YouTube "bồi thường" người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Sự cố sập mạng YouTube vào ngày 16/10 vừa qua đã khiến cư dân mạng hoang mang. Chính vì thế YouTube quyết định sẽ "bù đắp" cho người dùng dịch vụ YouTube TV khoản tín dụng trị giá 10 USD.

Vào tuần trước, nền tảng video lớn nhất thế giới YouTube đã bị sập trong vòng 1 giờ và đây là sự cố hiếm hoi của của dịch vụ video do Google sở hữu.

Điều này khiến cả người dùng và người xem YouTube đều tự hỏi mình có bỏ lỡ video yêu thích nào không? Để bù đắp cho sự thiếu sót này, YouTube sẽ tặng một khoản tín dụng trị giá 10 USD cho những người đã đăng ký dịch vụ YouTube TV.

Trên thực tế những người dùng YouTube TV sẽ phải trả phí 40 USD/ tháng, thế nên sự cố sập mạng YouTube vào tuần trước có thể gọi là "thiệt thòi" đối với những người xem trả tiền đang ngồi trước màn hình, thời hạn để nhận khoản tín dụng từ công ty sẽ được tính đến thứ 4 tuần này.

"Chúng tôi xin lỗi về sự gián đoạn bất ngờ của YouTube TV vào ngày 16/10. Chúng tôi yêu dịch vụ TV của mình nhiều như các bạn vậy và mục tiêu của chúng tôi chính là đảm bảo cho các bạn luôn được truy cập tất cả sự kiện, chương trình mà mình muốn bất cứ khi nào", YouTube thông báo trên trang trợ giúp của mình.

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

"Để đáp ứng được quyền lợi này, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn dịch vụ miễn phí trong vòng một tuần. Vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua đường dẫn mẫu này trước 11:59 tối thứ 4, ngày 24/10, chúng tôi sẽ hoàn trả lại một khoản tín dụng vào tài khoản của bạn". Bất cứ người nào đã đăng ký YouTube TV bị ảnh hưởng đều sẽ nhận được e-mail thông báo từ YouTube, đồng thời nhập e-mail đã đăng ký YouTube TV để nhận lại tiền:

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Mẫu đăng kí nhận tiền trả lại từ YouTube.

Đặc biệt, "nếu bạn đăng ký YouTube thông qua App Store, bạn sẽ thấy một khoản tín dụng trị giá 10 USD xuất hiện trong tài khoản trên App Store của mình vào tuần tới", phóng viên Harry McCracken của công ty Fast Company cho biết trên Twitter của mình:

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Người này cũng đùa thêm rằng: "Thật bất ngờ, nếu YouTube nói rằng họ yêu TV của mình nhiều như tôi thì hóa ra tình yêu đó cũng không nhiều lắm nhỉ".

Theo ictnews.vn

Đọc thêm

10 năm nữa, còn ai xem bóng đá trên TV?

10 năm nữa, còn ai xem bóng đá trên TV?

Thế hệ tiếp theo đang tiếp cận thể thao theo một cách khác, trong thời kỳ Internet lên ngôi và người dùng không bị giới hạn ở lựa chọn nội dung.
Tại sao điện thoại bị nóng và nhanh hết pin?

Tại sao điện thoại bị nóng và nhanh hết pin?

Trong quá trình sử dụng, những vấn đề chúng ta thường gặp ở “dế yêu” của mình là điện thoại bị nóng và nhanh hết pin. Tình trạng này xảy ra khiến nguời dùng không khỏi lo lắng.
Mức giá khó tin của iPhone gập

Mức giá khó tin của iPhone gập

Một dự báo mới cho thấy chiếc iPhone màn hình gập đầu tiên của Apple sẽ có mức giá rất cao, cùng phân khúc với dòng laptop đắt nhất của hãng là MacBook Pro 16 inch.
Nguyên nhân khiến Zalo bị vô hiệu hóa và cách xử lý

Nguyên nhân khiến Zalo bị vô hiệu hóa và cách xử lý

Tài khoản Zalo bị vô hiệu hoá là vấn đề khiến nhiều người dùng lo lắng vì ảnh hưởng trực tiếp đến liên lạc, công việc và bảo mật cá nhân. Việc hiểu rõ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết và hướng xử lý kịp thời sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro và phục hồi quyền truy cập nhanh chóng.
Khi người trẻ chọn AI để “chữa lành”

Khi người trẻ chọn AI để “chữa lành”

AI đang được nhiều người trẻ sử dụng để tìm kiếm thông tin, để  giãi bày và được động viên tinh thần. Tuy nhiên điều này có thể dẫn tới việc người dùng sẽ bị "lệ thuộc cảm xúc" vào máy móc. 
Hướng dẫn dịch văn bản trên iPhone

Hướng dẫn dịch văn bản trên iPhone

Nhờ có Apple Intelligence, các thao tác trên iPhone trở nên thông minh và tiện lợi hơn rất nhiều, kể cả việc dịch văn bản. Bạn không cần cài thêm ứng dụng hỗ trợ, chỉ với vài thao tác là iPhone có thể hiểu và dịch nội dung nhanh chóng, tự nhiên và chính xác.
Dấu hiệu cảnh báo và cách khắc phục hiện tượng quá nhiệt bộ sạc

Dấu hiệu cảnh báo và cách khắc phục hiện tượng quá nhiệt bộ sạc

Thói quen sạc pin điện thoại tưởng chừng đơn giản, nhưng nhiều người thường bỏ qua một hiện tượng quan trọng là quá nhiệt bộ sạc. Đây không chỉ là phản ứng vật lý bình thường mà đôi khi còn là lời cảnh báo về chất lượng phụ kiện, hoặc thói quen sử dụng đang âm thầm gây hại cho pin và thiết bị của bạn.
Apple sắp 50 tuổi

Apple sắp 50 tuổi

Để kỷ niệm 50 năm thành lập, Apple dự kiến trình làng nhiều thiết bị quan trọng như iPhone 18 hay MacBook Pro M6, dù vẫn còn thách thức xoay quanh thị trường và đối thủ cạnh tranh.