(Baohatinh.vn) - Bắt đầu đi vào vận hành thử nghiệm từ ngày 17/3 đến nay, Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) đã tiếp nhận hơn 1.000 phản ánh hiện trường và ý kiến góp ý từ người dân.
Báo cáo từ Trung tâm KHCN và Chuyển đổi số (Sở KH&CN), tính từ ngày 17/3 đến hết ngày 12/4, toàn tỉnh Hà Tĩnh có 33.496 người cài đặt ứng dụng i-HaTinh. I-HaTinh đã tiếp nhận 1.030 phản ánh, góp ý từ người dân (gồm 837 phản ánh, góp ý qua App i-HaTinh và 193 phản ánh, góp ý qua tổng đài i-HaTinh 1900 9038).
Trong đó, có 280 phản ánh đã được các cơ quan, đơn vị xử lý; 412 phản ánh, góp ý đã được tiếp nhận, phân phối tới các cơ quan và đang trong quá trình tiến hành xử lý; 197 phản ánh, góp ý đang yêu cầu bổ sung thông tin; 141 phản ánh, ý kiến không đủ điều kiện tiếp nhận và không có phản ánh quá hạn.
Ứng dụng i-HaTinh được ra mắt vận hành từ ngày 17/3. (Trong ảnh: Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định và các đại biểu nghe báo cáo các nội dung liên quan về quá trình triển khai i-HaTinh).
Các phản ánh được người dân gửi về thuộc nhiều lĩnh vực như giao thông, môi trường, hạ tầng đô thị, an ninh trật tự… Theo khảo sát sơ bộ về đánh giá mức độ hài lòng của người dân sử dụng ứng dụng, có trên 94% người dân đánh giá hài lòng.
Hệ thống phản ánh hiện trường do Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh) vận hành.
Ứng dụng i-HaTinh được tỉnh Hà Tĩnh đưa vào vận hành thử nghiệm theo kế hoạch cấp bách về chuyển đổi số của tỉnh. Ứng dụng này được xây dựng nhằm thiết lập kênh kết nối trực tiếp giữa người dân và chính quyền trên nền tảng số; trong đó, hệ thống phản ánh hiện trường do Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh) vận hành.
Để tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân trên môi trường số, Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số đã xây dựng và vận hành kênh facebook "Tương tác Hà Tĩnh".
Các phản ánh sau khi tiếp nhận sẽ được xác minh, phân loại và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Toàn bộ kết quả xử lý được công khai trên hệ thống, giúp người dân dễ dàng theo dõi, giám sát và đánh giá, qua đó tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của các cơ quan nhà nước.
Danh tính người phản ánh được bảo mật tuyệt đối và mã hóa trên hệ thống. Việc triển khai ứng dụng không chỉ là một giải pháp công nghệ, mà còn là một bước đổi mới phương thức quản trị, hướng tới nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Trên 94% người dân đánh giá hài lòng với ứng dụng i-HaTinh và quá trình xử lý phản ánh.
Người dân cài đặt ứng dụng i-HaTinh bằng cách tìm kiếm từ khóa "i-HaTinh" trên kho ứng dụng App Store (iOS) hoặc Google Play (Android) hoặc liên hệ đến Tổng đài i-HaTinh 1900 9038 để phản ánh các vấn đề trong đời sống kèm theo hình ảnh, video minh chứng.
Đặc biệt, cơ chế vận hành 24/7 giúp các phản ánh khẩn cấp liên quan đến thiên tai, tai nạn, hỏa hoạn hay mất an ninh trật tự được xử lý kịp thời, đáp ứng yêu cầu thực tiễn.
VIDEO: Hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng i-HaTinh (nguồn Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh)).
Với cách làm quyết đoán, bài bản và nỗ lực chạy đua với thời gian, các chiến dịch làm sạch dữ liệu tại Hà Tĩnh đã đạt kết quả khả quan, đảm bảo nguyên tắc "đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung"; phục vụ công tác quản lý nhà nước, mang lại giá trị cho người dân, doanh nghiệp.
