Sáng 17/2, Meta phát thông báo chính thức đóng cửa messenger.com. Từ ngày 15/4/2026, website này sẽ không còn cho phép gửi hay nhận tin nhắn. Khi người dùng truy cập, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng sang giao diện chat trên trang chủ Facebook.
Đây là bước cuối cùng trong lộ trình loại bỏ ứng dụng và trang web chuyên cho tính năng chat (Messenger) khỏi máy tính. Trước đó, vào ngày 15/12/2025, Meta đã ngừng ứng dụng Messenger Desktop dành cho Windows và macOS. Sau thời điểm đó, trang web Messenger vẫn là lối thoát cho người muốn chat mà không mở Facebook. Nay lối thoát đó cũng đóng lại.
Meta không giải thích chi tiết lý do, nhưng dường như hướng đi đã rõ. Công ty đang thu gọn hệ sinh thái sản phẩm, giảm số nền tảng phải bảo trì song song. Chỉ một giao diện web duy nhất giúp việc cập nhật tính năng và vá lỗi bảo mật diễn ra nhanh hơn.
Việc ép người dùng quay về trang chủ của Facebook còn có thể nhằm tăng lượng tương tác và doanh thu quảng cáo. Người dùng vào để nhắn tin, nhưng sẽ buộc phải nhìn thấy Bảng tin, Reels và quảng cáo, nguồn thu cốt lõi của Meta.
Messenger.com từ lâu được đánh giá là "môi trường sạch" cho tính năng chat. Website này sở hữu giao diện gọn nhẹ, không bảng tin, không quảng cáo. Đây là lý do nhiều người dùng trang web này để liên lạc công việc mà không bị phân tâm. Từ tháng 4 tới, họ buộc phải mở trang web Facebook dù chỉ để trả lời một tin nhắn.
Meta cam kết toàn bộ lịch sử trò chuyện, ảnh và file sẽ được giữ nguyên. Tính năng khôi phục bằng mã PIN vẫn hoạt động để phục vụ hệ thống mã hóa đầu cuối đang được triển khai. Người dùng Messenger không có tài khoản Facebook vẫn có thể tiếp tục liên lạc qua ứng dụng di động, song cánh cửa từ máy tính đã đóng.
Động thái này phản ánh chiến lược rõ ràng của Meta: Ưu tiên thiết bị di động, hợp nhất mọi trải nghiệm về một điểm truy cập duy nhất. Với hàng triệu người dùng máy tính, không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc thích nghi.
