VNG (đơn vị vận hành Zalo) bị phạt tổng số tiền 810 triệu đồng, sau khi mắc hàng loạt vi phạm liên quan đến quyền lựa chọn và bảo vệ thông tin của người tiêu dùng trên nền tảng này.
Theo kết quả kiểm tra của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương), VNG đã mắc phải 6 nhóm hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đáng chú ý nhất trong số này là các vi phạm liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân (liên quan đến điều khoản mới của Zalo) - vấn đề đang được quan tâm trong lĩnh vực công nghệ.
Nếu không đồng ý điều khoản mới của Zalo, tài khoản của người dùng sẽ bị xóa sau 45 ngày
Cụ thể, ứng dụng Zalo đã không thiết lập phương thức để người dùng được quyền lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp. Đồng thời, nền tảng này cũng thiếu cơ chế cho phép người dùng từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc các hoạt động thương mại khác. Điều này đồng nghĩa với việc người sử dụng bị đặt vào thế thụ động trong việc kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cũng chỉ rõ các vi phạm về tính minh bạch trong vận hành. VNG đã không công khai quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại tại vị trí dễ nhìn thấy trên ứng dụng hay trang web. Các điều kiện giao dịch chung của ứng dụng cũng chứa đựng những điều khoản không được phép quy định theo luật, đồng thời thiếu thông tin cụ thể về thời điểm áp dụng.
Trước đó, vào ngày 31/12/2025, Zalo gửi thông báo tới người dùng về việc cập nhật chính sách thu thập dữ liệu. Tuy nhiên, kết luận thanh tra cho thấy các cơ chế bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương, vẫn chưa được thực hiện đầy đủ và công khai theo quy định.
Cùng với quyết định xử phạt tài chính, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu VNG chấm dứt ngay các hành vi vi phạm. Phía VNG cho biết sẽ chủ động phối hợp với cơ quan quản lý để rà soát lại toàn bộ chính sách.
Tính đến thời điểm hiện tại, đơn vị vận hành Zalo đã hoàn thành việc khắc phục một số tồn tại và đang hoàn thiện các nội dung còn lại để đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, trả lại quyền kiểm soát dữ liệu minh bạch cho người dùng.
Thị trường TV toàn cầu đối mặt nguy cơ tăng giá mạnh trong năm 2026 khi cơn sốt AI đang hút cạn nguồn cung chip nhớ, đẩy chi phí sản xuất và giá bán leo thang.
Tính năng thu hồi tin nhắn iMessage trên iOS 18.7 giúp người dùng iPhone xử lý nhanh các tin nhắn gửi nhầm, chỉnh sửa lỗi và kiểm soát nội dung trò chuyện.
Thỉnh thoảng khi lướt TikTok bạn sẽ thấy một vài video có nhạc nền rất hợp để đặt làm báo thức. Với vài thao tác đơn giản, bạn có thể tải bài nhạc đó về và cài cho nhạc chuông báo thức của mình.
Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) vừa được đề cử Giải thưởng GLOMO Awards – giải thưởng uy tín hàng đầu thế giới trong lĩnh vực di động do GSMA tổ chức.
Với người dùng iPhone, một trong những vấn đề thường gặp nhất sau thời gian dài sử dụng chính là pin nhanh hao, phải sạc nhiều lần trong ngày. Chính vì vậy, giải pháp thay pin dung lượng cao ngày càng được nhiều người quan tâm.
Chụp màn hình MacBook là kỹ năng hữu ích giúp lưu nhanh nội dung hiển thị. Bài viết chia sẻ các cách chụp đơn giản, nhanh chóng để bạn ghi lại thông thông tin cần thiết mọi lúc.
MacBook giá rẻ sẽ có kích thước màn hình 13 inch, tương tự các mẫu MacBook Air hiện hành. Nhiều khả năng, Apple sẽ tận dụng lại thiết kế của MacBook Air để tối ưu chi phí nghiên cứu và phát triển.
Từ ngày 15/4, messenger.com sẽ ngừng hỗ trợ nhắn tin. Người dùng máy tính bị buộc chuyển sang trang web Facebook, mất đi không gian chat tách biệt khỏi mạng xã hội.
Sau một thời gian chờ đợi thông qua các phiên bản thử nghiệm, Apple đã gửi tới người dùng toàn cầu bản phát hành chính thức của hệ điều hành mới nhất iOS 26.3.
Các chuyên gia phát hiện tin tặc cố gắng sao chép Gemini bằng cách tấn công chưng cất kiến thức, trong đó có chiến dịch sử dụng 100.000 câu lệnh (prompt) để hiểu cách Gemini hoạt động.
Trong bối cảnh mẫu iPhone gập đầu tiên được kỳ vọng sẽ có thiết kế dạng cuốn sách, một nguồn tin rò rỉ mới đây khẳng định Apple cũng đang thử nghiệm song song phiên bản gập vỏ sò (clamshell).
Trên điện thoại realme, dù đã đăng xuất Google, tài khoản vẫn có thể lưu và đăng nhập lại không cần mật khẩu, tiềm ẩn rủi ro bảo mật khi cho mượn hoặc bán máy.
Adobe Photoshop được tích hợp thẳng vào ChatGPT trên máy tính và điện thoại mở ra cách tiếp cận hoàn toàn mới cho việc chỉnh sửa hình ảnh ngay trong khung chat.
Chào đón Tết Nguyên đán 2026, Viettel công bố ra mắt gói cước chuyên biệt TET26 trong bối cảnh mạng 5G Viettel đã phủ sóng 100% tỉnh, thành phố, cũng như toàn bộ các lễ hội, sự kiện lớn trên cả nước.
YouTube Music bắt đầu hạn chế quyền xem lời bài hát với người dùng sử dụng miễn phí, đưa tính năng phổ biến này vào nhóm dịch vụ dành cho thuê bao Premium.
Chính trường Đức đang xuất hiện cuộc tranh luận mới về việc có nên đặt ra độ tuổi tối thiểu sử dụng mạng xã hội ở mức 16, trong bối cảnh gia tăng lo ngại về tác động tiêu cực của môi trường số đối với trẻ em và thanh thiếu niên.