Từ những buổi tập huấn “cầm tay chỉ việc”, nhiều địa phương ở Hà Tĩnh chủ động xây dựng kênh truyền thông số, quảng bá sản phẩm, du lịch và câu chuyện quê hương trên nền tảng số.
Dù mới đưa vào hoạt động, Kiosk thông minh tại các tổ dân phố 24 và 29, phường Thành Sen (Hà Tĩnh) đã thu hút nhiều người dân đến thực hiện thủ tục hành chính.
Trong khuôn khổ Tuần lễ Nước Việt Nam, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) mang đến hệ sinh thái giải pháp số toàn diện nhằm giúp các doanh nghiệp ngành nước chuẩn hóa và đồng bộ cơ sở dữ liệu. Đây là tiền đề quan trọng giúp doanh nghiệp bứt phá trong lộ trình chuyển đổi mô hình quản trị bền vững theo tiêu chuẩn ESG (Environmental - Social - Governance/Môi trường - Xã hội - Quản trị doanh nghiệp).
Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) triển khai xây dựng mô hình chuyển đổi số toàn diện, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an, từ ngày 28/9, VNeID có nhiều thay đổi đáng chú ý, trong đó tài khoản có thể bị tự động khóa nếu số thuê bao đăng ký không chính chủ và được mở rộng nhiều tiện ích phục vụ người dân.
Chỉ còn ít ngày nữa, mạng 2G sẽ chính thức dừng hoạt động trên toàn quốc. Tại Hà Tĩnh, các nhà mạng đang bước vào giai đoạn "nước rút" hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang mạng 4G, 5G.
Chương trình tập huấn tập trung trang bị kỹ năng xây dựng nội dung, vận hành kênh TikTok, hỗ trợ địa phương, doanh nghiệp, hợp tác xã Hà Tĩnh triển khai chương trình địa phương số.
Chỉ trong 11 ngày sau trận lũ lụt tàn khốc ở Bhotekoshi, hơn 10 tỷ rupee đã được quyên góp vào quỹ cứu trợ của Chính phủ Nepal qua các kênh thanh toán số.
Quên mật khẩu VNeID khiến bạn khó truy cập dịch vụ công và xác thực giấy tờ? Bạn có thể khôi phục ngay tại nhà, đồng thời xử lý nhanh các lỗi thường gặp.
Hưởng ứng 81 năm ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/09/1945 - 02/09/2026), Zalo chính thức ra mắt hình nền cuộc gọi dành riêng cho ngày Tết Độc lập.
Hà Tĩnh phấn đấu đến hết năm 2026, tỷ lệ dân số trưởng thành cài đặt, sử dụng ứng dụng i-HaTinh đạt trên 50%; tỷ lệ hài lòng đối với việc xử lý phản ánh hiện trường đạt trên 80%.
Nâng cao kỹ năng số và an toàn thông tin trong công tác đối ngoại góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số của tỉnh Hà Tĩnh trong giai đoạn mới.
Tại Hà Tĩnh, AI đang làm thay đổi cách người không chuyên tiếp cận công nghệ, từ sử dụng công cụ có sẵn đến tự học, thử nghiệm và tạo giải pháp cho công việc.
Bưởi Phúc Trạch (Hà Tĩnh) đang vào chính vụ. Các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ trồng bưởi đang tận dụng nền tảng số để quảng bá, kết nối khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ.
Sự tăng trưởng ấn tượng này đến từ việc đáp ứng các nhu cầu thực tế của người Việt, gồm: liên lạc liền mạch (gọi điện, nhắn tin miễn phí data, video call chất lượng cao, mượt mà nhờ ứng dụng AI, tính năng phone to app), cùng gần 50 tiện ích được tích hợp trong 1 ứng dụng với nhiều ưu đãi cho người dùng.
