Cục Hàng không Việt Nam cấm vận chuyển laptop 15 inch của Apple dưới mọi hình thức, bao gồm mang theo lên khoang máy bay, hành lý ký gửi, cũng như vận chuyển bằng đường hàng hóa. Hành khách làm trái quy định có thể bị từ chối vận chuyển và xử phạt.
Trên chuyến bay, nếu tổ bay phát hiện có máy tính MacBook Pro 15 inch trong diện bị cấm, người sở hữu phải tắt nguồn máy tính, không sạc pin và tuân thủ các yêu cầu hàng không.
MacBook Pro 15 inch bán từ giữa năm 2015 đến tháng 2/2017 có thể bị lỗi pin quá nóng, rủi ro về an toàn cháy nổ.
Trước đó vào ngày 14/8, Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) cũng đưa ra lệnh cấm tương tự với MacBook Pro 15 inch của Apple, bán từ giữa năm 2015 đến tháng 2/2017.
Các mẫu MacBook Pro nói trên có pin không an toàn, trong một số trường hợp có thể bị quá nóng và gây rủi ro cháy nổ.
Để xem số serial của máy, người dùng bấm vào logo Apple ở góc trái màn hình và chọn "About this Mac". Để xác định thiết bị của mình có trong diện thu hồi không, truy cập trang của Apple và nhập số serial.
Nếu sản phẩm của mình có tên trong danh sách, người dùng buộc phải ngừng sử dụng theo khuyến cáo của Apple và gửi máy tới trung tâm dịch vụ của hãng để sửa chữa miễn phí. Thời gian xử lý có thể mất 1-2 tuần.
Vào tháng 6, Apple đã bắt đầu chương trình thu hồi và thay thế tự nguyện pin cho MacBook Pro 15 inch bán từ tháng 9/2015 đến 2/2017 do lỗi quá nhiệt. Công ty công nghệ Mỹ nói chỉ "số lượng hạn chế" máy bị ảnh hưởng. Các mẫu MacBook Pro 13 inch sản xuất trong cùng khoảng thời gian không gặp vấn đề trên.
