua tin nhắn (5 lần liên tiếp).
Làm thế nào kết nối điện thoại với tivi để chia sẻ hình ảnh, video nhanh chóng? Sau đây là 11 cách kết nối điện thoại với tivi cực đơn giản và hiệu quả.
Microsoft vừa công bố một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực công nghệ với việc tích hợp trợ lý AI (Copilot) trong các gói Microsoft 365 Family và Microsoft 365 Personal.
Việc phản ánh hình ảnh và video vi phạm an toàn giao thông đến cơ quan công an ngày càng phổ biến. Để tiện lợi hơn, giờ đây, có thể dễ dàng xem lại danh sách các phản ánh đã gửi thông qua ứng dụng VNeTraffic trên điện thoại.
Xem điểm GPLX trên ứng dụng VNeID đã trở thành giải pháp giúp tài xế dễ dàng quản lý thông tin cá nhân. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn xem điểm GPLX nhanh chóng.
Meta, công ty mẹ của Facebook, Instagram và Threads, bất ngờ thông báo sẽ có thay đổi lớn trong chính sách kiểm duyệt nội dung trên các nền tảng của mình.
Bạn có muốn đọc tin nhắn trên Messenger mà không cho người khác biết mình đã xem hay không? Hãy cùng khám phá tính năng mới cho phép tắt đã xem cho từng cuộc trò chuyện riêng biệt.
Đăng tải video TikTok chất lượng cao, không bị mờ là mong muốn của nhiều người dùng để thu hút lượt xem và tương tác tốt hơn. Tuy nhiên, để video luôn sắc nét, bạn cần nắm rõ một số cài đặt và mẹo tối ưu chất lượng khi tải lên.
Tính năng bình luận ẩn danh trên Facebook giúp người dùng thoải mái bày tỏ ý kiến mà không lộ danh tính. Bài biết hôm nay sẽ hướng dẫn bạn một vài thao tác để thực hiện điều này.
Đổi âm thanh thông báo Zalo giúp bạn mang đến sự mới mẻ và thể hiện được cá tính riêng. Nếu bạn đang tìm cách đổi âm thanh thông báo Zalo, hãy cùng tìm hiểu các bước sau.
Từ 25/12/2024, tài khoản mạng xã hội phải được định danh để đảm bảo an toàn và minh bạch. Để tránh gián đoạn sử dụng, hãy cùng tìm hiểu cách kiểm tra tài khoản Facebook đã xác thực hay chưa cực đơn giản.
Google Photos giúp bạn dễ dàng truy cập và bảo vệ những kỷ niệm quý giá. Tuy nhiên, đôi khi ứng dụng gặp lỗi không vào được, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Trong quá trình sử dụng, eSIM đôi khi gặp phải các lỗi như không kết nối được mạng, không kích hoạt được hoặc bị mất tín hiệu, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Wifi bị chậm, hoặc là cứ đi đến góc nào đó trong nhà là Wifi lại bị chậm chờn, khiến các kết nối với điện thoại gặp trục trặc. Việc đó bao gồm nhiều yếu tố, có thể do bạn cách quá xa Modem Wifi ở nhà, hoặc do nhà mạng không ổn định.
Từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ để tránh bị gián đoạn giao dịch thanh toán.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 8 cách tải nhạc về điện thoại, máy tính cực kỳ đơn giản và nhanh chóng, giúp bạn sở hữu kho nhạc yêu thích ngay cả khi offline.
