(Baohatinh.vn) - Bắt đầu đi vào vận hành thử nghiệm từ ngày 17/3 đến nay, Ứng dụng công dân số Hà Tĩnh (i-HaTinh) đã tiếp nhận hơn 1.000 phản ánh hiện trường và ý kiến góp ý từ người dân.
Báo cáo từ Trung tâm KHCN và Chuyển đổi số (Sở KH&CN), tính từ ngày 17/3 đến hết ngày 12/4, toàn tỉnh Hà Tĩnh có 33.496 người cài đặt ứng dụng i-HaTinh. I-HaTinh đã tiếp nhận 1.030 phản ánh, góp ý từ người dân (gồm 837 phản ánh, góp ý qua App i-HaTinh và 193 phản ánh, góp ý qua tổng đài i-HaTinh 1900 9038).
Trong đó, có 280 phản ánh đã được các cơ quan, đơn vị xử lý; 412 phản ánh, góp ý đã được tiếp nhận, phân phối tới các cơ quan và đang trong quá trình tiến hành xử lý; 197 phản ánh, góp ý đang yêu cầu bổ sung thông tin; 141 phản ánh, ý kiến không đủ điều kiện tiếp nhận và không có phản ánh quá hạn.
Ứng dụng i-HaTinh được ra mắt vận hành từ ngày 17/3. (Trong ảnh: Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Duy Lâm, Chủ tịch UBND tỉnh Phan Thiên Định và các đại biểu nghe báo cáo các nội dung liên quan về quá trình triển khai i-HaTinh).
Các phản ánh được người dân gửi về thuộc nhiều lĩnh vực như giao thông, môi trường, hạ tầng đô thị, an ninh trật tự… Theo khảo sát sơ bộ về đánh giá mức độ hài lòng của người dân sử dụng ứng dụng, có trên 94% người dân đánh giá hài lòng.
Hệ thống phản ánh hiện trường do Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh) vận hành.
Ứng dụng i-HaTinh được tỉnh Hà Tĩnh đưa vào vận hành thử nghiệm theo kế hoạch cấp bách về chuyển đổi số của tỉnh. Ứng dụng này được xây dựng nhằm thiết lập kênh kết nối trực tiếp giữa người dân và chính quyền trên nền tảng số; trong đó, hệ thống phản ánh hiện trường do Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh) vận hành.
Để tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân trên môi trường số, Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số đã xây dựng và vận hành kênh facebook "Tương tác Hà Tĩnh".
Các phản ánh sau khi tiếp nhận sẽ được xác minh, phân loại và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Toàn bộ kết quả xử lý được công khai trên hệ thống, giúp người dân dễ dàng theo dõi, giám sát và đánh giá, qua đó tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình của các cơ quan nhà nước.
Danh tính người phản ánh được bảo mật tuyệt đối và mã hóa trên hệ thống. Việc triển khai ứng dụng không chỉ là một giải pháp công nghệ, mà còn là một bước đổi mới phương thức quản trị, hướng tới nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Trên 94% người dân đánh giá hài lòng với ứng dụng i-HaTinh và quá trình xử lý phản ánh.
Người dân cài đặt ứng dụng i-HaTinh bằng cách tìm kiếm từ khóa "i-HaTinh" trên kho ứng dụng App Store (iOS) hoặc Google Play (Android) hoặc liên hệ đến Tổng đài i-HaTinh 1900 9038 để phản ánh các vấn đề trong đời sống kèm theo hình ảnh, video minh chứng.
Đặc biệt, cơ chế vận hành 24/7 giúp các phản ánh khẩn cấp liên quan đến thiên tai, tai nạn, hỏa hoạn hay mất an ninh trật tự được xử lý kịp thời, đáp ứng yêu cầu thực tiễn.
VIDEO: Hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng i-HaTinh (nguồn Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số (Sở KH&CN Hà Tĩnh)).
Các xã, phường ở Hà Tĩnh đang triển khai nhiều mô hình chuyển đổi số gắn với nhu cầu thực tiễn, đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân và doanh nghiệp.
Đẩy mạnh số hóa, tái sử dụng dữ liệu số, Hà Tĩnh đang từng bước giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân.
Từ thực tiễn hoạt động, các doanh nhân Hà Tĩnh đã chia sẻ về vai trò của chuyển đổi số và cách ứng dụng để nâng cao hiệu quả, thích ứng với thị trường, từ đó tạo ra nhiều giá trị, góp phần đưa doanh nghiệp phát triển.
Từ hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến đến ứng dụng công nghệ trong đời sống, sản xuất, kinh doanh, chuyển đổi số tại các xã, phường ở Hà Tĩnh đang ngày càng gắn với nhu cầu thực tế của người dân.
Theo Nghị quyết số 27/2026/NQ-HĐND của HĐND tỉnh Hà Tĩnh, tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản, TDP trên địa bàn được hưởng chính sách hỗ trợ với mức 800.000 đồng/tổ/tháng gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ.
Mô hình “Nhà văn hóa thôn - Điểm hỗ trợ dịch vụ công và các tiện ích số” do xã Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) triển khai nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngay tại cơ sở.
Với chủ đề “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”, xã Can Lộc (Hà Tĩnh) hướng chuyển đổi số vào việc nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và phục vụ Nhân dân.
Ngoài sự vào cuộc quyết liệt và phương pháp triển khai khoa học của hệ thống chính trị, thành công bước đầu từ các chiến dịch làm sạch dữ liệu tại Hà Tĩnh có đóng góp quan trọng từ sự chung sức, đồng lòng của Nhân dân.
