(Baohatinh.vn) - Sau hơn 2 tháng vận hành, ứng dụng công dân số i-HaTinh đang dần trở thành kênh tương tác số giữa người dân với chính quyền Hà Tĩnh, thu hút hơn 100.000 lượt cài đặt.
Theo số liệu cập nhật đến chiều 29/5, toàn tỉnh có 100.100 lượt cài đặt ứng dụng i-HaTinh. Đến nay cũng đã có 90 đơn vị tham gia tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường.
Ứng dụng i-HaTinh có 1.778 phản ánh hiện trường.
Không chỉ ghi nhận tăng trưởng về số lượng người dùng, i-HaTinh đang cho thấy vai trò ngày càng rõ nét trong việc kết nối người dân với chính quyền trên môi trường số. Tổng cộng đã có 2.798 phản ánh, góp ý, ý kiến được gửi đến hệ thống thông qua ứng dụng và tổng đài 19009038.
Tổng đài 19009038 tiếp tục phát huy vai trò hỗ trợ, với 543 phản ánh, góp ý, ý kiến được tiếp nhận qua cuộc gọi đến.
Trong đó, ứng dụng i-HaTinh có 1.778 phản ánh hiện trường, tương đương hơn 60% tổng số phản ánh, góp ý toàn hệ thống. Phản ánh chủ yếu là các vấn đề gắn với đời sống dân sinh như hạ tầng, môi trường, giao thông, vệ sinh công cộng, an ninh trật tự…
Đến nay, có 1.223 phản ánh đã được tiếp nhận và phân phối tới cơ quan chức năng, 1.100 phản ánh đã được xử lý, 123 phản ánh đang trong quá trình xử lý và không có phản ánh quá hạn.
Toàn tỉnh có 100.100 lượt cài đặt ứng dụng i-HaTinh.
Kết quả này cho thấy hệ thống xử lý phản ánh đang vận hành khá đồng bộ, đồng thời cho thấy sự chuyển biến trong cách người dân tham gia quản lý xã hội, từ phản ánh trực tiếp, thủ công sang tương tác số có địa chỉ, có quy trình và có khả năng theo dõi tiến độ xử lý.
Bên cạnh phản ánh hiện trường, người dân cũng sử dụng ứng dụng để tham gia góp ý đối với hoạt động quản lý, điều hành. Toàn hệ thống đã ghi nhận 477 góp ý qua ứng dụng i-HaTinh; trong đó 248 góp ý đã được tiếp nhận và chuyển xử lý.
Mã QR tải ứng dụng i-HaTinh.
Bên cạnh đó, tổng đài 19009038 tiếp tục phát huy vai trò hỗ trợ, với 543 phản ánh, góp ý, ý kiến được tiếp nhận qua cuộc gọi đến.
Đặc biệt, đến nay, hệ thống ghi nhận 642 lượt đánh giá, trong đó 493 lượt hài lòng, chiếm khoảng 77%, và 149 lượt chưa hài lòng. Tỷ lệ này cho thấy i-HaTinh bước đầu tạo được niềm tin với người sử dụng, song cũng đặt ra yêu cầu tiếp tục nâng chất lượng xử lý, rút ngắn thời gian phản hồi và hoàn thiện trải nghiệm người dùng.
Với chủ đề “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”, xã Can Lộc (Hà Tĩnh) hướng chuyển đổi số vào việc nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân.
Ngoài sự vào cuộc quyết liệt và phương pháp triển khai khoa học của hệ thống chính trị, thành công bước đầu từ các chiến dịch làm sạch dữ liệu tại Hà Tĩnh có đóng góp quan trọng từ sự chung sức, đồng lòng của Nhân dân.
Chỉ một cú chạm trên màn hình có thể mở ra một chân trời "số" ngay tại Hà Tĩnh. Tiện ích là vậy! Nhưng, một thiết bị thông minh không mặc nhiên tạo ra một công dân số.
Chuyển đổi số đang đi vào đời sống từ khu dân cư. Sau sắp xếp thôn, tổ dân phố ở Hà Tĩnh, công nghệ giúp cán bộ cơ sở gần dân, thông tin nhanh, phục vụ người dân tốt hơn.
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đề nghị các bộ, ngành, địa phương nỗ lực, quyết tâm và hành động quyết liệt để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ về phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số trong năm 2026.
Triển khai đợt cao điểm hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, Hà Tĩnh tập trung đưa các nền tảng, dịch vụ số đến gần người dân, làm sạch dữ liệu và phổ cập kỹ năng số trong cộng đồng.
UBND xã Tứ Mỹ và Viettel Hà Tĩnh ký kết thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Trước áp lực địa bàn mở rộng sau sáp nhập, nhiều trưởng thôn đã chủ động học hỏi, biến chiếc smartphone thành công cụ đắc lực để phục vụ công việc chung của tập thể.
Nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ cơ sở tại Hà Tĩnh là động lực then chốt để xây dựng chính quyền hiệu quả và hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện.
