Đầu tháng 1, anh Bùi Sỹ Hùng, chủ quán ăn ở số nhà 204, đường Hải Thượng Lãn Ông (TP Hà Tĩnh) mua một lô nước trà xanh không độ nhãn hiệu Number one từ đại lý Hà Tĩnh của Công ty TNHH TM-DV Tân Hiệp Phát có trụ sở tại huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương. Khi có khách hàng yêu cầu, anh Hùng đưa ra một chai thì khách trả lại vì nước trà xanh trong chai đã đổi màu.
Chai trà xanh không độ Number One (bên phải) bị chuyển màu đỏ đục và đóng cặn dưới đáy chai dù đang trong thời hạn sử dụng.
Anh Hùng phải xin lỗi khách và đổi lại một loại nước giải khát mang nhãn hiệu khác. Sau đó, mở chai nước ra thấy đóng cặn, uống thử thì có mùi vị chua. Kiểm tra lại lô hàng, phát hiện có một chai tương tự anh Hùng liền gọi điện cho Công ty Tân Hiệp Phát. Sau nhiều cuộc gọi, anh mới được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty và ngày 23 – 1, anh Phạm Văn Vinh – nhân viên giám sát của công ty đến tiếp xúc với anh. Hùng bức xúc: “Chẳng biết tại sao một công ty lớn như vậy mà khi sản phẩm bị lỗi, họ lại chậm trễ đến với khách hàng như thế. Đó là chưa nói, trong buổi làm việc với tôi, anh Phạm Văn Vinh ghi biên bản vào một cuốn sổ, chẳng ra quy cách gì và cũng không có một phương án giải quyết nào”.
Sau buổi tiếp xúc, anh Vinh hẹn là sẽ fax biên bản vào để xin ý kiến lãnh đạo công ty và trả lời cho anh Hùng trong vòng 1 tuần. Tuy nhiên, đến ngày 2-2, sau nhiều cuộc điện thoại đốc thúc của khách hàng thì phía công ty mới cử anh Lê Hồng Minh – Giám đốc PR của công ty ra gặp anh Hùng để bàn phương án giải quyết. Tại buổi gặp gỡ tối hôm đó và ngày hôm sau, phía anh Hùng và đại diện công ty TNHH TM – DV Tân Hiệp Phát vẫn không thống nhất được phương án giải quyết. Anh Bùi Sỹ Hùng yêu cầu phía công ty bồi thường 50 triệu đồng. Thay mặt công ty, anh Lê Hồng Minh hẹn sẽ có công văn trả lời cho khách hàng trước ngày 18-2. Thế nhưng, một lần nữa, anh Hùng lại phải chờ vì mãi đến ngày 3-3, anh mới nhận được thư phúc đáp của Giám đốc công ty Phạm Thị Nụ. Trong thư phúc đáp đề ngay 25-2, phía công ty cho rằng “sản phẩm trong chai có thay đổi do quá trình lưu kho, vận chuyển, bốc xếp” và khẳng định việc bồi thường theo đề nghị của anh Hùng là không có cơ sở.
Trao đổi với PV, anh Hùng cho biết: Trong suốt thời gian cùng nhau giải quyết sự việc này, phía công ty tỏ ra không thiện chí, thường sai hẹn. Hơn nữa, trong thư Giám đốc công ty chỉ “mong thông cảm” chứ không có bất kỳ một phương án đền bù nào.
Anh Bùi Sỹ Hùng cho biết: thiệt hại này không chỉ với cá nhân anh mà quan trọng nhất là những chai trà xanh không độ bị hỏng như thế sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ, tâm lý người tiêu dùng. Anh Hùng đang chuẩn bị các thủ tục để có thể gửi đơn thư khiếu nại đến Hội bảo vệ người tiêu dúng và khởi kiện công ty TNHH TM – DV Tân Hiệp Phát.
Trao đổi với chúng tôi qua điện thoại sáng ngày 20-3, khi PV đề nghị hợp tác để tìm hiểu các nội dung liên quan, anh Lê Hồng Minh từ chối thông tin. Anh cho rằng: “Nếu có gì cần trao đổi, phía báo chí có công văn và công ty sẽ trả lời” (!?).