Chỉ một cú chạm trên màn hình có thể mở ra một chân trời "số" ngay tại Hà Tĩnh. Tiện ích là vậy! Nhưng, một thiết bị thông minh không mặc nhiên tạo ra một công dân số.
Chuyển đổi số đang đi vào đời sống từ khu dân cư. Sau sắp xếp thôn, tổ dân phố ở Hà Tĩnh, công nghệ giúp cán bộ cơ sở gần dân, thông tin nhanh, phục vụ người dân tốt hơn.
Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đề nghị các bộ, ngành, địa phương nỗ lực, quyết tâm và hành động quyết liệt để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ về phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, góp phần đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số trong năm 2026.
Triển khai đợt cao điểm hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, Hà Tĩnh tập trung đưa các nền tảng, dịch vụ số đến gần người dân, làm sạch dữ liệu và phổ cập kỹ năng số trong cộng đồng.
UBND xã Tứ Mỹ và Viettel Hà Tĩnh ký kết thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Trước áp lực địa bàn mở rộng sau sáp nhập, nhiều trưởng thôn đã chủ động học hỏi, biến chiếc smartphone thành công cụ đắc lực để phục vụ công việc chung của tập thể.
Nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ cơ sở tại Hà Tĩnh là động lực then chốt để xây dựng chính quyền hiệu quả và hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện.
Việc đưa AI vào thực tiễn được kỳ vọng sẽ giúp đội ngũ cán bộ công đoàn ở Hà Tĩnh tối ưu hóa thời gian, nâng cao hiệu quả trong hoạt động truyền thông công đoàn.
Với cách làm quyết đoán, bài bản và nỗ lực chạy đua với thời gian, các chiến dịch làm sạch dữ liệu tại Hà Tĩnh đã đạt kết quả khả quan, đảm bảo nguyên tắc "đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung"; phục vụ công tác quản lý nhà nước, mang lại giá trị cho người dân, doanh nghiệp.
Từ những buổi tập huấn “cầm tay chỉ việc”, nhiều địa phương ở Hà Tĩnh chủ động xây dựng kênh truyền thông số, quảng bá sản phẩm, du lịch và câu chuyện quê hương trên nền tảng số.
Dù mới đưa vào hoạt động, Kiosk thông minh tại các tổ dân phố 24 và 29, phường Thành Sen (Hà Tĩnh) đã thu hút nhiều người dân đến thực hiện thủ tục hành chính.
Trong khuôn khổ Tuần lễ Nước Việt Nam, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) mang đến hệ sinh thái giải pháp số toàn diện nhằm giúp các doanh nghiệp ngành nước chuẩn hóa và đồng bộ cơ sở dữ liệu. Đây là tiền đề quan trọng giúp doanh nghiệp bứt phá trong lộ trình chuyển đổi mô hình quản trị bền vững theo tiêu chuẩn ESG (Environmental - Social - Governance/Môi trường - Xã hội - Quản trị doanh nghiệp).
Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) triển khai xây dựng mô hình chuyển đổi số toàn diện, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an, từ ngày 28/9, VNeID có nhiều thay đổi đáng chú ý, trong đó tài khoản có thể bị tự động khóa nếu số thuê bao đăng ký không chính chủ và được mở rộng nhiều tiện ích phục vụ người dân.
Chỉ còn ít ngày nữa, mạng 2G sẽ chính thức dừng hoạt động trên toàn quốc. Tại Hà Tĩnh, các nhà mạng đang bước vào giai đoạn "nước rút" hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang mạng 4G, 5G.
Chương trình tập huấn tập trung trang bị kỹ năng xây dựng nội dung, vận hành kênh TikTok, hỗ trợ địa phương, doanh nghiệp, hợp tác xã Hà Tĩnh triển khai chương trình địa phương số.
Chỉ trong 11 ngày sau trận lũ lụt tàn khốc ở Bhotekoshi, hơn 10 tỷ rupee đã được quyên góp vào quỹ cứu trợ của Chính phủ Nepal qua các kênh thanh toán số.
Quên mật khẩu VNeID khiến bạn khó truy cập dịch vụ công và xác thực giấy tờ? Bạn có thể khôi phục ngay tại nhà, đồng thời xử lý nhanh các lỗi thường gặp.
Hưởng ứng 81 năm ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/09/1945 - 02/09/2026), Zalo chính thức ra mắt hình nền cuộc gọi dành riêng cho ngày Tết Độc lập.
Hà Tĩnh phấn đấu đến hết năm 2026, tỷ lệ dân số trưởng thành cài đặt, sử dụng ứng dụng i-HaTinh đạt trên 50%; tỷ lệ hài lòng đối với việc xử lý phản ánh hiện trường đạt trên 80%.
Nâng cao kỹ năng số và an toàn thông tin trong công tác đối ngoại góp phần thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số của tỉnh Hà Tĩnh trong giai đoạn mới.
Xin chào, Tôi là Chatbot của Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!
![bqbht_br_anh-man-hinh-2026-04-12-luc-220319.png](https://cdn.baohatinh.vn/images/i7S7zTRHAHLDlAi9AyWpBj9f6Z2jL2TwgHTua_KoZ2qCT6qbiqgx_KbtKvAnwwmLslYKe52QszN9A97BT8VPuekkX9eu1xa3Z29tQnpg4-g/bht_brd_anh-man-hinh-2026-04-12-luc-220319.png "Để tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân trên môi trường số, Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số đã xây dựng và vận hành kênh facebook "Tương tác Hà Tĩnh".")
