YouTube "bồi thường" người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Sự cố sập mạng YouTube vào ngày 16/10 vừa qua đã khiến cư dân mạng hoang mang. Chính vì thế YouTube quyết định sẽ "bù đắp" cho người dùng dịch vụ YouTube TV khoản tín dụng trị giá 10 USD.

Vào tuần trước, nền tảng video lớn nhất thế giới YouTube đã bị sập trong vòng 1 giờ và đây là sự cố hiếm hoi của của dịch vụ video do Google sở hữu.

Điều này khiến cả người dùng và người xem YouTube đều tự hỏi mình có bỏ lỡ video yêu thích nào không? Để bù đắp cho sự thiếu sót này, YouTube sẽ tặng một khoản tín dụng trị giá 10 USD cho những người đã đăng ký dịch vụ YouTube TV.

Trên thực tế những người dùng YouTube TV sẽ phải trả phí 40 USD/ tháng, thế nên sự cố sập mạng YouTube vào tuần trước có thể gọi là "thiệt thòi" đối với những người xem trả tiền đang ngồi trước màn hình, thời hạn để nhận khoản tín dụng từ công ty sẽ được tính đến thứ 4 tuần này.

"Chúng tôi xin lỗi về sự gián đoạn bất ngờ của YouTube TV vào ngày 16/10. Chúng tôi yêu dịch vụ TV của mình nhiều như các bạn vậy và mục tiêu của chúng tôi chính là đảm bảo cho các bạn luôn được truy cập tất cả sự kiện, chương trình mà mình muốn bất cứ khi nào", YouTube thông báo trên trang trợ giúp của mình.

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

"Để đáp ứng được quyền lợi này, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn dịch vụ miễn phí trong vòng một tuần. Vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua đường dẫn mẫu này trước 11:59 tối thứ 4, ngày 24/10, chúng tôi sẽ hoàn trả lại một khoản tín dụng vào tài khoản của bạn". Bất cứ người nào đã đăng ký YouTube TV bị ảnh hưởng đều sẽ nhận được e-mail thông báo từ YouTube, đồng thời nhập e-mail đã đăng ký YouTube TV để nhận lại tiền:

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Mẫu đăng kí nhận tiền trả lại từ YouTube.

Đặc biệt, "nếu bạn đăng ký YouTube thông qua App Store, bạn sẽ thấy một khoản tín dụng trị giá 10 USD xuất hiện trong tài khoản trên App Store của mình vào tuần tới", phóng viên Harry McCracken của công ty Fast Company cho biết trên Twitter của mình:

YouTube “bồi thường” người dùng một khoản tiền vì sự cố sập mạng

Người này cũng đùa thêm rằng: "Thật bất ngờ, nếu YouTube nói rằng họ yêu TV của mình nhiều như tôi thì hóa ra tình yêu đó cũng không nhiều lắm nhỉ".

Theo ictnews.vn

Đọc thêm

Đức tranh luận về bài toán cấm mạng xã hội với trẻ U16

Đức tranh luận về bài toán cấm mạng xã hội với trẻ U16

Chính trường Đức đang xuất hiện cuộc tranh luận mới về việc có nên đặt ra độ tuổi tối thiểu sử dụng mạng xã hội ở mức 16, trong bối cảnh gia tăng lo ngại về tác động tiêu cực của môi trường số đối với trẻ em và thanh thiếu niên.
Cách xử lý iPhone bắt Wifi yếu

Cách xử lý iPhone bắt Wifi yếu

Tình trạng iPhone bắt Wifi yếu không chỉ đơn thuần là một lỗi kỹ thuật, mà còn là rào cản ngăn bạn tiếp cận với thế giới số một cách trọn vẹn.
Tin buồn cho iPhone 18 Pro

Tin buồn cho iPhone 18 Pro

Một nguồn tin khẳng định iPhone 18 Pro sẽ không có sự thay đổi lớn về thiết kế do những nâng cấp trên iPhone 17 Pro đã quá thành công.
iPhone 18 tăng giá?

iPhone 18 tăng giá?

Làn sóng tăng giá bộ nhớ do nhu cầu máy chủ AI bùng nổ đang lan rộng ra toàn bộ chuỗi cung ứng, đẩy Apple vào thế khó khi chuẩn bị ra mắt iPhone 18.
Cách chỉnh sửa file PDF đơn giản, hiệu quả

Cách chỉnh sửa file PDF đơn giản, hiệu quả

File PDF là một trong những định dạng văn bản phổ biến hiện nay nhờ tính bảo mật cao và khả năng giữ nguyên định dạng trên mọi thiết bị. Tuy nhiên, việc chỉnh sửa file PDF lại không đơn giản như các tài liệu Word hay Excel.
Cách khắc phục lỗi iPad không nhận SIM

Cách khắc phục lỗi iPad không nhận SIM

iPad là dòng máy tính bảng ngày càng được nhiều người yêu thích và tin dùng. Trong quá trình sử dụng, iPad có thể gặp sự cố không nhận SIM làm gián đoạn quá trình giải trí, học tập và làm việc của người dùng.
Xóa tệp rác đúng cách giúp máy tính chạy nhanh và bền

Xóa tệp rác đúng cách giúp máy tính chạy nhanh và bền

Trong quá trình sử dụng hằng ngày, máy tính dễ phát sinh nhiều dữ liệu dư thừa làm giảm hiệu năng và chiếm dụng bộ nhớ. Việc xóa tệp rác đúng cách, đúng thời điểm sẽ giúp thiết bị hoạt động trơn tru hơn.
Khắc phục tình trạng iOS 26 lỗi chụp màn hình

Khắc phục tình trạng iOS 26 lỗi chụp màn hình

iOS 26 mang đến nhiều trải nghiệm thú vị hơn cùng Apple Intelligence tiếng Việt, giúp việc dùng iPhone trở nên tiện lợi hơn. Tuy nhiên, trong quá trình cập nhật, một số thiết bị lại phát sinh lỗi nhỏ do chưa tương thích hoàn toàn.
Cách sử dụng Google dịch hình ảnh trên iPhone

Cách sử dụng Google dịch hình ảnh trên iPhone

Google Dịch là công cụ dịch thuật “quốc dân” được ưa chuộng, vượt xa khỏi khả năng dịch văn bản thông thường. Ứng dụng này sở hữu tính năng dịch bằng camera cho phép bạn hiểu mọi thông tin được thể hiện dưới dạng hình ảnh.
Vì sao nhiều người sử dụng chế độ ban đêm trên điện thoại?

Vì sao nhiều người sử dụng chế độ ban đêm trên điện thoại?

Ngày nay, việc sử dụng điện thoại vào buổi tối đã trở thành thói quen phổ biến của nhiều người. Đây cũng chính là lý do khiến nhiều người quan tâm đến câu hỏi chế độ ban đêm trên điện thoại là gì và vì sao tính năng này lại được tích hợp sẵn trên hầu hết smartphone hiện đại.
Sắp không nhận ra iPhone

Sắp không nhận ra iPhone

Bản cập nhật iOS mới có tính năng chuyển dữ liệu và thông báo sang các thiết bị không phải của Apple, hướng đi rất cởi mở so với cách tiếp cận đóng trước đây.