VNG (đơn vị vận hành Zalo) bị phạt tổng số tiền 810 triệu đồng, sau khi mắc hàng loạt vi phạm liên quan đến quyền lựa chọn và bảo vệ thông tin của người tiêu dùng trên nền tảng này.
Theo kết quả kiểm tra của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương), VNG đã mắc phải 6 nhóm hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đáng chú ý nhất trong số này là các vi phạm liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân (liên quan đến điều khoản mới của Zalo) - vấn đề đang được quan tâm trong lĩnh vực công nghệ.
Nếu không đồng ý điều khoản mới của Zalo, tài khoản của người dùng sẽ bị xóa sau 45 ngày
Cụ thể, ứng dụng Zalo đã không thiết lập phương thức để người dùng được quyền lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp. Đồng thời, nền tảng này cũng thiếu cơ chế cho phép người dùng từ chối việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc các hoạt động thương mại khác. Điều này đồng nghĩa với việc người sử dụng bị đặt vào thế thụ động trong việc kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cũng chỉ rõ các vi phạm về tính minh bạch trong vận hành. VNG đã không công khai quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại tại vị trí dễ nhìn thấy trên ứng dụng hay trang web. Các điều kiện giao dịch chung của ứng dụng cũng chứa đựng những điều khoản không được phép quy định theo luật, đồng thời thiếu thông tin cụ thể về thời điểm áp dụng.
Trước đó, vào ngày 31/12/2025, Zalo gửi thông báo tới người dùng về việc cập nhật chính sách thu thập dữ liệu. Tuy nhiên, kết luận thanh tra cho thấy các cơ chế bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương, vẫn chưa được thực hiện đầy đủ và công khai theo quy định.
Cùng với quyết định xử phạt tài chính, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu VNG chấm dứt ngay các hành vi vi phạm. Phía VNG cho biết sẽ chủ động phối hợp với cơ quan quản lý để rà soát lại toàn bộ chính sách.
Tính đến thời điểm hiện tại, đơn vị vận hành Zalo đã hoàn thành việc khắc phục một số tồn tại và đang hoàn thiện các nội dung còn lại để đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật, trả lại quyền kiểm soát dữ liệu minh bạch cho người dùng.
Đổi mật khẩu điểm truy cập cá nhân giúp bảo vệ kết nối, tránh người khác dùng chung mạng làm chậm tốc độ. Trên iPhone, bạn có thể thực hiện nhanh chóng việc này theo hướng dẫn sau.
Ứng dụng định danh quốc gia VNeID do Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) quản lý, vận hành, sẽ được phát triển thành “siêu ứng dụng" cung cấp các tiện ích số cho công dân.
Trong thời đại số hiện nay, các cuộc gọi và tin nhắn lừa đảo ngày càng tinh vi, gây thiệt hại nghiêm trọng cho người dùng. Việc nhận biết và báo cáo số điện thoại lừa đảo trở thành nhu cầu thiết yếu để bảo vệ chính bản thân và cộng đồng.
Việc in ấn tài liệu từ MacBook giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ khả năng kết nối không dây. Thay vì phải loay hoay với dây cáp rườm rà, bạn hoàn toàn có thể gửi lệnh in trực tiếp qua WiFi một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Apple sẽ dời ngày ra mắt iPhone 18 tiêu chuẩn sang đầu năm 2027 thay vì cuối 2026. Nếu tin đồn chính xác, đây sẽ là thay đổi lớn trong chu kỳ ra mắt iPhone sau 20 năm.
Nhiều người thường thắc mắc “Có nên vừa sạc vừa dùng MacBook hay không?”. Liệu việc cắm sạc liên tục có ảnh hưởng tới tuổi thọ pin hay gây hư hỏng linh kiện bên trong máy?
Thời gian pin trên iPhone duy trì ổn định phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố: dòng máy, thói quen sử dụng, cách sạc pin, môi trường bên ngoài, cài đặt hệ thống,…
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia yêu cầu Zalo điều chỉnh cách triển khai thỏa thuận sử dụng dịch vụ theo hướng không buộc người dùng "phải đồng ý", mà được lựa chọn.
Kể từ ngày 1/1/2026, các nền tảng mạng xã hội tại Việt Nam sẽ bị cấm nghe lén, nghe trộm hoặc ghi âm cuộc gọi, đọc tin nhắn văn bản, theo dõi hoạt động… nếu người dùng chưa cho phép.
Một nghiên cứu chỉ ra rằng nội dung rác do AI tạo ra đang chiếm tỷ lệ lớn trong các video YouTube đề xuất cho người dùng mới, mang về doanh thu hàng trăm triệu USD mỗi năm.
Chuyển ảnh chứa dữ liệu thành bảng Excel giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Bài viết hướng dẫn 2 cách đơn giản, hiệu quả để thực hiện trên máy tính.
Google Drive nổi bật nhờ tính bảo mật cao, dung lượng lớn và khả năng chia sẻ linh hoạt. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể tạo link Google Drive để gửi tài liệu, hình ảnh hoặc video cho người khác mà không cần đính kèm tệp nặng nề qua email.
Theo báo cáo tổng kết năm 2025 của Cloudflare Radar, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, đồng thời vào Top 10 dịch vụ nhắn tin toàn cầu.
Lỗi không gõ được tiếng Việt trong Photoshop thường gặp do font, bộ gõ hoặc cài đặt văn bản. Dưới đây là hướng dẫn nhanh giúp bạn gõ tiếng Việt mượt mà trở lại.
Hoạt động chiếu phim lưu động do Viettel phối hợp triển khai đã nhanh chóng trở thành một mô hình sinh hoạt chính trị - giáo dục - văn hóa cộng đồng rộng lớn và ý nghĩa tại Hà Tĩnh.