“ Bán hàng cũng phải có thương hiệu, thương hiệu quán này tôi xây dựng mấy năm nay đã mất, thử hỏi cái giá sẽ là bao nhiêu. Nếu Công ty TNHH TM-DV yêu cầu, tôi sẽ chứng minh những tổn thất, cả chi phí hữu hình và vô hình” - anh Bùi Sỹ Hùng khẳng định.
Theo các chuyên gia BVĐK Sài Gòn Hà Tĩnh việc chủ động khám và phát hiện sớm các bệnh lý về mắt là giải pháp quan trọng giúp người cao tuổi duy trì chất lượng cuộc sống, khả năng sinh hoạt hằng ngày.
Nắng nóng gay gắt, chỉ số UV cao khiến số ca đau mắt đỏ, viêm kết mạc cấp gia tăng. Trong chương trình Sống khỏe cùng BHT, bác sĩ CKI Lê Duy Tuấn Anh - Trưởng khoa Điều trị - Phẫu thuật, Bệnh viện Mắt Hà Tĩnh sẽ tư vấn cách nhận biết, phòng ngừa và bảo vệ mắt trong mùa nắng nóng.
Việc làm chủ kỹ thuật nội soi tán sỏi mật bằng laser góp phần hoàn thiện các phương pháp điều trị sỏi đường mật tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh, giúp người bệnh được tiếp cận kỹ thuật cao ngay tại địa phương.
Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh Ebola, Hà Tĩnh đang tăng cường giám sát, kiểm dịch y tế tại các cửa khẩu, cảng biển và chuẩn bị sẵn sàng các phương án ứng phó.
Với suy nghĩ “viêm VA, viêm amidan chỉ là bệnh vặt”, nhiều phụ huynh đã bỏ qua việc theo dõi và điều trị cho trẻ. Theo các bác sĩ Khoa Tai Mũi Họng (Bệnh viện Hoàn Mỹ Vinh), điều này không chỉ gây ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe hệ hô hấp, giấc ngủ và mà còn cả đến sự phát triển toàn diện của trẻ.
Ngành y tế Hà Tĩnh khuyến cáo, việc chủ động tầm soát phát hiện sớm hội chứng bàn chân bẹt, biến dạng đầu là giải pháp quan trọng để can thiệp kịp thời, giúp trẻ phát triển thể chất bình thường.
Thử nghiệm tại 11 quốc gia cho thấy một loại thuốc tiêm có thể làm biến mất hoàn toàn khối u ở một số bệnh nhân di căn hoặc tái phát chỉ sau vài tuần, mở ra hy vọng mới cho những người không còn đáp ứng với các phương pháp điều trị hiện có.
Ung thư phổi là một trong những bệnh ung thư có tỷ lệ mắc và tử vong cao hàng đầu hiện nay. Đáng nói, nhiều trường hợp mắc bệnh có liên quan đến việc hút thuốc lá hoặc hít phải khói thuốc thụ động. Bác sĩ CKI Bùi Thiên Cường, Khoa Ung bướu - Y học hạt nhân, BVĐK tỉnh Hà Tĩnh sẽ giải đáp những thắc mắc trong chương trình Sống khỏe cùng BHT.
Thuốc lá vẫn đang len lỏi trong đời sống, vì vậy, nâng cao nhận thức và thay đổi hành vi được ngành chức năng Hà Tĩnh xác định là giải pháp quan trọng nhằm đẩy lùi khói thuốc.
Xây dựng môi trường không khói thuốc đang được Trung tâm Y tế Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) xem là một trong những giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khoẻ cho Nhân dân.
Theo khuyến cáo của ngành y tế Hà Tĩnh, với hơn 7.000 chất độc hại, thuốc lá đang âm thầm đe dọa sức khỏe cộng đồng và để lại nhiều nỗi đau, gánh nặng cho không ít gia đình.
Lễ mít tinh, diễu hành hưởng ứng Ngày Thế giới không thuốc lá 31/5 được Sở Y tế Hà Tĩnh tổ chức là dịp để nâng cao nhận thức cho toàn xã hội về những tác hại của thuốc lá đối với sức khỏe.
