Facebook vừa cho ra mắt một tính năng giúp ích rất nhiều cho những người kinh doanh trên nền tảng này và khiến họ có thể dễ dàng quản lý mọi cuộc hội thoại trên cả Facebook, Facebook Messenger và Instagram.
Benji Shomair, trưởng nhóm Page của Facebook toàn cầu mô tả chức năng mới này là “một trong những yêu cầu chúng tôi nhận được nhiều nhất”.
Trước đó, nếu một doanh nghiệp muốn trả lời khách hàng trên Facebook và Instagram, họ sẽ phải mở từng ứng dụng riêng và điều này khiến việc liên lạc trên các ứng dụng này gặp nhiều trở ngại. Facebook cho biết mỗi tháng các Page nhận được “gần 5 tỷ bình luận, tin nhắn và bài đăng của khách”.
Ông Shomair bổ sung: “Một số người còn sử dụng nhiều chiếc điện thoại khác nhau để có thể nhanh chóng trả lời toàn bộ phản hồi của khách hàng trên tất cả các ứng dụng”.
Giờ đây, các doanh nghiệp có thể trả lời tất cả những bình luận trên ứng dụng Page Manager của Facebook. Phần Inbox trong ứng dụng sẽ bao gồm toàn bộ bình luận trên bài đăng Facebook, bài viết trên Page, tin nhắn, bình luận trên ảnh và video Instagram cũng như các ab riêng để tập trung vào từng kênh.
Facebook đang thử nghiệm tính năng này với một số ít người sử dụng và sẽ mở rộng đối tượng người dùng trong vòng vài tuần nữa. Đây hứa hẹn sẽ là một tính năng hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ bởi các công ty lớn thường có ứng dụng quản lý mạng xã hội riêng.
Rất tiếc, tính năng này chưa có dành cho người dùng thường.
Trong cảnh báo mới phát ra, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) lưu ý các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam rà soát, xác định hệ thống bị ảnh hưởng bởi 9 lỗ hổng bảo mật mới trong các sản phẩm của Microsoft.
YouTube đang thử nghiệm loại bỏ bộ đếm thời gian hình tròn hiển thị trước khi người dùng nhấn nút bỏ qua quảng cáo trên cả phiên bản máy tính và di động.
Thiết bị của người dùng tại nhiều khu vực ở Hà Nội, TP HCM và một số tỉnh thành bất ngờ bắt được sóng 5G, dù công nghệ kết nối này chưa triển khai chính thức.
Dự luật Quảng cáo sửa đổi quy định cụ thể trách nhiệm của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo, đồng thời thắt chặt thẩm định để ngăn chặn việc lừa dối người tiêu dùng.
Các công ty luôn tìm cách nhồi nhét chức năng lên màn hình cảm ứng. Tuy nhiên, nút bấm, núm xoay đang dần trở lại trên các thiết bị như ôtô, smartphone, bao gồm cả iPhone.
Việc Apple giảm sản lượng iPhone 16 có thể xuất phát từ nhu cầu hạn chế đối với dòng smartphone mới nhất. Tuy nhiên, điều này cần được xem xét thêm trong thời gian tới.
Từng là lựa chọn được quan tâm nhất trong mùa iPhone trước, màu Titan tự nhiên sớm bị “thất sủng” tại Việt Nam trong đợt mở bán năm nay vì nhìn giống iPhone đời trước.
iPhone 16 được giới thiệu nhiều cải tiến về phần cứng, tuy nhiên vẫn có một số tính năng được Apple lên kế hoạch nhưng chưa được đưa vào sản xuất hàng loạt.
TikTok tung trợ lý ảo AI để giúp nhà bán tạo ra nhiều video sáng tạo hơn, đồng thời sẽ gắn nhãn cho các video này nhằm đảo bảo tính trung thực cho người xem.
Nhà chức trách Mỹ cáo buộc các công ty mạng xã hội và nền tảng streaming lớn – bao gồm Amazon, YouTube, Facebook, TikTok – theo dõi người dùng để trục lợi từ thông tin cá nhân của họ.
