Vận hành Trung tâm hành chính tập trung đầu tiên tại Việt Nam

Trước giờ khánh thành, phóng viên TTXVN tại Bình Dương đã ghi nhận một số sở ngành đầu tiên như Sở Kế hoạch đầu tư, Sở Xây dựng, Môi trường và Ban quản lý các khu công nghiệp… đã di dời từ cơ quan cũ tại thành phố Thủ Dầu Một vào trung tâm hành chính tập trung của tỉnh để hoạt động và đã phục vụ ngay nhu cầu làm thủ tục của nhân dân và doanh nghiệp.

Tất cả mọi người khi đến làm thủ tục hành chính tại trung tâm hành chính tập trung của Bình Dương đều có cảm nhận hướng đến một nền hành chính công tập trung khá hiện đại tọa lạc bên trong tòa tháp đôi cao 21 tầng.

Theo bà Nguyễn Thị Ngọc Bích – nhân viên Công ty U&I – Bình Dương, những ngày qua, không khí làm việc của cán bộ công nhân viên của các sở ngành đang tại Trung tâm hành chính tập trung với khí thế phấn khởi. Đây là hoạt động nhằm từng bước nâng cao hơn nữa tính phục vụ của hành chính công đối với người dân có nhu cầu.

Còn bà Phan Thị Thanh Thủy – Phó Chánh Văn phòng Ban QL các KCN Bình Dương thì cho biết tại đại sảnh của Trung tâm hành chính tập trung Bình Dương có bố trí 20 cơ quan vào hoạt động thường xuyên thực hiện nhiệm vụ hành chính nhằm phục vụ ngay những người dân và doanh nghiệp đến liên hệ làm việc.

Hoạt động bên trong trung tâm hành chính.

Về việc bố trí cán bộ công nhân nhiên trực tiếp giải quyết hồ sơ tại khu vực rộng hơn 4.000m², được giám sát bằng hệ thống camera, ông Mai Sơn Dũng – Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Bình Dương giải thích là nhằm tiếp đón người dân, doanh nghiệp với thái độ ứng xử thân thiện, giám sát thái độ của cán bộ phục vụ nhân dân, tránh những hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu. Đây là mô hình hành chính công thân thiệt nhất từ trước đến nay của Bình Dương nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân và tổ chức khi có nhu cầu tiếp xúc với các cơ quan để thực hiện các thủ tục hành chính nhanh gọn.

Ông Mai Sơn Dũng – Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Bình Dương chia sẻ, theo đánh giá của các nhà chuyên môn, Trung tâm Hành chính tập trung của Bình Dương đã và đang tạo đột phát về cải cảnh hành chính mãnh mẽ, góp phần trở thành biểu tượng cho sự phát triển của Bình Dương trong thời kỳ mới, tạo bước đột phá của chính quyền tỉnh với sự tập trung tất cả các loại hình dịch vụ và công nghệ cao nhằm giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với một nền quản lý hành chính thân thiện, hiệu quả, tiến tới một nền hành chính minh bạch, nhanh chóng, hiện đại, là nhân tố thúc đẩy mạnh mẽ cho các hoạt động kinh tế, giao lưu quốc tế.

Chí Tưởng (PV TTXVN tại Bình Dương)