Dự kiến, nhóm được ưu tiên tiêm miễn phí vaccine HPV gồm: Bé gái từ 9 đến dưới 15 tuổi, tùy theo kế hoạch triển khai từng địa phương, tiêm chủ yếu tại trường học và cơ sở y tế công lập.
Trước diễn biến phức tạp của bệnh do virus Ebola đang diễn ra ở một số quốc gia, Bộ Y tế hướng dẫn chẩn đoán và điều trị bệnh do virus Ebola; trong đó bổ sung thêm 6 chủng mới và nhiều quy định khắt khe về cách ly, xử lý ca bệnh...
Kỳ thi tuyển sinh lớp 10 THPT tại Hà Tĩnh diễn ra trong điều kiện thời tiết nắng nóng, việc duy trì chế độ dinh dưỡng, sinh hoạt hợp lý là yếu tố giúp các thí sinh đảm bảo sức khỏe, hoàn thành tốt bài thi.
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh yêu cầu các cơ sở y tế tăng cường kiểm tra, giám sát thực hiện kiểm soát nhiễm khuẩn, sàng lọc, cách ly nghiêm ngặt các trường hợp nghi ngờ hoặc xác định mắc virus Ebola.
Bác sĩ Chuyên khoa I Nguyễn Thị Bình – Khoa Nhi, Trung tâm Y tế Thành Sen (Hà Tĩnh) tư vấn về bệnh tiêu chảy ở trẻ em trong chương trình Sống khoẻ cùng BHT.
Trước diễn biến phức tạp của dịch Ebola tại một số quốc gia châu Phi, ngành y tế Hà Tĩnh đang khẩn trương triển khai các biện pháp giám sát, phòng chống nhằm ngăn chặn dịch bệnh xâm nhập vào địa bàn.
Sau chấn thương, điều nhiều người chơi thể thao quan tâm không chỉ là có cần phẫu thuật hay không, mà còn là mất bao lâu để có thể vận động trở lại và liệu có thể chơi thể thao với cường độ như trước. Liên quan đến thắc mắc này, các chuyên gia chấn thương chỉnh hình của Bệnh viện Hoàn Mỹ Vinh có 3 lời khuyên dưới đây.
Một trong những nội dung đáng chú ý là quy định bệnh do virus HPV ở người thuộc danh mục bệnh phải sử dụng vaccine trong tiêm chủng bắt buộc thông qua hoạt động của Chương trình tiêm chủng mở rộng.
Ngay tại chương trình 'Ngày hưởng ứng hiến tặng mô, tạng 20/5: Cho đi là còn mãi', Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đã trực tiếp đăng ký hiến tặng mô, tạng, lan tỏa thông điệp nhân văn về sự sẻ chia và tiếp nối sự sống.
Bé trai 12 tuổi được đưa đến Bệnh viện Đại học Y dược TP Hồ Chí Minh trong tình trạng bất thường với những cơn đau đầu kéo dài kèm theo tình trạng tê yếu thoáng qua nửa người và 1 lần mất ý thức ngắn.
Ngành y tế Hà Tĩnh đang từng bước xây dựng mạng lưới cấp cứu ngoại viện trên toàn tỉnh, hướng tới mục tiêu rút ngắn thời gian tiếp cận người bệnh, tăng cơ hội cứu sống trong các tình huống khẩn cấp.
Ngành y tế Hà Tĩnh cảnh báo, thời tiết nắng nóng sẽ làm gia tăng nguy cơ mắc các bệnh lý về tim mạch, hô hấp và truyền nhiễm, người dân cần chủ động các biện pháp bảo vệ sức khỏe.
Các y bác sĩ Bệnh viện Bạch Mai đã phối hợp với ngành y tế Hà Tĩnh khám sức khỏe cấp phát thuốc miễn phí cho 1.500 người dân tại 3 xã: Đức Thọ, Tứ Mỹ, Hương Sơn.
Xin chào, Tôi là Chatbot của Báo Hà Tĩnh
Hãy hỏi tôi bất kỳ điều gì bạn cần biết về Báo Hà Tĩnh nhé. Tôi sẵn sàng hỗ trợ!
