Apple bị phạt nặng vì quảng cáo

Pháp là quốc gia tiếp theo kiện Apple với mức phạt 8 triệu euro vì thu thập dữ liệu người dùng iPhone một cách trái phép.

Apple bị phạt nặng vì quảng cáo

Án phạt dành cho Apple được Ủy ban Thông tin và Công bằng quốc gia của Pháp đưa ra. Ảnh: Bloomberg .

Mới đây, Ủy ban Thông tin và Công bằng quốc gia (CNIL) của Pháp đã khởi kiện Apple vì thu thập trái phép thông tin người dùng iOS 14.6 trên Apple Storeshòng phục vụ cho mảng quảng cáo của mình. Ủy ban đã viện dẫn luật bảo vệ dữ liệu và đòi Táo khuyết bồi thường 8 triệu euro (8,5 triệu USD).

Đơn kiện ghi rõ tập đoàn công nghệ Mỹ đã không xin phép người dùng iPhone (phiên bản iOS 14.6) ở Pháp trước khi lưu trữ và sử dụng những thông tin cá nhân dùng cho mục đích quảng cáo, đặc biệt là những quảng cáo xuất hiện khi tìm kiếm trên App Store.

Trước đó, Apple bị Tòa án thành phố Paris phạt 1 triệu euro (1,06 triệu USD) vì áp đặt những điều kiện không công bằng đối với các nhà phát triển ứng dụng trên App Store.

Apple bị phạt nặng vì quảng cáo

Pháp kiện Apple vì thu thập dữ liệu người dùng trái phép. Ảnh: Bloomberg .

Với những thiết bị chạy iOS 14.6 trở về trước, cài đặt cá nhân hóa quảng cáo (Personalized Advertising) luôn được bật mặc định. Nếu muốn tắt, người dùng phải đi qua rất nhiều trang cài đặt. Do đó, Ủy ban cho rằng sự phức tạp của iOS đã khiến người dùng không được quyết định liệu dữ liệu cá nhân của họ có bị thu thập hay không.

Nói với Financial Times , đại diện Patrick McGee của Apple cho biết họ rất thất vọng với quyết định của CNIL khi Ủy ban này cho rằng họ đang ưu tiên quảng cáo App Store hơn quyền riêng tư của người dùng.

“Quảng cáo khi tìm kiếm của Apple vượt xa những nền tảng quảng cáo kỹ thuật số khác. Chúng tôi cam kết sẽ để người dùng lựa chọn việc họ có được nhận những quảng cáo cá nhân hóa này hay không”, đại diện Apple nói.

Theo Engadget , Apple từng đối mặt với không ít khiếu nại và kiện tụng tại Pháp. Năm 2020, chính quyền nước này từng tuyên phạt khoản tiền kỷ lục 1,23 tỷ USD cho Apple do vi phạm luật chống cạnh tranh đối với mạng lưới phân phối và bán lẻ. Đây là khoản tiền phạt lớn nhất từ trước đến nay với một doanh nghiệp ở Pháp.

Cũng trong năm này, Táo khuyết cũng bị phạt 25 triệu euro vì làm chậm iPhone tại Pháp. Cơ quan Giám sát Tiêu dùng Pháp (DGCCRF) cáo buộc tập đoàn công nghệ vì “chủ sở hữu iPhone không được thông báo rằng việc cài đặt các phiên bản cập nhật iOS 10.2.1 và 11.2 có thể làm chậm máy”.

Song, Gizmodo cho rằng việc Apple bị phạt vì sử dụng dữ liệu người dùng trái phép là dấu hiệu khác thường. Tập đoàn ít khi chịu các khiếu nại về quyền riêng tư vì luôn đề cao tiêu chí này trên các sản phẩm của mình. “Quyền riêng tư. Đó chính là từ để chỉ iPhone” là biển quảng cáo từng xuất hiện khắp nơi của Apple.

Apple bị phạt nặng vì quảng cáo

Quảng cáo của Apple về quyền riêng tư. Ảnh: Apple .

Trên thực tế, Apple đang từng bước tiến vào thị trường quảng cáo. Doanh thu từ mảng dịch vụ này của tập đoàn đạt 5,4 tỷ USD trong năm nay, theo số liệu từ Insider Intelligence. Apple đã hiển thị quảng cáo trên hàng loạt dịch vụ, bao gồm cả App Store và thậm chí có ý định mang chúng lên Apple TV. Do đó, kinh doanh quảng cáo là một lĩnh vực tiềm năng và dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh trong thời gian sắp tới.

Theo Gizmodo, đa số quảng cáo trên các thiết bị Apple đều được cá nhân hóa theo sở thích người dùng, giống với cách làm của các công ty đối thủ mà Apple luôn chỉ trích. Điều này đã vi phạm luật riêng tư của EU, CNIL cho biết. Nhưng từ iOS 14.6 trở về sau, cài đặt này đã được loại bỏ. Người dùng được quyền cho phép hoặc từ chối về việc thu thập dữ liệu.