Chỉ một lần cài đặt tài khoản định danh điện tử, các giấy tờ tuỳ thân của công dân Hà Tĩnh dễ dàng được tích hợp, tạo thuận lợi cho người dân và cơ quan quản lý.
“Bình dân học vụ số” đang lan tỏa ở Hà Tĩnh, với hàng nghìn lượt cán bộ cơ sở đến từng nhà, hướng dẫn người dân kỹ năng số, từng bước đưa công nghệ vào đời sống.
Không phải kỹ sư công nghệ, anh Trần Viết Hồng vẫn tự mày mò xây dựng hệ thống lấy số thứ tự trực tuyến, tạo nên thay đổi lớn trong phục vụ người dân tại xã Đan Hải (Hà Tĩnh).
Hội nghị đã cập nhật các quy định mới của pháp luật, tháo gỡ những vướng mắc trong quá trình thực hiện, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về công nghệ trên địa bàn Hà Tĩnh.
Hội nghị tập huấn đã giúp cán bộ, công chức tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Hà Tĩnh nâng cao kỹ năng vận hành và kiểm soát hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.
Sở KH&CN Hà Tĩnh chuyển giao nhiệm vụ Cơ quan Thường trực BCĐ của UBND tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 cho Công an tỉnh.
Sau hơn 1 tháng thực hiện "Chiến dịch mùa hè số cùng VNeID" (từ ngày 1/6/2026 đến nay), đã có 70.387 tài khoản định danh điện tử của công dân Hà Tĩnh được kích hoạt.
Các đơn vị, địa phương tại Hà Tĩnh đã và đang tích cực "phủ xanh" ứng dụng VNeID, góp phần tạo thuận lợi trong công tác quản lý nhà nước và giúp người dân khai thác hiệu quả các tiện ích số.
Hơn 300 cán bộ, hội viên nông dân được trang bị kỹ năng số trong quảng bá, tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và gia tăng giá trị nông sản Hà Tĩnh.
Hơn 200 đoàn viên, thanh niên và doanh nhân trẻ Hà Tĩnh được tập huấn kỹ năng số, sáng tạo nội dung, xây dựng thương hiệu và phát triển kinh doanh qua chương trình thực tế.
Đây là một trong những nhiệm vụ mà BCĐ về phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tỉnh Hà Tĩnh đặt ra trong Kế hoạch hành động 100 ngày triển khai thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong hệ thống chính trị.
UBND tỉnh Hà Tĩnh vừa ban hành kế hoạch phát triển doanh nghiệp công nghệ số tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2026 - 2030, trong đó phấn đấu đến 2030, tỷ trọng giá trị tăng thêm của kinh tế số vào GRDP đạt 15-20%.
Xã Cẩm Xuyên là địa phương đầu tiên ở Hà Tĩnh triển khai đào tạo kỹ năng số cho cán bộ thôn sau sắp xếp, góp phần thực hiện hiệu quả chuyển đổi số cơ sở trong giai đoạn mới.
Ứng dụng i-HaTinh đã có hơn 30% dân số trên 18 tuổi của tỉnh cài đặt, sử dụng, vượt kế hoạch năm 2026; tỉnh tập trung bổ sung các tính năng, tiện ích thực chất hơn nữa trong phục vụ người dân.
Xin chào, Tôi là Chatbot của Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!
![bqbht_br_anh-man-hinh-2026-04-12-luc-220319.png](https://cdn.baohatinh.vn/images/i7S7zTRHAHLDlAi9AyWpBj9f6Z2jL2TwgHTua_KoZ2qCT6qbiqgx_KbtKvAnwwmLslYKe52QszN9A97BT8VPuekkX9eu1xa3Z29tQnpg4-g/bht_brd_anh-man-hinh-2026-04-12-luc-220319.png "Để tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân trên môi trường số, Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số đã xây dựng và vận hành kênh facebook "Tương tác Hà Tĩnh".")