Việc đưa AI vào thực tiễn được kỳ vọng sẽ giúp đội ngũ cán bộ công đoàn ở Hà Tĩnh tối ưu hóa thời gian, nâng cao hiệu quả trong hoạt động truyền thông công đoàn.
Với cách làm quyết đoán, bài bản và nỗ lực chạy đua với thời gian, các chiến dịch làm sạch dữ liệu tại Hà Tĩnh đã đạt kết quả khả quan, đảm bảo nguyên tắc "đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung"; phục vụ công tác quản lý nhà nước, mang lại giá trị cho người dân, doanh nghiệp.
Từ những buổi tập huấn “cầm tay chỉ việc”, nhiều địa phương ở Hà Tĩnh chủ động xây dựng kênh truyền thông số, quảng bá sản phẩm, du lịch và câu chuyện quê hương trên nền tảng số.
Dù mới đưa vào hoạt động, Kiosk thông minh tại các tổ dân phố 24 và 29, phường Thành Sen (Hà Tĩnh) đã thu hút nhiều người dân đến thực hiện thủ tục hành chính.
Trong khuôn khổ Tuần lễ Nước Việt Nam, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) mang đến hệ sinh thái giải pháp số toàn diện nhằm giúp các doanh nghiệp ngành nước chuẩn hóa và đồng bộ cơ sở dữ liệu. Đây là tiền đề quan trọng giúp doanh nghiệp bứt phá trong lộ trình chuyển đổi mô hình quản trị bền vững theo tiêu chuẩn ESG (Environmental - Social - Governance/Môi trường - Xã hội - Quản trị doanh nghiệp).
Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) triển khai xây dựng mô hình chuyển đổi số toàn diện, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an, từ ngày 28/9, VNeID có nhiều thay đổi đáng chú ý, trong đó tài khoản có thể bị tự động khóa nếu số thuê bao đăng ký không chính chủ và được mở rộng nhiều tiện ích phục vụ người dân.
Chỉ còn ít ngày nữa, mạng 2G sẽ chính thức dừng hoạt động trên toàn quốc. Tại Hà Tĩnh, các nhà mạng đang bước vào giai đoạn "nước rút" hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang mạng 4G, 5G.
Chương trình tập huấn tập trung trang bị kỹ năng xây dựng nội dung, vận hành kênh TikTok, hỗ trợ địa phương, doanh nghiệp, hợp tác xã Hà Tĩnh triển khai chương trình địa phương số.
Chỉ trong 11 ngày sau trận lũ lụt tàn khốc ở Bhotekoshi, hơn 10 tỷ rupee đã được quyên góp vào quỹ cứu trợ của Chính phủ Nepal qua các kênh thanh toán số.
Quên mật khẩu VNeID khiến bạn khó truy cập dịch vụ công và xác thực giấy tờ? Bạn có thể khôi phục ngay tại nhà, đồng thời xử lý nhanh các lỗi thường gặp.
Hưởng ứng 81 năm ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/09/1945 - 02/09/2026), Zalo chính thức ra mắt hình nền cuộc gọi dành riêng cho ngày Tết Độc lập.
Hà Tĩnh phấn đấu đến hết năm 2026, tỷ lệ dân số trưởng thành cài đặt, sử dụng ứng dụng i-HaTinh đạt trên 50%; tỷ lệ hài lòng đối với việc xử lý phản ánh hiện trường đạt trên 80%.
Nâng cao kỹ năng số và an toàn thông tin trong công tác đối ngoại góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số của tỉnh Hà Tĩnh trong giai đoạn mới.
Tại Hà Tĩnh, AI đang làm thay đổi cách người không chuyên tiếp cận công nghệ, từ sử dụng công cụ có sẵn đến tự học, thử nghiệm và tạo giải pháp cho công việc.
Bưởi Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đang vào chính vụ. Các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ trồng bưởi đang tận dụng nền tảng số để quảng bá, kết nối khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ.
Sự tăng trưởng ấn tượng này đến từ việc đáp ứng các nhu cầu thực tế của người Việt, gồm: liên lạc liền mạch (gọi điện, nhắn tin miễn phí data, video call chất lượng cao, mượt mà nhờ ứng dụng AI, tính năng phone to app), cùng gần 50 tiện ích được tích hợp trong 1 ứng dụng với nhiều ưu đãi cho người dùng.
Chỉ một lần cài đặt tài khoản định danh điện tử, các giấy tờ tuỳ thân của công dân Hà Tĩnh dễ dàng được tích hợp, tạo thuận lợi cho người dân và cơ quan quản lý.
“Bình dân học vụ số” đang lan tỏa ở Hà Tĩnh, với hàng nghìn lượt cán bộ cơ sở đến từng nhà, hướng dẫn người dân kỹ năng số, từng bước đưa công nghệ vào đời sống.
Không phải kỹ sư công nghệ, anh Trần Viết Hồng vẫn tự mày mò xây dựng hệ thống lấy số thứ tự trực tuyến, tạo nên thay đổi lớn trong phục vụ người dân tại xã Đan Hải (Hà Tĩnh).
Xin chào, Tôi là Chatbot của Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!