“Apple đã bị bắt quả tang mặc dù trước đó luôn ba hoa rằng sản phẩm của mình luôn đi đầu trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng và cam kết không phạm luật. Đây là một vấn đề lớn liên quan đến việc lừa dối và gây hiểu lầm người dùng trên diện rộng nên giới chức Pháp cần mạnh tay giải quyết”, Nicolas Rieul, chủ tịch công ty marketing kỹ thuật số Alliance Digitale, nhận định.

Vụ kiện cũng là dấu hiệu cho thấy Apple sẽ sửa gặp nhiều thách thức tại châu Âu. Tập đoàn đang bị điều tra vì những hành vi cạnh tranh không lành mạnh và thậm chí còn phải thay đổi cổng kết nối độc quyền Lightning của mình sang USB-C, cho phép tải ứng dụng từ bên thứ 3 để tuân thủ luật EU.

Theo Zing

Đọc thêm

Cách khắc phục Messenger lỗi bong bóng chat

Cách khắc phục Messenger lỗi bong bóng chat

Bong bóng chat trên Messenger là một tính năng tiện lợi, giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào dù đang sử dụng ứng dụng khác. Nếu gặp lỗi không hiển thị, cần có cách khắc phục để đưa tính năng này hoạt động trở lại.
iPhone 17 bắt đầu được sản xuất

iPhone 17 bắt đầu được sản xuất

Foxconn Ấn Độ đã bắt đầu thử nghiệm dây chuyền thử nghiệm sớm cho thế hệ iPhone 17, trước khi sản xuất hàng loạt kịp thời cho đợt ra mắt vào tháng 9 sắp tới.
AI đang thay con người "yêu nhau"

AI đang thay con người "yêu nhau"

Các ứng dụng hẹn hò đang sử dụng AI đề thu hút người dùng trở lại. Tuy nhiên, lạm dụng chatbot sẽ gây ra ảnh hưởng về lâu dài cho các mối quan hệ.
Bật AI nhưng đừng để "tắt não"

Bật AI nhưng đừng để "tắt não"

Khi mọi câu hỏi đều được AI trả lời, não bộ của con người có nguy cơ bị "lười biếng". Nếu chúng ta thiếu tỉnh táo, có thể sẽ dần đánh mất đi khả năng sáng tạo và tư duy độc lập.
Giá iPhone 17 có thể tăng mạnh

Giá iPhone 17 có thể tăng mạnh

Giá iPhone 17 có thể tăng mạnh trong năm nay, không chỉ do nâng cấp tính năng mà còn chịu tác động từ chính trị và nguy cơ áp thuế từ chính phủ Mỹ.
Cảnh giác “bẫy độc” từ các trang web lậu

Cảnh giác “bẫy độc” từ các trang web lậu

Thói quen sử dụng các trang web “lậu” - những nền tảng chia sẻ nội dung không có bản quyền - có thể sẽ phải “trả giá đắt” nếu vô tình click vào những quảng cáo trá hình.
Khi nào iPhone gập ra mắt?

Khi nào iPhone gập ra mắt?

Apple được cho đã bước vào giai đoạn phát triển nguyên mẫu iPhone màn hình gập, dự kiến ra mắt vào cuối năm 2026.
Tin vui cho người chờ mua iPhone 17 Pro Max

Tin vui cho người chờ mua iPhone 17 Pro Max

Trong một bài đăng mới nhất trên mạng xã hội Weibo, leaker Instant Digital cho biết iPhone 17 Pro Max sẽ trở thành chiếc iPhone được trang bị viên pin dung lượng cao nhất từ trước đến nay.
Cách sửa lỗi micro trên iPhone nhanh chóng

Cách sửa lỗi micro trên iPhone nhanh chóng

Mẹo khắc phục lỗi micro trên iPhone giúp bạn gọi điện, ghi âm rõ nét như ban đầu: kiểm tra cài đặt, vệ sinh mic, khởi động lại máy hoặc cập nhật iOS.
Cách xuất file Canva sang PDF đơn giản

Cách xuất file Canva sang PDF đơn giản

Xuất file PDF từ Canva là thao tác cần thiết khi thiết kế tài liệu, thuyết trình. Hướng dẫn dưới đây giúp bạn lưu file đúng chuẩn, đảm bảo chất lượng.
Ông Trump tìm được chủ mới cho TikTok

Ông Trump tìm được chủ mới cho TikTok

Tổng thống Mỹ Donald Trump, trong một cuộc phỏng vấn, cho biết ông sẽ tiết lộ danh tính một nhóm người "rất giàu có" sẽ mua lại TikTok trong hai tuần tới.