"Chúng tôi đã đình chỉ nhóm của bạn", thông báo được Facebook gửi đến tài khoản quản trị viên của nhiều nhóm, chiều 24/6.
Phi Phi, quản trị viên group hoạt động gần 10 năm với hàng trăm nghìn thành viên, nói bất ngờ nhận thông báo đình chỉ từ nền tảng, nhưng không nêu lý do. Nhóm cũng bị gắn nhãn "cá nhân và tổ chức nguy hiểm", đồng thời bị gỡ khỏi Facebook.
"Tôi đang gửi khiếu nại với Facebook, nhưng chưa biết kết quả thế nào", cô cho hay.
Tình trạng được ghi nhận nhiều từ chiều nay. Ngô Minh Hiếu, quản trị viên một số fanpage và group chuyên về an ninh mạng, cho biết cũng gặp vấn đề với hàng loạt trang và nhóm cộng đồng. Ngoài tình trạng bị đình chỉ, hai nhóm do anh làm quản trị viên thậm chí bị yêu cầu đổi tên. Khi truy cập, nhóm hiện tên "Group title pending" (Đang chờ đặt tiêu đề nhóm).
"Chưa rõ lỗi kỹ thuật của nền tảng hay một nhóm nào đó đang khai thác lỗi của nền tảng để báo cáo hàng loạt. Chúng tôi đã liên hệ Meta để xử lý", anh cho biết. Ngoài ra, chuyên gia bảo mật này cũng cho biết có tình trạng nhiều cá nhân lạm dụng tình trạng này để thực hiện report, nhằm khiến group, fanpage bị khóa, sau đó mời chào dịch vụ cứu lại.
Bên cạnh hội nhóm, một số quản trị viên gặp tình trạng tài khoản cá nhân bị hạn chế tính năng, như không thể nhắn tin, fanpage liên kết với nhóm cũng bị khóa.
Trước hiện tượng trên, nhiều quản trị viên chủ động tắt tính năng hoạt động của nhóm. "Có thể Facebook đang tiến hành chiến dịch quét tài khoản ở Việt Nam. Tình trạng này đôi khi cũng xảy ra, nên chúng tôi tạm dừng hoạt động để 'tránh bão'", một admin nói.
Meta chưa đưa ra bình luận.
Tình trạng này không chỉ xảy ra ở Việt Nam. Trên mạng xã hội Reddit chiều 24/6, nhiều quản trị viên fanpage cho biết họ bị đình chỉ nhóm không rõ lý do. Tình trạng này được ghi nhận nhiều ở khu vực Đông Nam Á, như Việt Nam, Indonesia. Ngoài ra, tối 24/6, hệ thống Downdetector cũng ghi nhận số lượng báo cáo cáo lỗi của nền tảng Facebook tăng vọt.
Năm 2022, hàng loạt tài khoản Facebook của người dùng tại Việt Nam và trên thế giới cũng bị khóa, thậm chí không thể kháng cáo. Người phát ngôn Facebook khi đó thừa nhận nguyên nhân nằm ở vấn đề kỹ thuật, khiến người dùng gặp trục trặc khi truy cập mạng xã hội. Những năm qua, nhiều người cũng phản ảnh fanpage, group bất ngờ bị khóa theo đợt không rõ lý do. Một số sau đó kháng cáo thành công và hoạt động trở lại. Meta thường không nêu lý do của việc này.
